Servidor de Passagens

O nosso trabalho é proporcionar experiências memoráveis para nossos passageiros, oferecendo atendimento personalizado e eficiente em todas as etapas do processo de viagem. Nossa equipe é composta por profissionais dedicados e comprometidos com a qualidade do serviço.

• Diploma de Ensino Médio Completo
• Inglês Avançado
• Habilidades de Comunicação Excelentes
• Liderança e Capacidade de Trabalhar em Equipe
• Disponibilidade para Trabalhar em Escala, Incluindo Fins de Semana e Feriados

1. Executar atividades operacionais nas áreas de loja, check-in, despacho operacional, partidas, chegadas e bagagens;
2. Receber e acolher os passageiros, proporcionando um atendimento cortês e profissional;
3. Fornecer informações sobre horários, itinerários, políticas das empresas clientes e procedimentos de embarque e desembarque;
4. Ajudar a resolver questões e reclamações dos passageiros de forma eficiente e amigável;
5. Conferir documentos de viagem, bilhetes e identificação para garantir que tudo esteja em conformidade com as políticas e regulamentações vigentes das empresas clientes;
6. Oferecer suporte a passageiros com necessidades especiais, como pessoas com deficiência, idosos e famílias com crianças;
7. Gerenciar o processo de embarque e desembarque, garantindo que todas as operações sejam realizadas de maneira segura e organizada;
8. Manter comunicação constante com a equipe de operações e outras áreas para garantir a coordenação eficaz e a resolução de problemas;
9. Manter registros precisos das interações com os passageiros e das operações diárias, conforme necessário;

Prazo de Seleção: 15 dias úteis após o término da análise da candidatura, caso você seja selecionado, receberá um contato da nossa equipe de recrutamento