Especialista em Atendimento

Há 7 dias

Russas, Ceará, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro
Descrição do cargo

A vaga é para: Especialista em Atendimento.

O especialista em atendimento é responsável por garantir a satisfação, relacionamento e o suporte eficiente aos clientes, lidando com suas necessidades, dúvidas e problemas de forma profissional e cortês.

O que você vai fazer?

  • Atender as ligações dos clientes;
  • Tratar chamados específicos, como alteração de dados cadastrais;
  • Registrar chamados de clientes no sistema quando necessário;
  • Escalonar chamados que possuam maior complexidade, com base nos critérios definidos pela área;
  • Registrar consistentemente as interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação;
  • Garantir a qualidade do ambiente e do atendimento ao cliente.
Requisitos

Para o cargo, buscamos candidatos com:

  • Ensino Médio completo ou cursando Ensino Superior;
  • Boa comunicação, escrita, autogestão e proatividade;
  • Senso de organização, atenção a detalhes e foco;
  • Senso de urgência e capacidade de priorizar atividades conforme o potencial impacto nas operações do dia a dia;
  • Capacidade analítica e habilidade para resolução de problemas;
  • Capacidade de atingir objetivos e metas;
  • Curiosidade e perfil investigativo para solucionar os problemas.
Benefícios

Oferecemos:

  • Plano de Saúde;
  • Remuneração Variável (Bonificação).

A vaga é 100% presencial em Russas - CE. Contratação modelo PJ.

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Russas, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Descrição do Cargo:O Analista de Atendimento será responsável por garantir uma experiência satisfatória para o cliente desde o início da interação.Fará todas as tratativas através dos nossos canais de atendimento, com foco em resolver os problemas do cliente rapidamente e de forma eficaz.Principais Atividades:Receber os chamados da Gestão...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Russas, Ceará, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Analista de AtendimentoO nosso Analista de Atendimento será responsável por fazer todo o relacionamento com o cliente a partir do momento que ele nos acionar.Principal Atividade:Receber e atuar em todos os casos de chamados da Gestão diariamente, focando no prazo e na solução dos chamados de sua responsabilidade;Registrar consistentemente as...

  • Especialista em Soluções Financeiras

    Há 7 dias

    Russas, Ceará, Brasil beBeefinanceiro Tempo inteiro R$30.000 - R$35.000

    Opção de Carreira: Assistente FinanceiroBuscamos um profissional competente para atuar como Assistente Financeiro, responsável por fornecer suporte aos clientes e apresentar soluções financeiras personalizadas.Função e Responsabilidades:Desenvolver relacionamentos com os clientes e oferecer atendimento personalizado.Identificar necessidades...

  • Especialista em Soluções Financeiras

    Há 7 dias

    Russas, Ceará, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Desenvolver o SucessoO papel de Assistente de Soluções Financeiras é crucial na experiência do cliente. Nossa equipe busca alguém que possa apresentar as melhores opções de crédito e produtos financeiros, garantindo um atendimento eficiente, seguro e consultivo.Habilidades e ResponsabilidadesAutorizar procedimentos comerciais com atenção aos...

  • Eletricista

    Há 7 dias

    Russas, Brasil AC CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **ELETRICISTA** "Realizar serviços em linha viva MT/BT, atendimento emergencial MT/BT, mantendo o fornecimento de energia elétrica nos níveis pré-estabelecidos, realizando as seguintes atividades: Substituir isoladores tipo pino ou disco em condutores 95mm², 4/0 AWG/CAA ou 266 AWG/CCA com vão onde as capacidades dos equipamentos resistam a carga de...