Coordenador(a) Operacional de Atendimento: Liderança e Excelência em Serviços

4 semanas atrás


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Buscojobs Brasil está procurando por um(a) profissional qualificado para o cargo de Coordenador(a) Operacional de Atendimento. Neste papel, você será responsável por liderar a equipe de atendimento, garantindo uma experiência memorável para nossos clientes.

Responsabilidades:

  • Liderança da Equipe de Atendimento: Gerenciar a equipe de atendimento, garantindo a eficiência e a excelência no serviço aos clientes.
  • Desenvolvimento de Processos: Definir e implementar processos e procedimentos para otimizar o fluxo de trabalho.
  • Supervisão da Escala de Funcionários: Supervisionar a escala de funcionários, garantindo uma cobertura adequada durante os horários de pico.
  • Análise de Desempenho: Monitorar e analisar métricas de desempenho da equipe, identificando oportunidades de melhoria.
  • Treinamento e Desenvolvimento: Treinar e desenvolver a equipe, promovendo a constante evolução das habilidades de atendimento.
  • Integração com Outros Departamentos: Colaborar com outros departamentos para garantir uma integração perfeita entre as áreas.

Requisitos:

  • Experiência em Gestão de Equipes: Experiência comprovada em gestão de equipes de atendimento ao cliente em um ambiente de restaurante/hotelaria.
  • Habilidades de Liderança: Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Capacidade de Tomar Decisões: Capacidade de tomar decisões rápidas e resolver problemas de maneira eficaz.
  • Familiaridade com Ferramentas: Familiaridade com ferramentas e sistemas de gestão operacional.
  • Domínio do Português: Domínio do português e ótima apresentação pessoal.
  • Paixão pela Indústria: Paixão pela indústria de alimentos e bebidas.


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Ludwig & Poloni Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um(a) profissional com paixão por gastronomia e excelência em serviços para liderar nossa equipe de atendimento em um dos nossos restaurantes.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de atendimento, garantindo a eficiência e a excelência no serviço aos clientes.Definir e implementar processos e procedimentos para otimizar o...


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    Desenvolva sua carreira como Coordenador Operacional de RestauranteEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe como Coordenador Operacional de Restaurante. Neste cargo, você será responsável por liderar a equipe de atendimento, garantindo uma experiência de alta qualidade para nossos...


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    Desenvolva sua carreira como Coordenador Operacional de AtendimentoEstamos procurando por um profissional motivado e experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente em um dos nossos restaurantes. Como Coordenador Operacional de Atendimento, você será responsável por garantir uma experiência excepcional para nossos clientes, liderando a...


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    Somos uma empresa inovadora que busca profissionais dinâmicos para integrar nosso time de Excelência Operacional. Nossa missão é impulsionar a excelência em todas as áreas da empresa, e estamos procurando alguém que compartilhe nossa visão.Como Consultor(a) de Excelência Operacional, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos estratégicos,...


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    Desenvolva sua carreira como Coordenador Operacional de AtendimentoEstamos procurando por um profissional apaixonado por gastronomia e excelência em serviços para se juntar à nossa equipe dinâmica em um dos nossos restaurantes. Neste cargo, você será responsável por liderar a equipe de atendimento, garantindo uma experiência memorável para nossos...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e motivado para atuar como Coordenador de Turno em nossa equipe de restaurante Burger King. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe e garantir a melhor experiência ao cliente.ResponsabilidadesSupervisão da Preparação e Venda de Produtos: Coordenar a equipe para garantir a...


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    Na Randoncorp, acreditamos que a excelência operacional é fundamental para o sucesso de nossas operações. Nesse sentido, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Excelência Operacional II.O candidato ideal deve ter experiência em conduzir projetos de melhoria contínua, utilizando metodologias como Kaizen, Lean...


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    Requisitos FundamentaisPrecisamos de um profissional com graduação em Engenharias e/ou cursos que atendam o escopo de atuação do cargo, além de pós-graduação em andamento. Além disso, é fundamental ter conhecimento em Lean Manufacturing, Gestão de Mudanças e Mapeamento de Fluxo de Valor.DiferenciaisQueremos alguém que seja proativo, com vontade...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Ludwig & Poloni Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em nossa equipe dinâmica!Estamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente em um dos nossos restaurantes. Como Coordenador Operacional de Atendimento, você será responsável por garantir uma experiência memorável para nossos clientes.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de...


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    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador(a) Operacional de Atendimento em um dos nossos restaurantes. Neste cargo, você será responsável por liderar a equipe de atendimento, garantindo uma experiência memorável para nossos clientes.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de atendimento, garantindo a...


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    Desenvolva sua carreira em nossa equipe dinâmica!Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador(a) Operacional de Atendimento em um dos nossos restaurantes. Neste papel, você será responsável por liderar a equipe de atendimento, garantindo uma experiência inesquecível para nossos...


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    Desenvolva sua carreira em nossa equipe dinâmica!Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador(a) Operacional de Restaurante. Neste papel, você será responsável por liderar a equipe de atendimento, garantindo uma experiência inesquecível para nossos clientes.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento,...


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    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Liderança de Processos Operacionais em nossa unidade de Fundição. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipes e será responsável por garantir a qualidade dos processos e a segurança das pessoas.ResponsabilidadesLiderar equipes de processos...


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    1 semana atrás


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