Analista de Suporte de Nível 1

Há 4 dias


Mafra, Santa Catarina, Brasil OnSet Tecnologia Ltda. Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de Nível 1 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em ferramentas de ITSM e experiência em atendimento de primeiro nível de Service Desk.

Responsabilidades
  • Atender a usuários finais de TI, registrar e acompanhar chamados;
  • Registrar e classificar chamados;
  • Orientar e informar usuários;
  • Comunicar e trabalhar em equipe para controle do backlog e pendências das outras áreas;
  • Resolver incidentes com conhecimento técnico de TI.
Requisitos
  • Graduação ou estudando em cursos relacionados à Tecnologia da Informação;
  • Conhecimento prévio de ferramentas de ITSM;
  • Experiência em atendimento de primeiro nível de Service Desk;
  • Familiaridade com base de conhecimento;
  • Conhecimento de SLA;
  • Inglês (será um diferencial, mas não obrigatório);
  • Desejável conhecimento em ITIL e Governança de TI;
  • Mentalidade ágil e criativa;
  • Capacidade analítica e resiliência;
  • Capacidade de aprendizado contínuo.


  • Mafra, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**Graduação ou estudos em cursos relacionados à Tecnologia da Informação; Conhecimento prévio de ferramentas de ITSM, sendo um diferencial conhecer o Service Now; Experiência em trabalhar com catálogo de serviço; Familiaridade com base de conhecimento; Conhecimento de SLA; Inglês é um diferencial, mas não obrigatório; Desejável...

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  • Mafra, Santa Catarina, Brasil Acessoline Telecomunicações Ltda Tempo inteiro

    Acessoline Telecomunicações Ltda é uma empresa líder em serviços de Telecomunicações com sede em Chapecó, Santa Catarina. Nossa empresa oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial, garantindo alta qualidade em serviços de internet.Buscamos por profissionais comprometidos e motivados para contribuir...

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    3 semanas atrás


    Mafra, Santa Catarina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


    Mafra, Santa Catarina, Brasil Orsegups Tempo inteiro

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  • Vigilante de Segurança

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    Mafra, Santa Catarina, Brasil Orsegups Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Orsegups está em busca de um profissional comprometido para integrar nossa equipe como Vigilante Horista. Nossa empresa oferece benefícios como bonificação por assiduidade e vale alimentação, além de um ambiente de trabalho seguro e dinâmico.Requisitos:Ensino fundamental;Formação no curso de vigilante em dia;Boa...


  • Mafra, Santa Catarina, Brasil Orsegups Tempo inteiro

    Oportunidade de TrabalhoEstamos à procura de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Vigilante Horista. Oferecemos um ambiente de trabalho seguro e dinâmico, além de benefícios como bonificação por assiduidade e vale alimentação.Requisitos:Ensino fundamental completoCertificação de vigilante atualizadaHabilidade de...

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    Oportunidade de TrabalhoEstamos à procura de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Vigilante de Segurança. Oferecemos um pacote de benefícios que inclui bonificações por assiduidade e vale alimentação, além de um ambiente de trabalho seguro e dinâmico.Requisitos:Ensino fundamental completoCertificação atualizada no curso de...

  • Vigilante de Segurança

    4 semanas atrás


    Mafra, Santa Catarina, Brasil Orsegups Tempo inteiro

    Oportunidade de EmpregoEstamos à procura de um Vigilante Horista dedicado para se juntar à nossa equipe na Orsegups. Oferecemos um ambiente de trabalho seguro e dinâmico, além de benefícios atrativos, como bonificação por assiduidade e vale alimentação.Requisitos:Ensino fundamental completoCertificação de vigilante atualizadaHabilidade de...

  • Vigilante de Segurança

    4 semanas atrás


    Mafra, Santa Catarina, Brasil Orsegups Tempo inteiro

    Oportunidade de TrabalhoEstamos à procura de um Vigilante Horista dedicado para se juntar à nossa equipe na Orsegups. Oferecemos um ambiente de trabalho seguro e dinâmico, além de benefícios como bonificação por assiduidade e vale alimentação.Requisitos:Ensino fundamental completoCertificação em vigilância atualizadaHabilidade de comunicação...

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    Mafra, Santa Catarina, Brasil Orsegups Tempo inteiro

    Oportunidade de EmpregoEstamos à procura de um Vigilante Horista dedicado para se juntar à nossa equipe na Orsegups. Oferecemos um ambiente de trabalho seguro e dinâmico, além de benefícios atrativos, como bonificação por assiduidade e vale alimentação.Requisitos:Ensino fundamental completoCertificação de vigilante atualizadaExcelentes habilidades...


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    **O profissional atuará prestando serviços ao Banco do Brasil, desenvolvendo atividades voltadas para a gestão de arquivos e documentação.****O que você vai fazer?**Organizar e manter atualizado o arquivo do banco;Separar e digitalizar documentos;Despachar e etiquetar documentos;Garantir a organização e a segurança dos arquivos.**O que gostaríamos...


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    **Atuação no Time Comercial da Ápice Administradora de Consórcios**Atuar junto ao time comercial da concessionária nas vendas de consórcio, atuando em campo, frente a frente com o cliente, para propor melhor solução financeira, gestão da carteira de clientes, gestão da inadimplência e pós-contemplação. TER DISPONIBILIDADE PARA...

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