Oportunidade para Desenvolver estratégias

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEstratégia Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000
Desenvolvedor de Estratégias Operacionais

A Jazz é uma plataforma que alia tecnologia e core bancário para oferecer soluções financeiras completas e flexíveis. Nossa empresa está procurando por um profissional para o cargo de Desenvolvedor de Estratégias Operacionais. A pessoa escolhida será responsável pela elaboração do dimensionamento das centrais de atendimento, levando em consideração premissas como TMA x Demanda.

Responsabilidades:
  • Elaborar planos estratégicos operacionais.
  • Construir indicadores e Dashboards para suporte à gestão do dia a dia.
  • Gerenciar equipes de planejamento e implementar mudanças nos processos operacionais.

Requisitos e Qualificações:
- Ensino superior completo nas áreas de exatas;
- Experiência mínima de 02 anos em áreas de Planejamento de Centrais de Atendimento;
- Conhecimento avançado em Excel, Tableau, Powerpoint;
- Conhecimento de KPIs;
- Desejável conhecimento de Ferramentas de Mercado de WFM.

Benefícios:
- Regime de contratação CLT;
- Modelo presencial;
- Vale-Refeição;
- Plano de saúde e odontológico Bradesco;
- Horário Flexível;
- Auxílio-creche;
- Day off no mês do aniversário;
- Descontos com parceiros.

Em nossa empresa você fará parte de uma equipe descontraída e inovadora, trabalhando em um ambiente que valoriza atitudes criativas e estimula crescimento. Sua experiência contribuirá para potencializar modelos de negócios.

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