Recepcionista Empresarial

2 semanas atrás

Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$3.174 - R$3.837

Um recepcionista deve ser capaz de gerenciar todas as situações diárias de forma amigável e eficiente. Além disso, é fundamental desenvolver um trabalho em equipe e criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.

Responsabilidades e Atribuições
  • Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
  • Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
  • Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
  • Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
  • Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
  • Imprimir extrato para conferência
  • Ler e atualizar o log book
  • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
  • Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
  • Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
  • Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
  • Realizar welcome call / courtesy call
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
  • Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
  • Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
  • Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
Requisitos e Qualificações
  • Inglês intermediário
  • Experiência na função
Benefícios

  • Assistente Administrativo/Recepção

    2 semanas atrás

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Você tem boa comunicação, gosta de lidar com pessoas e acredita que o primeiro atendimento faz toda a diferença na experiência do paciente?A L2 Centro Integrado de Serviços e Saúde está em busca de um(a) Assistente Administrativo/Recepção para atuar presencialmente em Macaé/RJ.Essa é uma posição essencial para garantir que cada pessoa que entre...

  • Assistente Administrativo/Recepção

    1 semana atrás

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  • Assistente Administrativo/Recepção

    Há 7 dias

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

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  • Assistente Administrativo/Recepção

    4 semanas atrás

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  • Assistente Administrativo/Recepção

    4 semanas atrás

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  • Assistente Administrativo/Recepção

    2 semanas atrás

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  • Assistente Administrativo/Recepção

    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro

    Você tem boa comunicação, gosta de lidar com pessoas e acredita que o primeiro atendimento faz toda a diferença na experiência do paciente? A L2 Centro Integrado de Serviços e Saúde está em busca de um(a) Assistente Administrativo/Recepção para atuar presencialmente em Macaé/RJ. Essa é uma posição essencial para garantir que cada pessoa que...