
Profesionista de Desempeño Operativo
Há 2 dias
Buscamos un profesional que monitoree y evalúe la calidad de atención brindada por los ejecutivos.
- Evaluar y auditar la calidad de atención en llamadas entrantes y salientes.
- Monitorear interacciones con evaluación de usuarios (EPA/NPS).
- Verificar habilidades mínimas de los postulantes mediante exámenes escritos, role play u OJT.
- Brindar feedback a los ejecutivos o compartir hallazgos con supervisores.
- Elaborar reportes de calidad y rankings de desempeño.
- Analizar evaluaciones para diseñar planes de acción y mejora continua.
- Realizar reuniones de calibración con las áreas involucradas.
- Participar en capacitaciones ante cambios o nuevos servicios.
Requisitos:
- Experiencia como Auditor de Calidad en call center mínimo 1 año.
- Conocimientos específicos: Ofimática intermedia y técnicas de feedback efectivo.
Beneficios:
- Sueldo competitivo acorde al mercado.
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento.
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Director de Desempeño Operativo
1 semana atrás
Inácio Martins, Brasil beBeeLiderazgo Tempo inteiroGerente de OperacionesSe busca un profesional que esté a cargo de supervisar y coordinar la operación diaria de los puntos de venta, asegurando el cumplimiento de procesos y políticas establecidas por la empresa.Responsabilidades:Supervisar y implementar las políticas comerciales y promociones en tienda.Asignar y monitorear los indicadores de gestión...
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Profesionista de Seguridad
1 semana atrás
Inácio Martins, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro 900.000 - 1.200.000Estamos buscando a un profesional experimentado que se desempeñe como Supervisor de Ronda en nuestra Base de Surco. Prosegur Seguridad ofrece servicios de seguridad integral y avanzados mediante la combinación de tecnologías y profesionales capacitados.El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 1 año como jefe de grupo, inspector o líder, con...
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Supervisor(A) De Ventas
1 semana atrás
Inácio Martins, Brasil Sef Peru Holding Sac Tempo inteiroSupervisor(a) de Ventas / Exp.en FFVV / Rubro FinancieroOportunidad Laboral – Rubro FinancieroSomos una empresa líder en el mercado, especializada en consultoría, alta dirección, servicios comerciales financieros, estructuración de fuerza de ventas y comercialización de productos financieros.Contamos con 18 años de experiencia trabajando con...
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Analista de Operaciones
4 semanas atrás
Barraca, Maranhão, Brazil Nueva Chevallier SA Tempo inteiroAnalista de Operaciones - Capital FederalBuscamos un Analista de Operaciones para sumarse al equipo de Nueva ChevallierSerá responsable de relevar y analizar datos de los procesos de Operaciones, elaborando informes sobre desempeño, costos, mantenimiento y desvíos. Coordinará con áreas como Recursos Humanos, Logística y Mantenimiento para optimizar la...
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Profesionista en Ventas de Proyectos
Há 7 dias
Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil beBeeComercial Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000En el mundo de la logística y los servicios marítimos, estamos en busca de un profesional con habilidades excepcionales para llevar a cabo una posición clave en nuestra división de Logística.Descripción del CargoNuestro objetivo es contratar a alguien con experiencia en ventas y conocimiento del rubro de minería, energía y petróleo. Si eres alguien...
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Análisis de cobros
Há 5 dias
Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil beBeeCobranza Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Analista de Cobro y GestiónSi te apasiona el análisis de datos, la gestión de indicadores y quieres sumarte a una oportunidad que valora la mejora continua y la comunicación efectiva… esta es tu llamada.RequisitosExperiencia mínima de 1 año en posiciones similares dentro de recupero o cobro.Conocimientos intermedios de Power BI y SQL.Manejo avanzado...
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Ejecutivo/a de Mora Tardía
Há 6 dias
Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil Randstad Tempo inteiroEjecutivo/a de Mora TardíaSi te apasiona el análisis de datos, la gestión de indicadores y querés sumarte a una compañía que valora la mejora continua y la comunicación efectiva… esta oportunidad es para vosRequisitosExperiencia mínima de 1 año en posiciones similares dentro de recupero o mora.Conocimientos intermedios de Power BI y SQL.Manejo...
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Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil beBeeSenior Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Descripción del trabajoSomos una firma global líder en servicios profesionales que busca a un/a Senior para su área de Estrategia y Transacciones.El principal objetivo de la posición será asesorar a nuestros clientes en el marco de proyectos transformacionales y/o de transacciones. En esta área asesoramos a una amplia diversidad de clientes en...
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Técnico de Sistema de Telecom
Há 6 dias
Pato Branco, Paraná, Brazil Copel - Companhia Paranaense de Energia Tempo inteiroOverviewA Copel está entre as maiores empresas integradas de energia do Brasil, atuando nos segmentos de geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia. Nossa missão é prover energia e soluções para o desenvolvimento com sustentabilidade. Nossa visão é ser referência nos negócios em que atuamos, gerando valor de forma...
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Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$4.800 - R$7.200Descripción del CargoBuscamos profesionales para el cargo de Supervisores de Mantenimiento Eléctrico, con el objetivo de asegurar la operatividad de las instalaciones en nuestras sedes.El candidato ideal debe tener experiencia en la dirección de equipos y la supervisión de instalaciones eléctricas, gas medicinales, sistemas constructivos, entre...