Técnico de Suporte Nível 1
4 semanas atrás
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Jornada de trabalho: Período Integral
O que buscamos:- Experiência comprovada
- Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período
- Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior
- Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.
O que oferecemos:- Salario: R$ 2.507,29
- Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
- Vale Transporte
- Seguro de vida.
- Local de trabalho: Unaí, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Operacional
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Técnico de Suporte Técnico Nível 1
3 semanas atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador.Horário de trabalho: O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos 10...
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Técnico de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo:Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEFunções e Responsabilidades:Executar serviços de atendimento de primeiro nível, incluindo atendimento telefônico, remoto e presencial, para usuários internos e externos. Requisitos:Formação técnica na área de TI ou formação superior completa ou cursando a partir do 3o período....
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Técnico de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de Suporte Técnico - IntermitenteJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de...
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Técnico de Suporte de TI
4 semanas atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Unaí,...
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Analista de Suporte ao Cliente Júnior
2 meses atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiroDescrição do Cargo:O profissional será responsável pela gestão integral do processo de pedidos na unidade, incluindo:Lançamento de Pedidos: Inserção de pedidos no sistema e atualização de informações de clientes.Controle de Inventário: Monitoramento remoto da disponibilidade de produtos e planejamento de entregas com roteirização...
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Analista de Suporte ao Cliente Júnior
2 meses atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiroResponsabilidades do Cargo:Gestão integral do ciclo de pedidos gerados na unidade, sendo responsável pelo registro dos pedidos em sistema, cadastro e atualização de clientes, controle remoto de inventário e disponibilidade de produtos. Planejamento e execução das entregas com base em roteirização otimizada, além de supervisão do recebimento da...
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Consultor Técnico de Vendas
Há 1 mês
Unaí, Minas Gerais, Brasil Grupo Sinova Tempo inteiroDescrição do CargoO Consultor Técnico de Vendas é responsável por acompanhar os clientes em todo o ciclo produtivo, garantindo o sucesso dos negócios tanto para a organização quanto para o cliente.ResponsabilidadesAcompanhar os clientes em todo o ciclo produtivo;Gerenciar a carteira de clientes, realizando o acompanhamento de todo o processo de...
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Representante de Vendas Técnico
4 semanas atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil Fábrica de Produtos Químicos Tempo inteiroFábrica de Produtos Químicos busca Representante Técnico de VendasDesenvolva sua carreira como Representante Técnico de Vendas em nossa equipe!Responsabilidades:Fortalecer a marca da Empresa através da promoção de seus produtos e geração de demandas.Assistência técnica e desenvolvimento dos distribuidores e/ou produtores da região.Atuar no...
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Consultor Técnico de Vendas
4 semanas atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil Grupo Sinova Tempo inteiroDescrição do CargoSomos uma empresa líder no setor de insumos agrícolas, com uma forte presença no mercado brasileiro. Buscamos um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe como Consultor Técnico de Vendas.ResponsabilidadesAcompanhar os clientes em todo o ciclo produtivo para garantir o sucesso em seus negócios;Gerenciar a...
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Representante Técnico de Vendas
Há 1 mês
Unaí, Minas Gerais, Brasil Fábrica de Produtos Químicos Tempo inteiroFábrica de Produtos Químicos busca profissional para atuar como Representante Técnico de Vendas em Unaí. **Objetivos:** - Fortalecer a marca da Empresa através da promoção de seus produtos e geração de demandas; - Desenvolver os distribuidores e/ou produtores da região, com visão de negócios para atingimento de metas em venda de produtos...
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Representante Técnico de Vendas
4 semanas atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil Fábrica de Produtos Químicos Tempo inteiroFábrica de Produtos Químicos busca Representante Técnico de VendasEstamos procurando por um profissional experiente para fortalecer nossa marca e gerar demandas em nossa região. O candidato ideal terá habilidades em promoção de produtos, assistência técnica e desenvolvimento de distribuidores e produtores.Responsabilidades:Fortalecer a marca da...
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Representante de Vendas Técnico
3 semanas atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil Fábrica de Produtos Químicos Tempo inteiroFábrica de Produtos Químicos busca um profissional qualificado para atuar como Representante Técnico de Vendas em Unaí.Responsabilidades:Fortalecer a marca da Empresa: Promover produtos, gerar demandas, oferecer assistência técnica e desenvolver distribuidores e produtores da região, com foco em negócios para atingir metas em vendas de produtos...
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Representante de Vendas Técnico
3 semanas atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil Fábrica de Produtos Químicos Tempo inteiroDescrição do CargoFábrica de Produtos Químicos busca um profissional experiente para atuar como Representante Técnico de Vendas em Unaí.ResponsabilidadesFortalecer a marca da Empresa através da promoção de seus produtos e geração de demandas;Desenvolver os distribuidores e/ou produtores da região com visão de negócios para atingimento de metas...
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Representante Técnico de Vendas
4 semanas atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil Fábrica de Produtos Químicos Tempo inteiroFábrica de Produtos QuímicosBuscamos um profissional experiente para atuar como Representante Técnico de Vendas em nossa fábrica de produtos químicos em Unaí.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar as receitas da empresa;Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;Estabelecer e...
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Representante Técnico de Vendas
2 semanas atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil Fábrica de Produtos Químicos Tempo inteiroFábrica de Produtos Químicos está procurando por um Representante Técnico de Vendas para atuar em Unaí. O candidato ideal terá experiência em vendas de produtos químicos e habilidades para trabalhar em equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para alcançar metas de negócios;Estabelecer e manter relacionamentos com...
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Técnico Agrícola
4 semanas atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiroDescrição da VagaO/a colaborador(a) será responsável por:Supervisionar as atividades de beneficiamento de sementes;Recepção e seleção de espigas, secagem, debulha, recebimento de sementes a granel (carga e descarga);Pré-limpeza, armazenamento (silos, containers ou big bags), classificação, separação por densidade e cor (mesa densimétrica e...
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Técnico Agrícola
Há 1 mês
Unaí, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiroDescrição do CargoO(a) colaborador(a) será responsável por:Supervisionar as atividades de beneficiamento de sementes;Recepção e seleção de espigas, secagem, debulha, recebimento de sementes a granel (carga e descarga);Pré-limpeza, armazenamento (silos, containers ou big bags), classificação, separação por densidade e cor (mesa densimétrica e...
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Técnico Agrícola de Produção
4 semanas atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiroDescrição do Cargo:O/a colaborador(a) será responsável por:Supervisionar as atividades de beneficiamento de sementes;Recepção e seleção de espigas, secagem, debulha, recebimento de sementes a granel (carga e descarga);Pré-limpeza, armazenamento (silos, containers ou big bags), classificação, separação por densidade e cor (mesa densimétrica e...
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Consultor Agrícola
2 meses atrás
Unaí, Minas Gerais, Brasil Lavoro Agro Tempo inteiroDescrição do CargoO Consultor Agrícola é responsável por acompanhar os clientes em todo o ciclo produtivo, oferecendo assistência técnica para garantir o sucesso dos negócios do cliente e da organização.ResponsabilidadesAcompanhar os clientes em todo o ciclo produtivo;Gerenciar a carteira de clientes, realizando o acompanhamento de todo o processo...
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Representante Comercial Autônomo
Há 1 mês
Unaí, Minas Gerais, Brasil LORIS CONSULTORIA, TREINAMENTO E COACHING Tempo inteiroSeja um Vendedor da UnifortCom mais de 36 anos de atuação, a Unifort é referência nacional em distribuição de produtos voltados para o mercado de peças automotivas (motos, carros, caminhões) e de construção civil. Ao todo, nossos catálogos contam com cerca de 30 mil itens, sendo, destes, aproximadamente 3 mil de marca...