Técnico de Suporte de Call Center

Há 6 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call Center em nossa empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em Blumenau. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades
  • Participar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.
  • Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam eficazes e resolutivas de forma integrada.
  • Capacitar a equipe de atendimento, garantindo a adoção de melhores práticas e uso eficaz de scripts.
  • Atuar na padronização de processos para retenção e cross sell em cada touchpoint do cliente.
  • Realizar apresentações para a diretoria regional e VPs LATAM e locais.
Benefícios
  • Benefícios a combinar em entrevista.
Salário
  • A combinar.
Observações
  • Regime de contratação: Home Office.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: A combinar.


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center em Florianópolis.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar, gerenciar e implementar...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Agente de Call Center em Itajaí. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Operador de Call Center é responsável por atuar na área de recuperação de crédito ativo/receptivo, realizando negociações de acordo com a estratégia e engajamento no resultado do cliente.ResponsabilidadesAtuar na área de call center com recuperação de crédito ativo/receptivo (cobranção);Trabalhar no alcance de metas da...

  • Operador de Call Center

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar na área de call center, com foco em recuperação de crédito ativo/receptivo (cobrança). O candidato deve ter habilidades de negociação e capacidade de trabalhar em equipe para alcançar metas.Responsabilidades: - Atuar na área de call center com recuperação de crédito...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar na área de call center, com foco em recuperação de crédito ativo/receptivo (cobrança). O candidato ideal deve ter habilidades de negociação e capacidade de trabalhar em equipe para alcançar metas.Responsabilidades: - Atuar na área de call center com recuperação de crédito...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center em Florianópolis.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar e implementar estratégias para otimizar o...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar na área de call center, com foco em recuperação de crédito ativo e receptivo (cobrança).Responsabilidades:- Atuar na área de call center com recuperação de crédito ativo/receptivo (cobrança);- Trabalhar no alcance de metas da equipe;- Realizar negociações de acordo com a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center em nossa equipe em Florianópolis.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone e resolver suas dúvidas e problemas;Responder a perguntas e solicitações de clientes de forma eficaz e profissional;Colaborar com a...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Analista de Suporte Técnico em FlorianópolisEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Florianópolis. O candidato ideal terá experiência em rotinas de suporte técnico e será capaz de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Realizar suporte...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro). **Principais Responsabilidades**: * Desenvolver e implementar soluções técnicas para atender às necessidades dos clientes. * Realizar manutenção e suporte técnico para sistemas e equipamentos. * Identificar e resolver problemas técnicos. * Colaborar com a equipe de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro) para atuar em rotinas de suporte técnico.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico.Realizar manutenção e atualizações de sistemas.Atender a clientes e fornecedores.Benefícios:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte Técnico para trabalhar em Florianópolis (Centro).ResponsabilidadesRealizar tarefas pertinentes à rotinas de Analista de Suporte Técnico.BenefíciosBenefícios a combinar em entrevista.SalárioA combinar.ObservaçõesRegime de contratação: PJPeríodo: Tempo...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologias de informação.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes,...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e manutenção de infraestrutura.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficiente e amigável para nossos clientes, funcionários e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e colaboração em equipe.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficiente e amigável para nossos clientes, funcionários e usuários...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spark Gestao De Talentos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e manutenção de infraestrutura.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficiente e amigável para nossos clientes, funcionários e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e manutenção de infraestrutura.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficiente e amigável para nossos clientes, funcionários e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e resolução de problemas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficiente e amigável para nossos clientes, funcionários e usuários de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e colaboração em equipe.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficiente e amigável para nossos clientes, funcionários e usuários...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Requisitos FundamentaisPara desempenhar com sucesso o papel de Analista de Suporte Técnico em Telecomunicações, é necessário possuir conhecimento profundo em Redes de Computadores, tecnologia VoIP, Servidores Linux e banco de dados MySQL.Diferenciais ValiososAlém dos requisitos fundamentais, é altamente recomendável ter experiência com Servidores...