Funcionário Garantista

Descrição do Cargo:

Garantizar a conformidade dos dados inseridos, assegurando que o processo siga as normas exigidas pelas montadoras e que ocorra dentro dos prazos previstos.

Receber os processos de garantia encaminhados pelos consultores de serviços e realizar a inserção completa e correta das informações nos portais das montadoras. Garantir a efetiva compensação dos pagamentos pelas montadoras até a chegada dos componentes necessários para atendimento ao cliente.

Fornecer suporte contínuo à equipe técnica e de atendimento, orientando quanto aos procedimentos necessários para o cumprimento das garantias. Solicitar as peças referentes aos processos de garantia autorizados e monitorar constantemente o andamento dos processos e pedidos.

Segunda à sábado (horário comercial)

Aqui estão as responsabilidades desta vaga:

• Receber os processos de garantia;
• Realizar a inserção das informações nos portais das montadoras;
• Garantir a efetiva compensação dos pagamentos pelas montadoras;
• Fornecer suporte à equipe técnica e de atendimento;
• Solicitar as peças referentes aos processos de garantia autorizados;
• Monitorar o andamento dos processos e pedidos;

Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.