Profissional em Telecomunicações

Há 2 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000
Desenvolvimento de Carreira:

Ao se tornar um profissional em telecomunicações, você terá a oportunidade de trabalhar com uma variedade de tecnologias e sistemas, aplicando suas habilidades para garantir a satisfação dos clientes.

Funções do Cargo:
  • Fornecer suporte técnico via telefone, e-mail ou chat online, oferecendo um serviço personalizado e cortês para garantir uma experiência positiva do cliente.
  • Atender às consultas e preocupações dos clientes, analisando as providências necessárias e comunicando-se de forma clara e assertiva.
  • Apoiar o uso de produtos e projetos após implantação, reportando erros de infraestrutura e aplicação.
  • Sanar as dúvidas dos clientes quanto à utilização dos sistemas, garantindo que eles obtenham o máximo benefício.
  • Atender às solicitações do cliente, garantindo que os prazos sejam cumpridos e as atividades sejam concluídas da melhor maneira possível.
  • Analisar, operacionalizar, registrar e acompanhar os incidentes nas ferramentas disponibilizadas, identificando padrões e melhorias.
  • Informar ao cliente sobre o recebimento e nível da ocorrência.
  • Analisar e entender o problema, verificando versão e módulo do produto/projeto para encontrar soluções eficazes.
  • Gerar base de conhecimento e registros para futuras ocorrências, garantindo que a equipe tenha acesso às informações necessárias.
  • Informar e auxiliar na remoção de impedimentos que paralisam as atividades, cumprindo os prazos estabelecidos e garantindo a continuidade do trabalho.
  • Documentar soluções comuns (FAQ) para facilitar a busca por informações e resolver problemas rapidamente.
  • Alimentar a base de conhecimento que fornece informações para todos os clientes, parceiros e empregados.
  • Coletar feedbacks dos clientes sobre a experiência de suporte, utilizando-os para melhorar a qualidade do serviço.
  • Identificar áreas de melhoria e sugerir alterações aos departamentos relevantes, contribuindo para a melhoria contínua do processo.
  • Auxiliar na validação da qualidade das versões dos produtos e projetos entregues, fornecendo informações consolidadas de atendimentos.
  • Colaborar com a equipe de suporte técnico e outros departamentos para resolver problemas de forma eficiente.
  • Melhorar continuamente os processos de suporte e atendimento ao cliente, documentando todos os tramites realizados durante este processo.
  • Oferecer treinamento aos clientes sobre o uso adequado de sistemas, aplicativos e serviços, garantindo que eles entendam como utilizar os recursos corretamente.
  • Criar materiais de treinamento e guias do usuário para ajudar os clientes no aproveitamento máximo dos produtos e soluções.

  • Profissional em Telecomunicações

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000

    **Você se tornará um profissional de telecomunicações em crescimento contínuo!**Sua jornada como estagiário na Viggo será uma experiência única e desafiadora.Aqui, você desenvolverá habilidades práticas e teóricas em um ambiente dinâmico e estimulante.**Seus Desafios**:• Auditar vendas por ligação• Preenchimento de planilhas•...

  • Especialista em Telecomunicações

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Profissional de TelecomunicaçõesResponsável pela instalação, manutenção, testes e reparos de sistemas de telecomunicações, garantindo o funcionamento eficiente de redes, equipamentos e infraestrutura.Competências Técnicas:Instalação e configuração de sistemas de telecomunicações, torres e rádio;Manutenção preventiva e corretiva em...

  • Especialista em Telecomunicações

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$300.000 - R$500.000

    Descrição da VagaBuscamos profissionais para integrar nosso time de telecomunicações e desenvolver projetos em linhas de telecomunicação.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência na área de telecomunicações;Disponibilidade para viagens e compromisso com trabalho em equipe;Habilitação - categoria B.Conhecimentos e Habilidades:Escolaridade:...

  • Engenheiro de Telecomunicações

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeTelecomunicações Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    **Vaga para Engenheiro de Telecomunicações:**O nosso cliente está à procura de um profissional experiente na instalação, manutenção e testes de sistemas de telecomunicações.Instalar e configurar sistemas de telecomunicações, torres e rádio.Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.Detectar e resolver falhas técnicas em...

  • Especialista em Telecomunicações

    1 dia atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Função chave na área de telecomunicações!Instalar e configurar sistemas de telecomunicações, torres e rádio.Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.Diagnosticar e solucionar falhas técnicas em sistemas de comunicação.Testar circuitos, cabos e equipamentos utilizando instrumentos apropriados.Executar lançamentos e fusões de...

  • Auxiliar técnico de telecomunicações

    Há 12 horas

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil CONECTPLAN SOLUCOES EM COMUNICACAO INTELIGENTE LTDA Tempo inteiro

    Responsável pela instalação, manutenção, testes e reparos de sistemas de telecomunicações, garantindo o funcionamento eficiente de redes, equipamentos e infraestrutura Instalar e configurar sistemas de telecomunicações, torres e rádio. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos. Diagnosticar e solucionar falhas técnicas em...

  • Especialista em Telecomunicações

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$49.649 - R$70.832

    Job Title: Técnico de DadosO nosso cliente está procurando por um profissional experiente em telecomunicações para trabalhar em sua equipe. Nesta função, você terá a oportunidade de utilizar suas habilidades técnicas e comportamentais para contribuir com o sucesso da empresa.Requisitos e Qualificações:Ensino médio completo;Experiência em...

  • Auxiliante em Telecomunicações

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$1.518

    Desenvolva suas habilidades em telecomunicaçõesO auxiliar de telecomunicações é um profissional que atua no suporte às equipes de campo nas atividades de implantação e manutenção de rede óptica e implantação de postes.As principais atribuições desse cargo incluem:Auxiliar nas atividades carga e descarga de materiais, preparação dos materiais...

  • Especialista em Instalações de Telecomunicações

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeTelecomunicações Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolver soluções eficazes para instalação, manutenção e testes de sistemas de telecomunicações. O cargo exige conhecimento profundo de redes, equipamentos e infraestrutura.Responsabilidades:Configurar e testar sistemas de telecomunicações, torres e rádio.Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.Detectar e resolver problemas...

  • Especialista em Instalação de Internet e Telecomunicações

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Instalação de Internet e TelecomunicaçõesO nosso cliente está procurando um profissional para realizar a instalação de internet em residências, comércios e/ou indústrias. Além disso, o candidato deve ter habilidades técnicas para dar suporte aos clientes e atuar em rede de fibra óptica.Habilidades TécnicasExperiência em instalação de...