Coordenador de Suporte ao Cliente

Há 2 dias

Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$90.000 - R$123.000

Buscamos um profissional qualificado para atuar como Coordenador do Centro de Serviço ao Cliente. O candidato será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo qualidade e eficiência do suporte prestado.

Descrição da Vaga

O nosso negócio está em busca de uma pessoa que tenha experiência em liderança e habilidades interpessoais para se tornar o nosso novo Coordenador de Suporte ao Cliente.

Responsabilidades
  • Liderar a equipe de atendimento ao cliente com compromisso e transparência.
  • Garantir a qualidade e eficiência do suporte prestado, analisando constantemente os indicadores de desempenho da equipe.
  • Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar o atendimento ao cliente, considerando as necessidades e expectativas dos clientes.
  • Monitorar os processos internos e identificar oportunidades de melhoria no serviço prestado.
  • Participar de reuniões com a equipe de gestão para alinhamento de estratégias e decisões importantes.
Requisitos
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, comprovada através de relatórios ou avaliações positivas.
  • Experiência em liderança de equipes, com habilidade para motivar e desenvolver colaboradores.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento ao cliente, como sistemas de ticketing ou CRM.
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais, com capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma rápida e eficaz.
  • Graduação em Administração, Comunicação ou áreas relacionadas, com foco em gestão de recursos humanos ou marketing.

Se você é uma pessoa proativa e está procurando por um desafio emocionante, somos a empresa certa para você
Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por inovação e excelência, e estamos sempre à procura de talentos que possam contribuir com suas ideias e habilidades.

  • Coordenador C.s.C.

    Há 2 dias

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Ciarama maquinas ltda Tempo inteiro

    Vaga de Coordenador C. S. C Descrição Estamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Coordenador do Centro de Serviço ao Cliente (C. S. C). O candidato será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência do suporte prestado. Responsabilidades Liderar a equipe de atendimento ao cliente...

  • Coordenador C.s.C

    Há 5 dias

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Ciarama maquinas ltda Tempo inteiro

    Vaga de Coordenador C. S. C Descrição Estamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Coordenador do Centro de Serviço ao Cliente (C. S. C). O candidato será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência do suporte prestado. Responsabilidades Liderar a equipe de atendimento ao cliente...

  • Coordenador C.s.C

    44 minutos atrás

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Ciarama maquinas ltda Tempo inteiro

    Vaga de Coordenador C. S. C Descrição Estamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Coordenador do Centro de Serviço ao Cliente (C. S. C). O candidato será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência do suporte prestado. Responsabilidades Liderar a equipe de atendimento ao cliente...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeATENDIMENTO Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000

    Descrição do Cargo:">O Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, fornecendo suporte e solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente e cordial.Habilidades e Qualificações Exigidas:">Experiência prévia em atendimento ao cliente;Excelentes habilidades de comunicação verbal e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição:O profissional de suporte ao cliente é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e resolvendo problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atender clientes por telefone, e-mail e chat onlineRegistrar e acompanhar solicitações de clientesIdentificar e solucionar problemas dos...

  • Assistente de Suporte ao Cliente JR

    Há 4 dias

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Atua em equipe para oferecer suporte ao cliente e garantir a satisfação dos mesmos. As principais responsabilidades incluem: - Atender aos clientes de forma eficaz; - Cadastrar apólices no sistema Quiver, garantindo que todas as informações estejam atualizadas; - Realizar procedimentos de sinistro, desde a abertura até a resolução do problema; -...

  • Coordenador de Logística

    Há 3 dias

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    SEJA O NOSSO ESPECIALISTA EM LOGÍSTICAO nosso setor de logística é uma referência em todo o país, com mais de 60 anos de experiência e uma equipe de mais de 800 profissionais dedicados. Nós buscamos um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Logística.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESAtender motoristas em situações críticas que demandam...

  • Especialista em Solução de Problemas e Suporte aos Clientes

    Há 3 dias

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000

    Analista de Atendimento ao ClienteO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, fornecendo suporte e solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente e cordial.Responsabilidades:Atender clientes por telefone, e-mail e chat online.Registrar e acompanhar solicitações de clientes.Identificar...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Sap Industria De Maquinas Ltda Epp Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Atendimento ao Cliente - MS role at SAP Industria de Maquinas Ltda EPP.Salário: A combinarDescrição da vaga: O Analista de Atendimento ao Cliente será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, fornecendo suporte e solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente e...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Sap Industria De Maquinas Ltda Epp Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Atendimento ao Cliente role at SAP Industria de Maquinas Ltda EPP.Salário: A combinarDescrição da VagaO Analista de Atendimento ao Cliente será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, fornecendo suporte e solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente e...