Assistente de Suporte ao Estudante

4 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Uninassau Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Buscamos um profissional para prestar atendimento de dúvidas técnicas, administrativas e metodológicas aos estudantes a distância.

Responsabilidades
  • Auxiliar na identificação e acompanhamento da participação do estudante, com ações pró-ativas de retenção e auxílio acadêmico.
  • Auxiliar no incentivo ao estudante na continuação de seus estudos.
  • Mediar a resolução, em parceria com a equipe de Tutores na Sede e de Assessoria Pedagógica, das dificuldades apresentadas pelos estudantes em relação à metodologia EaD.
  • Incentivar cada estudante a acompanhar e realizar todo o trabalho solicitado.
  • Fornecer esclarecimentos técnicos e administrativos aos estudantes quando solicitado ou encaminhar dúvidas e problemas técnico-administrativo para a equipe responsável.
  • Orientar os estudantes quanto a suas necessidades de suporte técnico, administrativo e operacional, encaminhando aos Tutores Presenciais os casos que necessitam de intervenção presencial no Pôlo.
  • Auxiliar os professores e tutores em atividades de conferência de relatórios.
  • Encaminhar as solicitações dos estudantes às áreas correspondentes (técnica, pedagógica, pesquisa e atendimento).
  • Observar o bom funcionamento dos recursos utilizados e reportar aos responsáveis pelos setor para as providências;
  • Observar e analisar o fluxo de informações dos estudantes;
  • Participar obrigatoriamente do Programa de Capacitação Inicial e Formação Continuada, conduzida pelas Assessoria Pedagógica, pela Secretaria acadêmica, pelo CRA e demais setores de atendimento.
  • Realizar as atividades previstas no planejamento do setor. Participar da construção do modelo de atendimento tutorial, proposto pela Instituição.
Requisitos
  • Ensino médio completo ou Superior incompleto.
  • Programas de integração da Empresa Procedimentos setoriais.
  • Pacote office intermediário.
  • Técnicas de Redação.
  • Conhecimento de ambientes virtuais de aprendizagem e seus recursos.
Informações Adicionais
  • Universidade Corporativa;
  • Benefício Educacional (colaborador e dependentes);
  • Day off (folga no mês de aniversário)
  • Ticket Refeição;
  • Vale Transporte


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Maple Bear Escolas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador(a) de Suporte é responsável por auxiliar na organização dos ambientes escolares, garantindo a fluidez das atividades e o bem-estar dos estudantes. Além disso, é necessário ter habilidades de comunicação eficazes e trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAuxiliar na organização dos ambientes escolares durante o...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Centro de Mediadores Instituto de Ensino Tempo inteiro

    Cargo: Assistente AdministrativoDescrição: Buscamos um profissional para atender aos estudantes da nossa faculdade EAD. O candidato será responsável por prestar suporte acadêmico e administrativo, com foco em comunicação eficiente e organização.Requisitos:Ensino médio completoExperiência em atendimento ao públicoConhecimento em Pacote...

  • Coordenador(a) de Suporte

    2 meses atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Maple Bear Escolas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador(a) de Suporte é responsável por auxiliar na organização dos ambientes escolares, garantindo um ambiente de aprendizado seguro e produtivo.ResponsabilidadesAuxiliar na organização dos ambientes escolares durante o horário de funcionamento;Dar início e término às atividades de cada turno, assistindo à entrada e à...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de Designer Gráfico procura Assistente ExecutivoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Executivo em nossa equipe de designer gráfico em Paulista. O candidato ideal deve ter habilidades de suporte e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Apoiar a equipe de designer gráfico em suas atividades...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Centro de Mediadores Instituto de Ensino Tempo inteiro

    Cargo: Administrador de Suporte AcadêmicoDescrição: Buscamos um profissional para atender aos estudantes da nossa faculdade EAD, prestando suporte acadêmico e administrativo com foco em comunicação rápida e eficiente.Requisitos:Ensino médio completoExperiência com atendimento ao públicoConhecimento em Pacote OfficeOrganização e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Clínica De Estética Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Pós-Venda em nossa clínica de estética em Brasília. O candidato ideal será responsável por atender e resolver as solicitações dos clientes de forma eficiente e cortês.Principais ResponsabilidadesAtender e resolver as solicitações dos clientes...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Vendas em nossa loja no Brasília Shopping. O candidato ideal terá habilidades em crédito e vendas, além de uma boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesExecutar atividades relacionadas à área de crédito da empresa;Emissão...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil CONNECT INFORMACOES E TECNOLOGIA SA Tempo inteiro

    A Connect Informações e Tecnologia é uma empresa líder em soluções de informações de crédito e cadastro, com presença em todo o território nacional. Nossa equipe está contratando um(a) Assistente Operacional de Suporte para atuar diretamente com atendimento ao cliente e suporte.O(a) profissional será responsável por fornecer informações...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Nexto Abroad Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Assistente Administrativo RemotoA Nexto Abroad está em busca de um(a) Assistente Administrativo para se juntar à nossa equipe global. Nossa missão é proporcionar experiências transformadoras e de excelência para nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar e acompanhar o processo de matrícula em instituições de ensino...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Assistente de Vendas em nossa equipe em Brasília Shopping. O candidato ideal será responsável por executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, incluindo a liberação de crédito, emissão de cartões e prestar informações a...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ecustomize Consultoria Em Software S.A Tempo inteiro

    pbDescrição do Cargo:/b/ppBuscamos um profissional competente para atuar como assistente de suporte, responsável por atender clientes de forma eficiente e cortês, solucionando suas dúvidas e problemas, oferecendo produtos e serviços da empresa, e garantindo a satisfação e fidelização dos clientes./ppbResponsabilidades:/b/pulliAtender chamadas de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Hospital Santa Lúcia SA Tempo inteiro

    **Função:** Assistente de OPME-Junior de Suporte**Descrição da Função:** O Assistente de OPME-Junior de Suporte realizará autorização de procedimentos e materiais, lançamento e precificação de demateriais em contas diversas (cotações, tratativas com parceiros e relacionamento com auditoria). Além disso, será responsável pelo arquivamento...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Th Consultoria Em Gestao De Pessoas Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Recursos Humanos de Suporte será responsável por prestar suporte aos clientes da TH Soluções, garantindo a excelência no atendimento e acompanhando as solicitações e demandas dos clientes com agilidade e eficiência.ResponsabilidadesPrestar suporte aos clientes da TH Soluções, esclarecendo dúvidas e oferecendo...

  • Assistente Jurídico

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil PROCEDE Tempo inteiro

    Vaga de Estágio para Assistente JurídicoProcuramos uma estudante de Direito do 5° ao 7° período para compor nossa equipe de Assistente Jurídico. O candidato ideal deve ter disponibilidade de trabalhar das 12:00 às 18:00 horas e possuir veículo e CNH.Atividades:Panhar processos judiciais;Elaborar pesquisas e orientações jurídicas;Confeccionar...

  • Gerente de Suporte

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico busca um profissional qualificado para o cargo de Assistente Executivo em Brasília.**Responsabilidades:**- Suporte ao time de designer gráfico- Gestão de projetos- Análise de desempenho**Requisitos:**- Experiência em suporte- Conhecimento em design gráfico- Habilidades em comunicação**Benefícios:**- Salário competitivo-...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Allrede Serviços Tecnológicos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte Técnico atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, necessitando de experiência na área de atuação.BenefíciosFormação Académica: Não informadoExperiência: A combinarSalário: A combinarRequisitosExperiência na área de atuaçãoEmpresaAllRede Serviços Tecnológicos -...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Allrede Serviços Tecnológicos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte Técnico atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, necessitando de experiência na área de atuação.BenefíciosFormação Académica: Ensino MédioExperiência: A combinarSalário: A combinarRequisitosExperiência na área de atuaçãoEmpresaAllRede Serviços Tecnológicos - Empresa...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Df Generica Tempo inteiro

    Em Df Generica, buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente de Suporte, responsável por executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, patrimônio e serviços gerais. Além disso, o candidato será responsável por fornecer e receber informações sobre produtos e serviços, além de arquivar...

  • Assistente de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Universidade Católica de Brasília Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Universidade Católica de Brasília busca um profissional para atuar como Assistente de Telemarketing, responsável por promover os cursos e serviços da instituição.ResponsabilidadesFazer a divulgação dos produtos e serviços ofertados pela unidade, mediante ligações telefônicas, WhatsApp e SMS, a fim de promover a captação de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Instituto De Cardiologia E Transplantes Do Distrito Federal Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente Administrativo de Suporte atuará como um elo entre os pacientes e a equipe de transplantes, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.Responsabilidades- Realizar atendimento aos pacientes e familiares, respondendo a suas dúvidas e necessidades;- Coordenar a agenda de médicos e especialistas, garantindo...