Gerente de Jornadas de Consumidor

Descrição do CargoProsin está em busca de um profissional experiente para liderar a criação e implementação de jornadas do consumidor de alta complexidade, visando alcançar a hiperpersonalização.Este papel desafia o candidato a elaborar estratégias de evolução das jornadas, compreendendo os diversos formatos e canais da nossa companhia.Se você...

Descubra uma oportunidade excepcional em Icomm Group como Gerente de Experiência do Consumidor no E-commerce. Em nossa equipe, você contribuirá para garantir que nossos clientes tenham experiências memoráveis ao navegar por nosso site.Sobre a Icomm GroupNossa empresa é um líder em tecnologia e inovação, trabalhando constantemente para melhorar a...

Resumo do Trabalho:O Gerente Jr de Assuntos do Consumidor é responsável por garantir que a experiência do consumidor seja de alta qualidade em todas as marcas da Colgate-Palmolive, em canais tradicionais e digitais.Funções Principais:Liderar a excelência operacional do contact center, garantindo o desempenho máximo e entrega de KPIs de...

Imagine-se em uma equipe que transforma vidas por meio da alegria e pelo esporte. A Fisia Talentos, distribuidora oficial da Nike no Brasil, busca um profissional apaixonado para atuar como Gerente de Experiência do Consumidor em nossa loja em São Paulo.O DesafioNossa missão é trazer inovações aos consumidores brasileiros, conectá-los à marca mais...

Função: Gerenciar o relacionamento, o engajamento e a ativação com o consumidor (B2C) para garantir que as estratégias estejam produtivas nos objetivos da empresa.Responsabilidades principais:Gerenciar o relacionamento com o consumidor para garantir a satisfação e a lealdade;Aumentar o engajamento dos consumidores com as estratégias da...

Electrolux busca um profissional para ocupar a posição de Gerente De Categoria – Built-In. O candidato ideal será responsável por satisfação do consumidor para entregar experiências extraordinárias.Quais são as suas responsabilidades?Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do consumidor.Trabalhar em conjunto com a...

Responsabilidades:Limpeza e organização de gondola para garantir uma melhor experiência do consumidor.Abastecimento de gondola com produtos relevantes para o público-alvo.Acompanhamento de rupturas, preços e estoque para garantir a eficiência dos processos.Montagem de pontos extras e ganho de espaço em gondola para melhorar a visibilidade dos...

Descrição da Oferta de Emprego:Buscamos um profissional experiente para gerenciar o relacionamento com o consumidor, garantindo que as estratégias estejam produtivas nos objetivos da empresa. O candidato ideal deve ter habilidades em gerenciamento de relacionamentos, engajamento e ativação de clientes.Responsabilidades:Gerenciar o relacionamento com o...

Responsabilidades e AtribuiçõesComo Analista de Experiência do Consumidor, você será responsável por gerenciar estudos direcionados à compreensão da jornada do cliente, com o objetivo de melhorar a experiência do consumidor. Isso inclui atuar tanto em processos técnicos quanto analíticos, participar de reuniões recorrentes de mapeamento de...

O Xqirh é uma empresa de recrutamento e seleção que busca um Atendente de Serviço ao Consumidor para sua equipe. Neste cargo, você atuará como operador de telemarketing, oferecendo suporte aos clientes por meio de voz, chat e e-mail.**Características do Cargo:**O Atendente de Serviço ao Consumidor terá responsabilidades variadas, incluindo a...

A Daki está em busca de um profissional qualificado para liderar sua equipe de atendimento ao consumidor. O candidato ideal terá experiência em planejar e assegurar uma experiência incrível para nossos usuários, contribuindo para transformar momentos comuns em extraordinários.ResponsabilidadesLiderar uma equipe de analistas do time de CX, definindo...

Estamos procurando um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Loja na nossa equipe da Master Total Latas. A função envolve gerenciar equipes, definir e atingir metas, atender ao público e garantir o cumprimento da lei do consumidor.Requisitos:Experiência comprovada em gerenciamento de equipes;Capacidade de definir e atingir...

Empresa de e-commerce está procurando por um profissional para atuar como Vendedor ao Consumidor.Responsabilidades:Acompanhar e resolver questões relacionadas a pedidos e entregas.Atender clientes via chat e fornecer informações e suporte.Atualizar registros e interações no sistema de atendimento.Colaborar com as equipes de logística e vendas para...

Descrição da VagaO nosso time de Atendimento ao Consumidor está procurando por um profissional que se destaque em resolver problemas e oferecer experiências positivas para os nossos clientes. Como Analista de Suporte ao Consumidor, você será responsável por:Realizar o atendimento ao consumidor, clientes, órgãos públicos, judiciário e entidades de...

A Roche é um dos líderes mundiais em grupos de pesquisas em cuidados com a saúde, com 100.000 pessoas em 100 países ultrapassando fronteiras. Nosso sucesso é construído com inovação, curiosidade e diversidade.Estamos procurando por um Gerente de Jornada do Paciente Executivo para se juntar a nossa equipe em São Paulo. Nesta posição, você será o...

CONTAX é uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing).Como Gerente de Melhoria Contínua e Processos, você trabalhará de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line que acompanham a jornada do consumidor.Além...

Descrição da Vaga:A Nestlé Brasil busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Diretor de Experiência de Consumidor Digital. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar a estratégia digital da Receitas Nestlé, promovendo comunicação, engajamento e visibilidade online para o ecossistema.Funções e Responsabilidades:Liderar a...

**Objetivo da Vaga**:Buscamos um profissional para atuar como auxiliar de atendimento ao consumidor, responsável por realizar instalações de produtos em residências, coletar e entregar mercadorias, e realizar cobranças de valores aprovados em produtos prontos no ato da entrega.**Responsabilidades**:Realizar instalações de produtos em...

Função: Prestar suporte e assessorar a instituição nas questões de natureza jurídica referentes ao Direito do Consumidor, Direito Civil e Saúde Suplementar.Responsabilidades:Elaborar peças processuais para eliminar e minimizar situações de risco;Representar a Instituição junto aos poderes públicos federal, estadual e municipal, inclusive seus...

Descrição do Cargo:O Gerente Comercial da Skyteam agência de viagens e turismo é responsável por planejar e gerenciar as ações comerciais da empresa. Sua função é coordenar a equipe de atendimento ao cliente, intermediar relações internas e externas da empresa com consumidores e parceiros, visando valorizar e satisfazer os clientes.Para isso, o...