Analista de Suporte Técnico Pleno/Senior
4 semanas atrás
Descrição da Vaga
Aqui você vai encontrar um ambiente inclusivo e colaborativo, que valoriza a diversidade e a troca constante de experiências, contribuindo com o desenvolvimento das cidades e de todos os integrantes de nosso time.
Responsabilidades e Atividades
· Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP.
· Buscamos profissionais com formação e experiência na área de Suporte Técnico para atuar no atendimento aos clientes do SMARrh (sistema de gestão de recursos humanos e folha de pagamento da SMAR APD);
· Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente;
· Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe;
· Prestar suporte técnico ao cliente;
· Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológicas;
· Treinar novos colaboradores e solucionar as dúvidas da equipe;
· Realizar visitas no cliente, para solucionar problemas, realizar treinamentos e demonstração do sistema;
· Relatar e encaminhar demandas para a equipe de desenvolvimento quando necessário.
Requisitos e Qualificações
Obrigatórios
· Ensino Superior completo em Gestão de Recursos Humanos ou correlatas;
· Experiência com atendimento/suporte técnico;
· Disponibilidade para viagens;
· Experiência na área de RH com foco em DP (folha de pagamento e tributos).
Diferenciais
· Conhecimento em SQL;
· Experiência/vivência com órgãos públicos.
Informações Adicionais
Oferecemos os seguintes benefícios:
· Vale Refeição Flexível;
· Vale Transporte;
· Seguro de Vida;
· Convênio Farmácia;
· Auxílio Creche para filhos até 05 anos;
· Programa Bolsa de Estudos (de acordo com política vigente);
· Convênio Odontológico;
· Convênio Médico (colaborador não paga coparticipação);
· Gympass (descontos em academias);
· Meu feriado (folga no dia do aniversário);
· Bônus Viagem (se necessário viajar para clientes você contará com o bônus viagem de acordo com política vigente);
· Modelo de trabalho presencial.
Nossa Missão
Nossa missão não é apenas prover soluções tecnológicas para uma administração pública eficiente e ágil. Nosso propósito é transformar a sociedade através das melhorias nos serviços prestados aos cidadãos e contribuir para o desenvolvimento dos munícipios do nosso país.
Quem Somos
A SMARAPD acredita nas pessoas e em sua capacidade de gerar resultados ao negócio, aqui incentivamos a busca por novas ideias, para melhorias constantes que tragam soluções para nosso cliente interno e externo, porque a satisfação do nosso cliente é a nossa.
Seja Parte de Nós
Se você acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de um time que JUNTOS contribuem para um Brasil cada vez MELHOR.
#sejunteaSMARAPD
-
Técnico de Suporte Senior
18 minutos atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroConheça nossa equipeSomos a IlhaService Tecnologia, uma empresa dedicada a oferecer soluções inovadoras em tecnologia. Atualmente, estamos procurando por um Técnico de Suporte Senior para se juntar à nossa equipe!Salário: R$ 2.300,00 (salário fixo mensal)Descrição do cargoO Técnico de Suporte Senior será responsável por fornecer suporte técnico...
-
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiroO cargo de Analista de Suporte HCM Jr na Senior Noroeste Paulista é uma oportunidade para trabalhar com tecnologia e Recursos Humanos, fornecendo suporte técnico para problemas relacionados ao nosso software de RH/HCM.A experiência no cargo exige um perfil com capacidade de solucionar problemas, conhecimento em processos de folha de pagamento, boa...
-
Técnico de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um Técnico de Suporte Pleno para atuar em nossa equipe em Ribeirão Preto, SP. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento de suporte de 1 nível, presencialmente, a sistemas corporativos, máquinas e softwares. Além disso, é necessário ter veículo próprio de transporte para constante...
-
Técnico de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Algar Tempo inteiroDescrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento de suporte de 1 nível, presencialmente, a sistemas corporativos, máquinas e softwares. Além disso, é necessário ter conhecimentos intermediários específicos da...
-
Técnico de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um Técnico de Suporte Pleno para atuar em nossa equipe em Ribeirão Preto, SP. O candidato ideal terá experiência em atendimento de suporte de 1 nível, presencialmente, a sistemas corporativos, máquinas e softwares. Além disso, é necessário ter veículo próprio de transporte para constante movimentação e...
-
Técnico de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroTécnico de Suporte PlenoLocalidade: São PauloEscala: Seg. à Sex. (horário comercial - presencial)Requisitos:Necessário experiência com PDV e atendimento de suporte de 1 nível, presencialmente, a sistemas corporativos, máquinas e softwares;Técnico necessita ter veículo próprio de transporte (carro), para constante movimentação e atuação em...
-
Técnico de Suporte em Sistemas ERP
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiroO Sr. Noroeste Paulista está procurando por um Técnico de Suporte em Sistemas ERP para trabalhar em Ribeirão Preto/SP. A vaga é presencial, e o candidato precisará atender tickets de suporte técnico, resolver problemas e esclarecer dúvidas dos usuários finais relacionadas ao software ERP.A jornada de trabalho é híbrida, com 5 dias de trabalho...
-
Analista de Implementação de Sistemas de Informação
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional experiente para atuar como Analista de Implementação de Sistemas de Informação. O candidato será responsável pela implementação e customização do nosso sistema ERP, garantindo que todas as funcionalidades atendam às necessidades dos nossos clientes. Entre as principais responsabilidades incluem:Realizar...
-
Analista de Suporte Técnico Pleno/Senior
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiroDescrição da VagaAqui você vai encontrar um ambiente inclusivo e colaborativo, que valoriza a diversidade e a troca constante de experiências, contribuindo com o desenvolvimento das cidades e de todos os integrantes de nosso time.Responsabilidades e Atividades· Buscamos profissionais com formação e experiência na área de Suporte Técnico para atuar...
-
Técnico de Suporte de Redes
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em Ribeirão das Neves.As principais responsabilidades incluem:Realizar suporte técnico a usuários e equipamentos;Diagnosticar e resolver problemas de rede;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de...
-
Analista de Implantação ERP
Há 1 mês
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para integrar nosso time como Analista de Implantação ERP. O candidato será responsável pela implementação e customização do nosso sistema ERP, garantindo que todas as funcionalidades atendam às necessidades dos nossos clientes. Responsabilidades: Realizar levantamento de requisitos e necessidades junto aos...
-
Técnico de Suporte de TI
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil RHF Talentos - Cambuci Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Ribeirão Preto**Descrição do Cargo:** Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Ribeirão Preto. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.**Responsabilidades:**...
-
Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Brio Incorporadora Tempo inteiro**Sobre a vaga**Buscamos um profissional dinâmico e capaz de trabalhar em equipe para atuar como Analista de Assistência Técnica na nossa equipe de suporte técnico.**Responsabilidades*** Elaborar e cumprir a agenda de atendimento da assistência técnica;* Organização de itinerário das vistorias e reparo juntamente com a equipe;* Realizar baixas e...
-
Especialista em Implementação de Sistemas ERP
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para integrar nosso time como Analista de Implantação de Sistema ERP. O candidato será responsável pela implementação e customização do nosso sistema ERP, garantindo que todas as funcionalidades atendam às necessidades dos nossos clientes, além de oferecer suporte técnico e treinamento para o uso adequado da...
-
Especialista em Implementação de Sistemas ERP
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para integrar nosso time como Analista de Soluções ERP e Implementações. O candidato será responsável pela implementação e customização do nosso sistema ERP, garantindo que todas as funcionalidades atendam às necessidades dos nossos clientes, além de oferecer suporte técnico e treinamento para o uso adequado...
-
Analista de Implantação Pleno
2 meses atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMAR APD Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Implantação Pleno é responsável por implantar soluções de configuração e parametrização em sistemas, além de realizar manutenções e treinamentos de usuários no ambiente do cliente. Além disso, é responsável por levantar e analisar requisitos para um determinado projeto, elaborar relatórios de indicadores de...
-
Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil MaisTODOS Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma empresa inovadoraA MaisTODOS está em busca de um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por gerenciar chamados técnicos, priorizar demandas e trabalhar em equipe para resolver problemas complexos.ResponsabilidadesGestão de Chamados TécnicosAnalisar e...
-
Analista de Segurança DevOps
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiroTrabalhe com a gente e ajude a impulsionar o ecossistema tech!Estamos procurando por uma pessoa que tenha experiência em desenvolvimento Java e conhecimento em Linux. Além disso, é importante ter conhecimento em cultura DevOps e práticas de SRE, além de capacidade de colaboração com equipes de desenvolvimento para aprimorar a disponibilidade e...
-
Técnico de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiroAtendimento ao cliente é fundamental para esclarecer dúvidas e abrir chamados para solução de problemas. Além disso, é responsabilidade do Técnico de Suporte Júnior realizar treinamento de usuários do sistema, elaborar manuais e acompanhar implantações. Para garantir a qualidade do sistema, é necessário realizar testes para identificação de...
-
Analista de Suporte Técnico Senior
2 semanas atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Consultrain Consultoria e Treinamentos LTDA - ME Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Técnico em São José do Rio Preto - SPCódigo: 25092408Ramo da Empresa: Equipamentos de Segurança EletrônicaCargo: Analista de Suporte TécnicoAtividades Principais:Atender os clientes com cortesia e atenção, demonstrando ser prestativo e ágil na solução de problemas;Realizar o atendimento ao cliente presencial, por...