Assistente Empresarial

Buscamos por uma pessoa corajosa para se juntar a nossa equipe de atendimento. Nosso dia a dia é dedicado a deixar uma marca positiva no mundo, resolver os principais problemas dos nossos clientes e inspirar os outros a fazê-lo.

Criar oportunidades, desenvolver e valorizar as pessoas.

• Eética e Transparência;
• Compromisso e Excelência;
• Empatia e Cuidado;
• Criatividade e Inovação;
• Respeito e Inclusão;

A pessoa Assistente de Negócios irá executar atividades de atendimento às rotinas administrativas da Unidade e aos clientes do Programa Crediamigo, de acordo com as políticas, metodologias e procedimentos administrativos e operacionais estabelecidos pela nossa empresa.

1. Executar atividades administrativas de acordo com as políticas e procedimentos operacionais estabelecidos pela nossa empresa;
2. Realizar atendimento em todos os canais (físico e digital) aos clientes do Programa Crediamigo de acordo com a política de crédito, procedimentos operacionais e diretrizes estabelecidos pela nossa empresa;
3. Prestar informações aos clientes sobre os produtos e serviços de microfinanças e andamento das suas propostas de crédito;
4. Dar suporte nas vendas de produtos e serviços ofertados pelo Programa Crediamigo de acordo com política de crédito, procedimentos operacionais e diretrizes estabelecidos pela nossa empresa;
5. Dar suporte em ações de cobrança, retorno de clientes evadidos e prospecção de novos clientes de acordo com política de crédito, procedimentos operacionais e diretrizes estabelecidos pela nossa empresa;
6. Cadastrar no sistema operacional as informações das propostas de crédito do cliente Crediamigo de acordo com política de crédito, procedimentos operacionais e diretrizes estabelecidos pela nossa empresa;
7. Realizar as consultas cadastrais dos clientes Crediamigo para o bom andamento dos processos operacionais;
8. Conferir os documentos necessários para cadastramento dos clientes Crediamigo;
9. Submeter as propostas de crédito no sistema operacional;
10. Acompanhar no sistema operacional o andamento das propostas de crédito;
11. Remeter a documentação solicitada pela Conformidade à Distância;
12. Auxiliar na organização dos eventos da Unidade;
13. Conferir os instrumentos de crédito das operações contratadas digitalizando-os e procedendo a guarda no cofre da Unidade, se for o caso;
14. Realizar a guarda e remanejo dos documentos conforme Plano de Arquivo;
15. Auxiliar na realização dos inventários de instrumentos de crédito, dossiês e bens patrimoniais da nossa empresa;
16. Auxiliar nas rotinas de pessoal para encaminhar à área de Desenvolvimento Humano Regional;
17. Realizar as rotinas de pagamento administrativos da Unidade;
18. Entre outras demandas relativas à área.

• Maioridade (18 anos completos);
• Formação: Ensino médio completo;
• Disponibilidade para viagens intermunicipais;
• Experiência com rotinas administrativas e atendimento;
• Conhecimento em Informática e Pacote Office (Word, Excel e Power Point).