Analista de Infraestrutura Júnior de Nuvem

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Cloud Target Tempo inteiro
Descrição da Vaga

A Cloud Target está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Infraestrutura Júnior de Nuvem. Nossa empresa é especializada em fornecer soluções confiáveis e altamente qualificadas em TI, e estamos procurando por alguém que possa ajudar a implementar projetos e tarefas operacionais com excelência.

Responsabilidades
  • Monitorar a infraestrutura e os serviços em ambientes Nuvem como Microsoft Azure e local (on-premises), respondendo à incidentes e alertas.
  • Realizar diagnósticos e resolução de problemas relacionados à serviços IaaS (VM's) conectividade de redes, PaaS (Serviços de aplicativos & Bancos de Dados), segurança, backup & DR e sistemas operacionais (Windows/Linux).
  • Realizar diagnósticos e resolução de problemas relacionados à administração de usuários, políticas de senha e acesso condicional, além de suporte a soluções como EntraID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive e Teams.
  • Gerenciar e executar processos de backup em ambientes de nuvem.
  • Atuar em conjunto com equipes de operações para otimizar performance e disponibilidade da infraestrutura de nuvem.
  • Garantir o cumprimento de SLAs de atendimento aos clientes, assegurando a resolução ágil de incidentes de baixa e média complexidade.
  • Responder e manter atualizado o status de tickets, assegurando a comunicação com clientes.
  • Colaborar na elaboração de relatórios técnicos e operacionais, oferecendo visibilidade sobre o estado dos ambientes monitorados.
Competências Técnicas
  • Microsoft Azure: Administração de recursos do Azure como: máquinas virtuais, redes virtuais, VPN, balanceadores de carga, serviços de aplicativos e SQL PaaS e configurações de Azure AD.
  • Microsoft 365: Administração de usuários, políticas de senha e acesso condicional, Exchange Online, SharePoint, OneDrive e Teams.
  • Redes: Conhecimentos em redes, roteamento, VPNs, NSG e diagnósticos de conectividade.
  • Segurança: Conhecimentos quanto ao uso e capacidades do Microsoft Defender for Cloud, Azure Arc e serviços de Backup e DR (Recovery Services Vault).
  • Sistemas Operacionais: Experiência em administração de Windows Server e Linux.
  • Ferramentas de Monitoramento: Uso de ferramentas de monitoramento para identificar e corrigir anomalias de desempenho, como Azure Monitor, Site24x7, Zabbix e entre outros.
  • Documentação & Processos: Capacidade de elaborar e compreender documentações e procedimentos técnicos.
Competências Comportamentais
  • Comunicação eficiente: Capacidade de explicar problemas e soluções técnicos de forma clara e acessível aos clientes e outros consultores.
  • Organização & Gestão do tempo: Habilidade para priorizar tarefas e resolver incidentes de maneira eficiente.
  • Trabalho em equipe: Colaboração com equipes internas e externas para a resolução de problemas e implementação de melhorias.
  • Proatividade & Monitoração: Capacidade de antecipar problemas e oferecer soluções antes que impactem os clientes.
  • Flexibilidade: Disposição para aprender novas tecnologias e adaptar-se rapidamente a mudanças no ambiente de trabalho.
Certificações Necessárias
  • Uma das certificações a seguir: AZ-900 ou MS-900 ou SC-900
Diferenciais
  • Quaisquer outras certificações Microsoft da família AZ, MS ou SC
  • Conhecimento NOC comprovado em qualquer outra Nuvem como AWS, GCP ou OCI

A Cloud Target oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você é um profissional motivado e apaixonado por tecnologia, venha se juntar à nossa equipe



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