Analista de Suporte Técnico

Há 2 dias

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

**Job Summary**

O analista de pós-vendas é responsável por atender às demandas dos clientes, garantindo a qualidade do serviço e o atendimento ágil.

**Responsabilidades**

Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas. Controlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Coordenar agenda e demandas da equipe técnica, repassando corretamente diagnósticos, prioridades e expectativas dos clientes. Intermediar casos técnicos mais complexos junto à engenharia ou suporte técnico da fábrica, bem como processos de garantia, boletins técnicos e campanhas de revisão.

**Habilidades Requisitadas**

O candidato deve ter habilidades em comunicação eficaz, trabalho em equipe e resolução de problemas. Além disso, é importante ter conhecimento em sistemas de controle (ERP ou CRM) e gerenciamento de projetos.

**Benefícios**

O empregado terá oportunidades de crescimento profissional, uma política de valorização dos funcionários e um ambiente de trabalho dinâmico e criativo.

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    O papel de um Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência técnica a sistemas, garantindo que eles estejam funcionando corretamente e resolvendo problemas quando surgirem.Para desempenhar esse papel, é necessário ter Ensino Médio Completo ou Superior em Tecnologia da Informação em andamento, além de cursos relacionados ao Pacote Office....

  • Analista De Suporte De Informática

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro

    Empresa de moagem de trigo e fabricação de derivados contrata Analista de Suporte de Informática Superior em andamento ou completo em TI Experiencia na função Horário: 08:00 ás 18:00 Suporte em redes, sistemas e telefonia, manutenção de equipamentos, instalação de softwares e atendimento a usuários. Formação Acadêmica: Não informado Salário:...

  • Analista de suporte

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Native IP | Plataforma de Comunicação Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Analista de SuporteBuscamos um candidato(a) com conhecimento de redes e Linux para a vaga de Suporte Técnico.O(a) candidato(a) irá:Trabalhar com sistema de chamados (abertura, acompanhamento, feedbacks e encerramento)Identificar e trabalhar na resolução de problemas enfrentados pelo cliente junto aos serviços e soluções oferecidas pela...

  • Analista De Suporte De Informática

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro

    Empresa de moagem de trigo e fabricação de derivados contrata Analista de Suporte de Informática Superior em andamento ou completo em TI Experiencia na função Horário: 08:00 ás 18:00 Suporte em redes, sistemas e telefonia, manutenção de equipamentos, instalação de softwares e atendimento a usuários.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Suporte de Informática

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de moagem de trigo e fabricação de derivados contrata Analista de Suporte de Informática Superior em andamento ou completo em TI Experiencia na função Horário: 08:00 ás 18:00 Suporte em redes, sistemas e telefonia, manutenção de equipamentos, instalação de softwares e atendimento a usuários.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA...

  • Analista de Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DesenvolveRH Tempo inteiro

    Empresa de moagem de trigo e fabricação de derivados contrata Analista de Suporte de Informática Superior em andamento ou completo em TI Experiencia na função Horário: 08:00 ás 18:00 Suporte em redes, sistemas e telefonia, manutenção de equipamentos, instalação de softwares e atendimento a usuários.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DesenvolveRH Tempo inteiro

    Empresa de moagem de trigo e fabricação de derivados contrata Analista de Suporte de Informática Superior em andamento ou completo em TI Experiencia na função Horário: 08:00 ás 18:00 Suporte em redes, sistemas e telefonia, manutenção de equipamentos, instalação de softwares e atendimento a usuários.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Prestar serviços de suporte e implantação à empresas (remoto e presencial); Propor soluções para os problemas técnicos identificados.- Conhecimento no sistema operacional Windows Server e ferramentas de infraestrutura da Microsoft, incluindo Active Directory, GPOs, File Server, WSUS e Terminal Services;- Conhecimento em Redes de computadores e...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Prestar serviços de suporte e implantação à empresas (remoto e presencial); Propor soluções para os problemas técnicos identificados.- Experiências e qualificações:Conhecimento no sistema operacional Windows Server e ferramentas de infraestrutura da Microsoft, incluindo Active Directory, GPOs, File Server, WSUS e Terminal Services;Conhecimento em...

  • Analista de Suporte de Informática

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DesenvolveRH Tempo inteiro

    Empresa de moagem de trigo e fabricação de derivados contrata Analista de Suporte de Informática Superior em andamento ou completo em TI Experiencia na função Horário: 08:00 ás 18:00 Suporte em redes, sistemas e telefonia, manutenção de equipamentos, instalação de softwares e atendimento a usuários.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...