Especialista em Tecnologia de Suporte

Há 2 dias

Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$6.000.000 - R$9.000.000
Desenvolvedor de Soluções de Tecnologia

A oportunidade é para um profissional que queira trabalhar em uma empresa global e inovadora.

  • Auxiliar clientes no uso de soluções de tecnologia para RH, garantindo uma implementação eficaz e suporte técnico e funcional.
  • Atender clientes via telefone, e-mail e chat, buscando resolver problemas, esclarecer dúvidas e manter alto padrão de atendimento.
  • Realizar testes de software, analisando seu funcionamento e fornecendo feedback ao setor de desenvolvimento com base nas necessidades dos clientes.
  • Resolver dúvidas dos clientes, documentando processos e garantindo satisfação.
  • Identificar defeitos e propor soluções.
  • Treinar novos funcionários sobre processos e padrões do departamento.
  • Acessar a base de dados para resolução de problemas.
  • Realizar testes na base conforme necessidades.
  • Monitorar indicadores de desempenho.
  • Manter atualizada a base de conhecimento.
  • Classificar solicitações dos clientes e tratá-las conforme os processos.
  • Levantar requisitos para desenvolvimento ou alteração de relatórios e funcionalidades.
  • Realizar implantação de produtos HRTech, parametrizações e testes pós-lançamento.
  • Garantir o cumprimento de cronogramas de implantação.
Habilidades e Qualificações Exigidas
  • Graduação em Engenharia de Software, Análise de Sistemas, Psicologia ou áreas relacionadas.
  • De 6 a 8 anos de experiência na área, preferencialmente com suporte ou treinamento de software.
  • Inglês intermediário desejável.
Vantagens
  • Plano de Saúde.
  • Vale alimentação.
  • Seguro de vida.
  • Convênio GOGOOD para saúde e bem-estar.
  • Plano de carreira.
  • Day off no dia do seu aniversário.
  • Área de Descanso para relaxar.
  • Quinta-feira do Lanche com lanche especial.

  • Especialista em Tecnologia

    Há 2 dias

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$27.000 - R$54.000

    Desenvolvedor de SistemasSe você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e deseja crescer como profissional, está na hora de buscar essa oportunidade incrível!Nossa empresa é uma multinacional italiana presente no Brasil há muitos anos, com história de sucesso e clientes satisfeitos. Estamos procurando por novos talentos para fazer parte de nosso...

  • Desenvolvedor de Tecnologia

    Há 2 dias

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$187.679

    Desenvolvedor de Tecnologia em TelecomunicaçõesOportunidade de crescimento e desenvolvimento como Desenvolvedor de Tecnologia em Telecomunicações em uma equipe dinâmica e apaixonada pela tecnologia. Nossa empresa está procurando por profissionais que possam realizar instalação, manutenção e suporte aos lojistas do shopping em problemas de...

  • Especialista de Desenvolvimento de Produtos

    Há 15 horas

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80 - R$90

    Como um especialista de produto, você será responsável por garantir que os clientes sejam plenamente capacitados a utilizar o sistema. Realizar consultorias online com eles e orientá-los a solicitar suporte pelo canal correto.Atividades PrincipaisCultivar-se profundamente na ferramenta para oferecer uma experiência ao cliente de alta...

  • Especialista Júnior de Qualidade

    4 semanas atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela realização dos objetivos acordados, incluindo objetivos de curto prazo para entregar ao site; apoiar a qualidade e a segurança alimentar na C&T, auxiliando na implementação das ferramentas adequadas de gestão da qualidade; responsável pela elaboração e atualização do material de treinamento relevante de Q&FS; realização de...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    1 dia atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.960 - R$22.727

    Assistente de InformáticaNós estamos procurando um profissional para atuar como Assistente de Informática em nosso shopping em Mogi Mirim, SP.Conhecimento em configuração de servidores ou sistemas;Conhecimento em cabeamento estrutural em redes;Conhecimento em Fibra óptica;Familiaridade com as ferramentas de suporte remoto;Conhecimento em configuração...

  • Especialista em Tecnologia de Comunicação

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeespecializante Tempo inteiro R$1.876 - R$3.747

    Especialista em Tecnologia de ComunicaçãoO dia a dia do Especialista em Tecnologia de Comunicação será responsável por instalar, manter e prestar suporte aos clientes em problemas de internet.Para fazer parte desse time, é considerado um diferencial possuir experiência na área. Contudo, se você é curioso, gosta de tecnologia e busca aprender e se...

  • Assistente de Suporte e Instalação de Telecom

    1 semana atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Resolutto Tempo inteiro

    Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos role at Resolutto . Descrição da vaga Responsabilidades: Realizar instalação, manutenção e suporte aos lojistas do shopping em problemas de internet. Requisitos: Experiência na área será um...

  • Especialista de Produto

    4 semanas atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Iniciativa Aplicativos Tempo inteiro

    Empresa de software admite Especialista de Produto em Mogi Mirim para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08h às 17h30Garantir que o cliente participe dos treinamentos. Realizar consultorias online com o cliente. Orientar o cliente a solicitar suporte pelo canal correto. Capacitar-se profundamente na ferramenta. Proporcionar uma excelente...

  • Analista de Suporte SAP

    1 dia atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$50.000 - R$79.000

    Vaga para Analista de Sistemas SAPEncontre uma oportunidade de carreira em nossa equipe como Analista de Sistemas SAP. Você trabalhará em regime híbrido, com 2 dias na empresa e 3 dias em home-office.Descrição da VagaA posição visa atender aos clientes externos e internos para suporte aos sistemas sob sua responsabilidade. Além disso, você...

  • Especialista em Manutenção e Apoio de Tecnologia

    1 dia atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeTelecomunicações Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Assistente de Suporte e Instalação de TelecomunicaçõesO nosso dia a dia inclui instalar, manter e oferecer suporte aos lojistas em questões relacionadas à internet.Instalamos equipamentos de telecomunicação;Mantenemos redes e sistemas para garantir a estabilidade;Oferecemos suporte técnico para resolver problemas;E trabalhamos diretamente no...