Consultor Comercial de Pós-Vendas

Há 4 dias


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Rivesa Volvo Tempo inteiro

**Função:** Consultor Comercial de Pós-Vendas

**Descrição da Função:**

O Consultor Comercial de Pós-Vendas é responsável por agendar serviços em conjunto com o gerente de comercial, programando a execução de serviços na oficina. Além disso, ele realiza um checklist e entrevista com o cliente para coletar os defeitos reclamados sobre o veículo.

**Responsabilidades:**

  • Elenca necessidades e urgências do cliente para passar informações ao mecânico, que elabora o orçamento dos serviços a serem realizados;
  • Encaminha orçamento dos reparos necessários e negocia com o cliente sobre prazo de entrega e condição de pagamento;
  • Realiza venda de produtos e serviços, atende clientes na prestação de assistência técnica e identifica suas necessidades e dificuldades;
  • Acompanha o andamento dos serviços para passar posição e previsão de finalização/entrega ao cliente;
  • Encaminha o pedido finalizado/autorizado pelo cliente ao setor ADM para a emissão da NF/boleto para encaminhamento ao financeiro do cliente.

**Características da Empresa:**

Rivesa Volvo é uma empresa de comércio atacadista de máquinas e equipamentos, partes e peças, com foco no ramo automobilístico/autopeças.



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