Assistente de Suporte I

Há 1 mês


Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

Requisitos:

Curso superior em Análise de Sistemas, Administração de Empresas, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
Noções básicas de técnicas de atendimento ao cliente;
Conhecimento básico no pacote Office;

Funções:

Realizar o atendimento telefônico seguindo o script e processos estabelecidos;
Registrar chamado de acordo com a solicitação do usuário de forma detalhada e com classificação correta;
Registrar informações adicionais aos chamados em todo contato do usuário;
Realizar contato com clientes sobre suas respostas em pesquisas de satisfação, entendo suas colocações, realizando o registro desse contato, classificando-o de acordo com processos estabelecidos;
Apoiar na manutenção de controles/métricas/indicadores de sua área de atuação;
Realizar o atendimento de chamados de baixa complexidade;
Apoiar no desenvolvimento e capacitação da equipe da central de atendimento;
Manter-se atualizado quanto às linhas de produtos e soluções Betha.



  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo:Para atuar como Analista de Suporte I na Betha Sistemas, é necessário possuir ensino superior completo em Tecnologia da Informação e/ou áreas de negócio relacionadas ao exercício da área de atuação. Além disso, é necessário ter conhecimento básico em informática e/ou nas áreas de negócio dos produtos da Betha, bem...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Unicred Central Conexão Tempo inteiro

    Buscamos um profissional comprometido com a excelência no atendimento ao público para integrar nosso time em Criciúma. Como Assistente de Relacionamento I, você será responsável por oferecer soluções financeiras personalizadas aos nossos cooperados, garantindo uma experiência de alto padrão.Para isso, você precisará ter habilidades interpessoais...

  • Vendedor de Produtos em Loja

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Vendedor de Produtos em nossa loja em Criciúma. O candidato ideal terá habilidades para realizar vendas e trocas, receber valores, abrir e fechar caixa, além de oferecer serviços financeiros como cartão e parcelamento. Além disso, será responsável por exercer rotinas diárias de...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Diretórias e Resposabilidades Nossa empresa Cronoshare está procurando por um profissional para atuar como assistente de limpeza, com base em nossas especificações abaixo:Nossas necessidades incluem serviços de limpeza pesada e normal, faxina diária e outros serviços adicionais.O local do serviço é um apartamento com menos de 50m².Você precisará...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Risotolândia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente Administrativo de Suporte, responsável por oferecer suporte à área, auxiliando no planejamento, organização e execução de tarefas administrativas.ResponsabilidadesOrganizar, conferir, arquivar e controlar os documentos em geral;Prestar atendimento de clientes internos e...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Acentra Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para auxiliar nas atividades administrativas diárias da nossa Cooperativa Acentra. Como Assistente Administrativo, você terá a oportunidade de colaborar em diversas áreas, dependendo da sua experiência e habilidades.Responsabilidades:Auxiliar nas atividades administrativas diárias;Realizar suporte em processos e...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia e pessoas para atuar como Analista de Suporte I na Betha Sistemas. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na confirmação dos problemas.Para isso, você precisará ter conhecimento em informática e/ou nas...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoNa Thomson Reuters, você terá a oportunidade de atuar como Especialista em Suporte de Recursos Humanos.O Que Você Faz:Presta suporte aos módulos relacionados à Folha de Pagamento do Sistema Domínio via telefone;Garante clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente;Garante eficiência no suporte prestado e resolução de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte em Criciúma.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato para os usuários da empresa;- Resolver problemas técnicos e fornecer suporte aos usuários;- Manter atualizado os conhecimentos técnicos necessários para o cargo;**Requisitos:**- Ensino médio...

  • Analista de Suporte Folha

    2 meses atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoNesta oportunidade, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil.ResponsabilidadesPrestar suporte dos módulos relacionados à Folha de Pagamento do Sistema Domínio, via...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Vendedor de Produtos de Perfumaria e Cosméticos é responsável por atender ao cliente de forma eficaz, vendendo produtos de perfumaria e cosméticos, controlando, expor e promover mercadorias, além de organizar e manter a loja em perfeitas condições.RequisitosEnsino médio completo;18 anos ou mais;Boa...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoNesta oportunidade, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para profissionais do segmento contábil.ResponsabilidadesPrestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Domínio, via...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    A Thomson Reuters é líder no mercado de inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões estratégicas.Sobre Nossa EmpresaNossa empresa combina dados, tecnologia e especialistas para fornecer soluções personalizadas para nossos clientes. Com nossa presença global, estamos...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Empresa De Consultoria De Vendas Tempo inteiro

    **Empresa De Consultoria De Vendas** admite candidato para o cargo de Auxiliar Administrativo em Criciúma.Vaga: Auxiliar AdministrativoA equipe responsável pelo suporte ao cliente e envio de cotações e pedidos necessita de alguém que auxilie na preparação e emissão de relatórios, garantindo a efetividade da operação. O auxiliar trabalhará em...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Almeida Junior Tempo inteiro

    Seja um membro essencial da equipe do Grupo Almeida Junior no Nações Shopping, um dos shoppings mais prestigiados do Sul do Brasil!O nosso compromisso é oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível. Para isso, buscamos talentos empatéticos e comprometidos que sejam os melhores suportes para nossa equipe de Gestão.A vaga consiste em atuar...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte II, é necessário possuir:Ensino superior completo em Tecnologia da Informação e/ou em áreas de negócio relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento intermediário nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Conhecimento intermediário em informática, SQL,...

  • Assistente Fiscal

    Há 1 mês


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil UFOWAY Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como Assistente Fiscal, responsável por realizar serviços gerais de suporte administrativo, a partir de instruções detalhadas e/ou orientações diversas recebidas do superior imediato e/ou de outros profissionais da equipe.Principais ResponsabilidadesRealizar serviços gerais de suporte...

  • Contador de Tributos

    3 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Industria de alimentos e bebidas Tempo inteiro

    Industria de alimentos e bebidas busca profissional para o cargo de Contador de Tributos em Criciúma.Responsabilidades:Analisar e conferir notas fiscais de entrada e saída;Efetuar lançamentos das NF;Apurar e declarar tributos diretos e indiretos conforme a legislação fiscal e normas internas;Requisitos:Contador(a) com experiência em tributação e...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil La Moda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional de extrema confiança para a nossa equipe de Fiscalização Tributária. Como nosso Assistente Fiscal, você será responsável por efetuar movimentações sistêmicas para lançamento de notas fiscais, CTe's e faturas, além de prestar atendimento e suporte fiscal às áreas operacionais da...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Alpha X Distribuidora De Alimentos Tempo inteiro

    Área de Atuação: Industrial, Produção, Fábrica - ProduçãoNível Hierárquico: AssistenteLocal de Trabalho: Criciúma, SCRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada de Trabalho: Período IntegralDescrição do Cargo: Buscamos um profissional comprometido e disposto a aprender para atuar como Assistente em Indústria de produção de alimentos....