Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 3 dias

Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAssistência Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000
Função

A função desta vaga é fornecer suporte técnico de garantia e pós-venda, atuando como porta-voz do cliente em relação às reclamações sobre produtos ou serviços. O assistente de garantia e pós-venda também é responsável por manter as interações com os clientes bem documentadas e fornecer feedback para melhorar os processos internos.

Algumas das principais atividades incluem:

  • Fornecer suporte ao cliente, respondendo a consultas e esclarecendo dúvidas relativas ao processo de garantia e pós-venda;
  • Atender reclamações de clientes de maneira eficiente, investigando e fornecendo suporte visando a satisfação do cliente;
  • Realizar o acompanhamento de pedidos de Garantia, mantendo-se à disposição dos clientes caso tenham necessidade de obter detalhes sobre o andamento do processo de Garantia;
  • Coletar feedback dos clientes sobre a experiência de atendimento Pós-Venda e utilizar essas informações para melhorar os processos e serviços internos;
  • Manter registros detalhados das interações com clientes, incluindo consultas, reclamações e resoluções;
  • Colaborar com outros departamentos para garantir um atendimento e assistência ao Cliente de forma integrada;
Requisitos

Para se candidatar a essa vaga, você deve possuir:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins;
  • Experiência em atendimento ao cliente (e-mail, telefone e WhatsApp);
  • Vivência em práticas de negociação;
  • Conhecimento em Pacote Office e Trello;
Benefícios

Além de uma carreira de sucesso e oportunidades de crescimento, você terá acesso a:

  • Alimentação na empresa;
  • Transporte disponível em alguns locais e turnos;
  • Plano odontológico (após três meses - mensalidade do colaborador 100% paga pela empresa);
  • Plano de saúde (após seis meses - mensalidade do colaborador 100% paga pela empresa);
  • Seguro de vida;
  • Convênio com farmácias, academias, posto de combustível, óticas, cursos técnicos e universidades;
  • Participação nos Lucros e Resultados;

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Seja um especialista em atendimento ao cliente e transforme a experiência dos clientes.\

  • Especialista em Administração e Atendimento ao Cliente

    Há 16 horas

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Descrição do CargoFaz parte da nossa equipe como Especialista em Administração e Atendimento ao Cliente!Duvidas e ResponsabilidadesEmissão de notas fiscais;Monitoramento e atualização documentação sempre que necessário;Atendimento ao cliente com atenção e eficiência;Realizar cobranças de forma assertiva e respeitosa;Fazer negociações e emitir...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Ajude-nos a criar uma experiência inesquecível para nossos clientesEstamos à procura de um profissional apaixonado por pessoas e atendimento ao cliente que se junte ao nosso time de especialistas em suporte.

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$72.000 - R$84.000

    Cargo: Especialista em Relacionamento com ClientesSe você é uma pessoa que se destaca em comunicação e busca desafios no setor de atendimento ao cliente, este é o cargo para você!O Especialista em Relacionamento com Clientes é responsável por analisar, acompanhar e compreender os clientes, mapeando as suas expectativas, necessidades e oportunidades...

  • Especialista em Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatuante Tempo inteiro R$2.125 - R$2.480

    Descrição do Cargo:Estamos em busca de um(a) especialista em atendimento ao cliente para integrar nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa e organizada, com habilidades excepcionais no atendimento ao público, gostaria de se candidatar?Um(a) especialista em atendimento ao cliente é responsável por:- Realizar o atendimento pessoal ou telefônico...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.518 - R$21.580

    Oportunidade de Carreira para Especialista em Atendimento ao ClienteVaga de emprego esperando por você que é apaixonado em fazer a diferença!Job DescriptionTemos uma oportunidade de carreira para você que é apaixonado em oferecer um atendimento humanizado e com muita empatia. Você será o especialista em atendimento ao cliente, responsável por...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    São Bento do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    **Vaga: Especialista em Atendimento ao Cliente**Procuramos por um profissional dinâmico e orientado para vendas, com forte atenção ao cliente, para se juntar a nossa equipe.**Funções Principais**Atuar como ponto de contato inicial com clientes interessados em conhecer a clínica ou realizar procedimentos odontológicos;Realizar contatos telefônicos e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociante Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Descrição do CargoO Assistente de Negócios será responsável por auxiliar o Gerente de Negócios em diversas áreas, incluindo atendimento aos associados, fomento de novos negócios e cobrança de inadimplência.Atendimento aos Associados:Realizar atendimento aos associados para atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios;Oferecer...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    O nosso time procura por uma pessoa especial para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente.Em nossa equipe, você terá a oportunidade de:Captar as solicitações dos beneficiários e dar andamento nas demandas das suas necessidades;Auxiliar os clientes com questões a serem resolvidas fora da área de abrangência;Trabalhar em equipe para garantir...

  • Especialista em Atendimento à Cliente

    Há 17 horas

    Cocal do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000

    **Seja um especialista em atendimento ao cliente! **Trabalhe com uma equipe dinâmica e contribua para o sucesso da empresa. Nesta função, você será responsável por:Realizar operações de caixa de forma eficiente;Atingir metas de vendas de serviços financeiros e telemarketing;Conferir e arquivar documentos de caixa;Manter a organização e limpeza do...