Especialista em Suporte Técnico

Há 7 dias

Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500
Vaga de Suporte Técnico - Início na Carreira

Estamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia para se juntar a nossa equipe de suporte técnico. Nesta oportunidade, você terá a chance de começar sua carreira em uma empresa dinâmica e inovadora.

Durante o período de seleção, você participará de três etapas:
1. Conversa inicial: Nossa equipe entrará em contato via telefone ou WhatsApp para agendar uma conversa inicial. Durante esse contato, faremos algumas perguntas para conhecer melhor você e, se tudo correr bem, agendaremos uma entrevista presencial para continuar nossa conversa.
2. Entrevista com o responsável pelo suporte. Após o primeiro contato, você terá a oportunidade de se encontrar pessoalmente com o responsável pelo suporte. Esta será uma chance para discutir mais detalhadamente suas habilidades e experiências, além de conhecer melhor nossa equipe e ambiente de trabalho.
3. Entrevista com o responsável geral. Se avançar para esta etapa, você terá a chance de se encontrar com nosso responsável geral. Esta é uma oportunidade para conhecer mais sobre a cultura da empresa e para conhecermos você ainda melhor.

Responsabilidades
- Conduzir treinamentos sobre nossa plataforma;
- Realizar testes rigorosos em nossa plataforma para garantir sua funcionalidade e desempenho ideais relacionados aos tickets do suporte;
- Contribuir para a criação de documentação clara e precisa para uso interno de nossa equipe de suporte;

Conhecimentos necessários
- Lógica de programação;
- Banco de dados;
- Linux;
- Redes de computadores;
- Conceitos de HTTP, REST, JSON e autenticação de API;
- Ferramentas de teste de API;
- Capacidade de ler e interpretar logs de aplicativos;

Benefícios
- Vale-alimentação;
- Auxílio-transporte;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Acesso ao Gympass;
- Acesso à plataforma de cursos online Alura;
- Oferecemos café da manhã na empresa como um benefício adicional;

Jornada de trabalho
- Segunda-feira a sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 17:30;
- Sábados e feriados das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00;

Nos sábados e feriados, a jornada é realizada da seguinte forma:
- Home officce;
- Sobre aviso;
- Escala entre os membros da equipe do suporte;
- Em média de 1 a 2 dias por mês;

Tipo de vaga: Tempo integral;
Pagamento: R$2000,00 - R$2500,00 por mês;

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Auxílio-combustível;
Vale-alimentação;
Vale-refeição;
Vale-transporte;
13º salário;

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Especialista em Suporte TécnicoDescrição do CargoO especialista em suporte técnico é responsável por prestar apoio aos clientes, via telefone e chat, para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do sistema. Atribuições deste cargo incluem a instalação e configuração do software nos ambientes dos clientes, de acordo com os requisitos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Resumo da VagaFazemos parte de uma equipe dinâmica e comprometida em oferecer o melhor atendimento aos nossos usuários.Descrição da VagaO especialista em suporte técnico é responsável por fornecer apoio técnico e resolução de problemas para os usuários, garantindo a satisfação e a confiança dos mesmos.Desenvolver soluções criativas para...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$64.680 - R$78.830

    Buscamos um especialista em suporte técnicoO nosso time de Suporte busca profissionais com sólida experiência em configuração, resolução de problemas e manutenção de redes.Responsabilidades:Prestar assistência aos clientes da nossa empresa;Ater e resolver incidentes relatados pelos clientes;Acompanhar chamados técnicos com fabricantes;Configurar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Somos uma equipe de profissionais em busca de um especialista em suporte técnico para atuar em nossa infraestrutura.Como Técnico de Suporte em Informática, você será responsável por:Executar suporte a sistemas operacionais Windows 7, 8.1 e 10Realizar instalação e configuração do pacote Office 2016/2019Instalar e configurar softwares de...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    **Cargo de Suporte Técnico**Você está à procura de uma oportunidade para se desenvolver em um ambiente dinâmico? Seja bem-vindo ao nosso time de suporte técnico! Nossa equipe busca um profissional qualificado para desempenhar o papel de ponte entre os clientes e a nossa equipe de especialistas. Como Assistente de Apoio ao Usuário, você será...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$37.803 - R$45.198

    Desenvolvimento em CarreiraA missão é gerar o crescimento sustentável para os negócios e a sociedade, desenvolvendo habilidades e conhecimentos técnicos.Responsabilidades e AtribuiçõesPrestar suporte técnico ao sistema WMS, garantindo sua funcionalidade e otimização;Detectar e resolver problemas técnicos no sistema WMS;Escalar problemas mais...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Perfil de CargoSomos especialistas em desenvolver soluções inovadoras para a gestão pública. Com 37 anos no mercado, atendemos mais de um milhão de usuários distribuídos pelo Brasil.Estamos focados em usar a tecnologia para transformar realidades e melhorar o bem-estar das pessoas.Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar estudos sobre ferramentas...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Função:Pessoa responsável por prestar assistência ao setor atendimento de campo, controlando as atividades administrativas e fornecendo suporte às atividades diárias dos especialistas técnicos. Atividades:Realizar a integração dos novos especialistas técnicos e acompanhar o desenvolvimento inicial;Acompanhar e atualizar indicadores de...

  • Especialista em Suporte Profissional

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.700 - R$43.700

    **Atividades Principais**Fornecer suporte profissional aos especialistas de campo em rotinas diárias de Adesão e/ou Visita Técnica.Ajudar a esclarecer dúvidas técnicas dos especialistas durante a execução das atividades programadas.Gerenciar os fluxos de serviços para as equipes de campo.Preencher e controlar planilhas com dados relevantes sobre...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Descrição da VagaO cargo de Especialista em Suporte Técnico é responsável por atender às necessidades dos clientes, fornecendo suporte técnico e resolução de problemas. O ideal é que o candidato seja residente na região da Grande Florianópolis/SC.Funções e ResponsabilidadesAtender às solicitações dos clientes através dos canais online e por...