Consultor(a) de Atendimento ao Cliente I

Há 1 mês


Lauro Muller, Brasil Unifique Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

O nosso time é composto por profissionais que apreciam interagir, compreender as necessidades de cada cliente e apresentar a melhor solução para que eles permaneçam conectados ao que mais valorizam. Além disso, a equipe também realiza alterações de planos e atualizações cadastrais dos clientes. Se você se identificou com essa descrição e acredita que pode agregar, venha nos conhecer.

Esta e as demais oportunidades anunciadas estão disponíveis para PcD

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Cumprir metas de retenção de clientes e excelência no atendimento;
  • Recepcionar e acolher clientes;
  • Identificar as necessidades dos clientes B2C e apresentar a proposta de valor mais adequada;
  • Demonstrar ao cliente que sempre existe uma solução;
  • Construir relacionamentos e proporcionar uma experiência excepcional em cada interação;
  • Fidelizar e reter clientes;
  • Orientar os clientes na utilização de produtos e serviços;
  • Explicar as regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
  • Oferecer suporte pós-venda;
  • Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
  • Negociar e concluir vendas;
  • Elaborar relatórios periódicos sobre atividades realizadas, futuras e resultados obtidos no funil de vendas;
  • Gerir e atualizar o CRM e ERP;
  • Controlar as movimentações financeiras do seu caixa e seu fechamento;
  • Poderá ser eventualmente designado para novas funções relacionadas a campanhas, projetos ou produtos;
  • Gerar e verificar relatórios de controle da qualidade das vendas;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, oferecendo a proposta de valor mais adequada;
  • Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
  • Planejar mensalmente as ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
  • Apoiar a liderança na condução e orientação da equipe de consultores.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Habilidades:

Domínio do Pacote Office;

Experiência em Vendas;

Técnicas de Atendimento ao Cliente;

Familiaridade com metas e indicadores de vendas;

Conhecimento Técnico em Telecomunicações.

Formação:

Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Horário de trabalho: 08h30 às 12h30 e das 14h às 18h de Segunda a Sexta e das 08h às 12h de Sábado.

Oportunidade para trabalho presencial.

Conecte pessoas e construa o futuro.

Mais do que fornecer serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para nossos clientes. Ver o ente querido que está do outro lado do mundo, assistir à sua série favorita, ligar para alguém apenas para expressar seu carinho. A distância nunca foi tão pequena, e é por isso que estamos aqui.

Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para aqueles que fazem acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Vamos juntos fazer parte do futuro?



  • Lauro Muller, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I é uma oportunidade para alguém que se destaque em atendimento ao cliente e vendas. Nossa equipe é formada por profissionais que se esforçam para entender as necessidades de cada cliente e oferecer soluções personalizadas.ResponsabilidadesAtingir metas de fidelização de...


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  • Lauro Muller, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! **Esta e as...


  • Lauro Muller, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás


    Lauro Muller, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional habilidoso para atuar como Consultor de Vendas em nossa equipe da Unifique Telecomunicações. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais, boa comunicação e flexibilidade para adaptar-se às necessidades dos clientes e dos negócios.ResponsabilidadesRealizar estudos de mercado externo e planejar...

  • Consultor de Vendas

    Há 7 dias


    Lauro Muller, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional habilidoso para atuar como Consultor de Vendas em nossa equipe da Unifique Telecomunicações. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em relacionamento interpessoal, comunicação eficaz e flexibilidade para adaptar-se às necessidades dos clientes e dos negócios.ResponsabilidadesRealizar estudos de...

  • Vendedor Consultor

    Há 4 dias


    Lauro Muller, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional habilidoso para atuar como Consultor de Vendas em nossa equipe da Unifique Telecomunicações. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais, boa comunicação e flexibilidade para adaptar-se às necessidades dos clientes e dos negócios.ResponsabilidadesRealizar estudos de mercado externo e planejar...

  • Vendedor Consultor

    Há 3 dias


    Lauro Muller, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e motivado para atuar como Consultor de Vendas em nossa equipe de Unifique Telecomunicações. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em relacionamento interpessoal, comunicação eficaz e flexibilidade para adaptar-se às necessidades dos clientes e dos negócios.ResponsabilidadesRealizar...

  • Consultor de vendas

    Há 6 dias


    Lauro Muller, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional habilidoso para atuar como Consultor de Vendas em nossa equipe da Unifique Telecomunicações. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em relacionamento interpessoal, comunicação eficaz e flexibilidade para adaptar-se às necessidades dos clientes e dos negócios.ResponsabilidadesRealizar estudos de...

  • Consultor(a) de Vendas

    3 semanas atrás


    Lauro de Freitas, Bahia, Brasil VX Case Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Consultor(a) de Vendas da VX Case atua como um profissional de atendimento ao cliente, responsável por oferecer serviços de alta qualidade e garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento especializado.Responsabilidades:Oferecer suporte proativo aos clientes, esclarecendo dúvidas e resolvendo consultas;Orientar os...


  • Lauro Muller, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

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  • Lauro Muller, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! **Esta e as...

  • Auxiliar de Logística

    3 semanas atrás


    Lauro de Freitas, Bahia, Brasil Grupo Fonseca Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Logística atuará como suporte ao cliente, prestando atendimento de alta qualidade em todas as etapas do processo de expedição de produtos. Além disso, o profissional será responsável por manter contato constante com os consultores de vendas e o gerente comercial para resolver situações que ocorram durante o...

  • Consultor(a) de Atendimento

    1 semana atrás


    Lauro de Freitas, Bahia, Brasil SOLUCAO GERENCIAL Tempo inteiro

    Oferecemos oportunidades de carreira para profissionais motivados e comprometidos com o sucesso. Buscamos um Consultor(a) de Atendimento para integrar nossa equipe de suporte ao cliente. **Responsabilidades:** - Atender aos clientes (síndicos, administradores, condôminos, etc) de forma eficaz e profissional; - Lançar lançamentos financeiros no sistema...

  • Auxiliar de Logística

    3 semanas atrás


    Lauro de Freitas, Bahia, Brasil Grupo Fonseca Tempo inteiro

    Descrição do CargoO profissional atuará com atendimento ao cliente, tanto presencialmente quanto por meio de comunicação remota, tratando de assuntos relacionados à expedição de produtos.ResponsabilidadesManter contato constante com os consultores de vendas e o gerente comercial para resolver situações que ocorram durante o atendimento ao cliente e...


  • LAURO MULLER, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Habilidades: Relacionamento Interpessoal; Boa comunicação; Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos; Senso de inovação; Pacote Office. Formação: Ensino médio completo. Requisito: Possuir CNH B. Realizar estudos de mercado externo, planejar estratégias de venda, interpretar as tendências do mercado, estar atento às...


  • Lauro Muller, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Habilidades:Relacionamento Interpessoal;Boa comunicação;Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;Senso de inovação;Pacote Office.Formação:Ensino médio completo.Requisito:Possuir CNH B.Realizar estudos de mercado externo, planejar estratégias de venda, interpretar as tendências do mercado, estar atento às...


  • Lauro de Freitas, Bahia, Brasil Grupo Fonseca Tempo inteiro

    Descrição do CargoO profissional atuará com atendimento ao cliente, tanto presencialmente quanto por telefone, tratando de assuntos relacionados à expedição de produtos. Além disso, manterá contato constante com os consultores de vendas e o gerente comercial para resolver situações que ocorram durante o atendimento ao cliente e no agendamento das...

  • Lider de Atendimento

    4 meses atrás


    Lauro de Freitas, Brasil ALPHA FITNESS Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: ADMINISTRAÇÃO,Administração - Gestão Comercial,GESTÃO COMERCIAL **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 13h às 22h **Benefícios**: Vale transporte, Premiação, Auxílio Academia **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Líder de atendimento e...