Chefe de Recepção

Há 2 dias

Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000
Descrição do Cargo

O Supervisor de Recepção é responsável por uma série de atividades operacionais e de atendimento.

Responsabilidades:
  • Acompanhar a frequência de solicitações;
  • Gerenciar solicitações especiais do dia;
  • Acompanhar o Programa de Satisfação do Hóspede;
  • Consultar informações via sistema CM;
  • Coordenar pendências e solicitações do turno;
  • Gerenciar orçamento de receitas e despesas;
  • Dominar controles e procedimentos dos serviços de quarto;
  • Elaborar escalas de revezamento;
  • Enviar ordens de serviço às áreas;
  • Enviar cartas de desculpas a hóspedes insatisfeitos;
  • Gerenciar preferências do Programa de Hóspede Habitué;
  • Mantener relação de hóspedes VIPs;
  • Gerenciar ocorrências que exijam decisão superior;
  • Indicar serviços de Operadores Turísticos;
  • Assegurar padrão de atendimento ao hóspede;
  • Monitorar atendimento de ordens de serviço;
  • Realizar atendimento telefônico interno e externo;
  • Participar de plantões operacionais;
  • Conduzir reuniões diárias com a equipe;
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes;
  • Solucionar pendências administrativas e financeiras;
  • Supervisionar a equipe;
Perfil
  • Excelente comunicação interpessoal e escrita;
  • Habilidade em lidar com situações de estresse;
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos variados;
  • Foco no cliente e compromisso com a qualidade;
  • Elevado nível de autonomia;
  • Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes;
Vantagens
  • Oportunidade de desenvolver habilidades e conhecimentos;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;

  • Chefe de Administração

    1 semana atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$42.000 - R$43.200

    Descrição do CargoSomos uma organização de ensino em busca de um profissional motivado para exercer a função de Chefe de Administração.Responsabilidades Principais:- Coordenação da equipe administrativa, incluindo funcionários de limpeza, cozinheiro e portário;- Controle dos prestadores de serviços;- Adquisição, gestão e fiscalização de...

  • Chefe de Limpeza

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$2.100 - R$2.350

    Estamos em busca de um profissional comprometido e proativo para assumir o papel de Chefe de Limpeza da nossa unidade em Ribeirão Preto. Descrição do Cargo: O Chefe de Limpeza é responsável por supervisionar os setores operacionais da empresa, especialmente os setores de camareiros e auxiliar de lavanderia; apoiar o Gestor na cobertura da Recepção;...

  • Administradora/Chefe de Recepção

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Ficha TécnicaFunções:Atendimento presencial e telefônico no escritório.Recepção e encaminhamento de clientes e visitantes.Recebimento de mercadorias e correspondências.Organização da recepção, garantindo um ambiente agradável para os clientes.Apoio administrativo e suporte às demais áreas, quando necessário.Requisitos EspecíficosPrecisamos...

  • Chefe de Equipe

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Desenvolvimento de Estratégias: Buscamos um profissional para o cargo de Chefe de Equipe que tenha habilidades excelentes em gerenciar equipes, conduzir reuniões e tomar decisões importantes. O ideal é alguém com experiência em liderança e capacidade de analisar ferramentas gerenciais. Nossa equipe está em busca de um especialista que possa...

  • Chefe de Departamento

    Há 2 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000

    **O Desafio:** Buscamos um profissional carismático para supervisionar a equipe de recepção em nossa instituição. **Requisitos Básicos:Nível Superior completo;Inglês avançado.**Qualificações e Habilidades: Experiência na função como Supervisor(a) de Recepção;Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das...

  • Chefe de Receção

    1 semana atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro

    Supervisor de RecepçãoSe você é uma pessoa pró-ativa, com senso de 'ownership' e engajada na cultura da hospedaria, essa vaga pode ser perfeita para você.O profissional será responsável por uma série de atividades operacionais e de atendimento ao cliente. Buscamos alguém que possa maximizar os resultados da equipe e promover hospitalidade a todos...

  • Recepcionista - Área Comercial

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Bensaude Plano De Assistencia Medica Hospitalar Ltda Tempo inteiro

    Atividades:Atender e orientar Clientes no telefone e na recepção da Unidade, além de manter a recepção organizada.**Requisitos**:- Informática intermediario;- Ensino médio completo;- Experiência com atendimento ao público, pré-venda, recepção de alguma empresa de vendas como imobiliária, seguro, banco...será um diferencial.- Precisamos de uma...

  • Supervisor de Limpeza

    4 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

    Atividades:Supervisionar setores operacionais, especialmente camareiros(as) e auxiliar de lavanderia. Apoio ao Gestor na cobertura da Recepção. Organização e controle de estoque. Supervisionar atividades dos terceirizados. Requisitos:Experiência em supervisão de equipes operacionais (preferencialmente em hospedagem). Habilidade em gestão de equipes e...

  • Supervisor de Limpeza

    4 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

    Atividades:Supervisionar setores operacionais, especialmente camareiros(as) e auxiliar de lavanderia. Apoio ao Gestor na cobertura da Recepção. Organização e controle de estoque. Supervisionar atividades dos terceirizados. Requisitos:Experiência em supervisão de equipes operacionais (preferencialmente em hospedagem). Habilidade em gestão de equipes e...

  • Chefe de Operações

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSupervisão Tempo inteiro R$2.100 - R$2.350

    Buscamos um profissional dedicado para supervisionar os setores operacionais de uma empresa, focando no controle do estoque e na organização das atividades dos funcionários.Funções:Apoio ao Gestor na cobertura da Recepção e colaboração com os demais funcionários.Responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados aos...