Assistente Operações I

3 semanas atrás


Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Corp Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Nossa empresa, CVC Corp, é líder no setor de turismo e busca pessoas talentosas e apaixonadas para integrar nosso time. Como Assistente Operações I, você será responsável por atender aos vendedores da Rede, agências de viagens por telefone, Whatsapp e Orbium, esclarecendo dúvidas referentes à tratativa da ocorrência e efetuar os atendimentos telefonicos referentes a possíveis problemas durante a viagem do passageiro CVC.

Além disso, você precisará efetuar o registro de seus atendimentos prestados, para controle histórico e desenvolvimento, e fornecer suporte ao Whatsapp, respondendo possíveis dúvidas e abrindo protocolos quando necessário. É fundamental entender o motivo de insatisfação e realizar a devida abertura do protocolo ao N2, e prestar um pré-atendimento do que pode ou não ser resolvido dada a situação.

Outras responsabilidades incluem reportar divergências com fornecedores para melhorias contínuas, aprovar serviços pendentes de agendamento em destino e assistência a agência de viagem/passageiro final, solicitar cancelamentos de emissões aéreas, contato com os fornecedores e departamentos internos da Matriz, registrar as atividades realizadas em planilhas para controle e histórico da área e acompanhar casos abertos para retorno a possíveis recorrências de passageiros.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a este cargo, é necessário ter ensino médio/técnico completo e experiência com atendimento telefônico ou presencial a clientes de diversos perfis. Além disso, é fundamental ter conhecimento de processos operacionais e atuação na área do Turismo. Pacote Office e Excel básico são também requisitos.

É importante destacar que a comunicação e relacionamento interpessoal são fundamentais para interação com equipes multidisciplinares. Inglês e Espanhol são um diferencial, mas não são obrigatórios.

Benefícios

Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios para os nossos colaboradores, incluindo vale refeição e/ou alimentação, vale transporte, auxílio creche e filho com deficiência. Além disso, oferecemos assistência médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes, assistência odontológica, seguro de vida, convênios farmácia e academia.

É importante destacar que a nossa empresa valoriza a diversidade e a inclusão, e oferece oportunidades de desenvolvimento e crescimento para os nossos colaboradores.


  • Assistente de Operações I

    3 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Randstad é uma empresa líder em soluções de Recursos Humanos, com uma abordagem inovadora e humana para encontrar o talento certo para nossos clientes em todo o mundo.Nossa equipe está procurando por um Assistente de Operações I para atuar em uma grande empresa do setor de turismo em Santo André, SP.ResponsabilidadesAtender às...

  • Assistente de Operações I

    2 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos procurando por profissionais para atuar como Assistente de Operações I em uma grande empresa do...

  • Nutricionista Assistente

    2 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro

    Função: Buscamos um profissional para atuar como Nutricionista Assistente na nossa equipe de Operações. Nesta função, você será responsável por acompanhar os funcionários na elaboração dos pratos, garantindo que as boas práticas de manipulação sejam seguidas. Além disso, você colaborará na elaboração de escala de limpeza e plano de chão...

  • Assistente de Operações

    3 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    Construtora Tenda: Buscamos um Assistente de OperaçõesNossa empresa, Construtora Tenda, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Operações. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade e a eficiência em nossas obras.Responsabilidades:Acompanhar e conferir as atividades diárias de acordo com os...

  • Assistente Financeiro I

    3 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Grupo Modulos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Assistente Financeiro I em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por realizar cobranças das empresas do Grupo, gerar boletos mensais, emitir notas fiscais e prestar atendimento ao cliente com relação à área financeira. Além disso, você dará assistência aos...

  • Assistente de Operações

    2 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    Missão e Visão da Construtora TendaA Construtora Tenda é uma empresa líder no setor de construção civil, com mais de 50 anos de experiência em projetar e construir moradias de qualidade. Nossa missão é colocar a casa própria ao alcance de milhares de pessoas, trabalhando em parceria com o programa Minha Casa Minha Vida.Objetivos da EmpresaNa...

  • Assistente de Operações

    4 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Randstad - Filial Telerecursos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Operações em nossa equipe de Turismo e Viagens. O candidato ideal terá conhecimento em turismo, habilidades analíticas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender às lojas via sistema e e-mail, com foco em resolução de...

  • Assistente de Operações

    2 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Randstad - Filial Telerecursos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Operações em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá conhecimento em turismo e experiência em atendimento ao cliente, além de habilidades analíticas e organizacionais. Responsabilidades: - Atender às ocorrências geradas pela...

  • Assistente de Operações

    2 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Operações em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em solicitação de reembolso aéreo, terrestre e cálculo de tarifas aéreas nacionais. Além disso, é fundamental ter conhecimentos em regras de tarifas aéreas, emissão e reemissão de...

  • Assistente de Operações

    2 meses atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    Missão e VisãoA Construtora Tenda é uma empresa que busca colocar a casa própria ao alcance de milhares de pessoas. Com mais de 50 anos de experiência, atuamos em 9 estados do país e contamos com mais de 80 pontos de venda. Nossa missão é proporcionar moradias acessíveis e de qualidade para todas as pessoas.Descrição do CargoO Assistente de...


  • Santo André, São Paulo, Brasil JSL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Operador de Empilhadeira I é responsável por operar empilhadeiras para movimentar, armazenar e organizar produtos e materiais dentro do armazém ou área de produção. Este profissional deve garantir a segurança e a eficiência nas operações de movimentação de cargas, seguindo as normas e procedimentos estabelecidos pela...


  • Santo André, São Paulo, Brasil EMPODERE RH Tempo inteiro

    Área de Atuação: Comercial, Vendas - Venda Externa Função: Assistente Resumo da Vaga: O EMPODERE RH busca um profissional para atuar como assistente de vendas. Responsabilidades: Auxiliar a equipe de vendas no atendimento ao cliente dentro do ambiente de loja; Confeccionar orçamentos e atendimento; Responsável pela higiene organizacional do showroom;...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Randstad - Filial Telerecursos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Operações em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá conhecimento em turismo e experiência em atendimento ao cliente, com habilidades analíticas e organizacionais.ResponsabilidadesAtender às ocorrências geradas pela...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Operações em nossa equipe de Randstad - Matriz. O candidato ideal terá experiência em solicitação de reembolso aéreo, terrestre e cálculo de tarifas aéreas nacionais.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail;Consultar e...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Randstad - Filial Telerecursos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Operações em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá conhecimento em turismo e habilidades analíticas para resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesAtender às ocorrências geradas pela Franquia;Realizar cálculos de...

  • Assistente de Operações

    3 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    Construa o Futuro com a Construtora TendaNossa empresa está em busca de um profissional qualificado para atuar como Assistente de Operações. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos de construção civil de alta qualidade, contribuindo para a realização de nossos objetivos.Responsabilidades:Realizar o acompanhamento e...


  • Santo André, São Paulo, Brasil JSL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Operador de Empilhadeira I é responsável por garantir a eficiência e a segurança nas operações de movimentação de cargas dentro do armazém ou área de produção. Para isso, é necessário possuir conhecimento em normas de segurança do trabalho e habilidade para trabalhar em equipe.RequisitosEnsino médio...


  • Santo André, São Paulo, Brasil JSL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Operador de Empilhadeira I é responsável por garantir a segurança e a eficiência nas operações de movimentação de cargas em nosso armazém ou área de produção.RequisitosEnsino médio completoCertificação para operação de empilhadeirasExperiência prévia na operação de empilhadeirasConhecimento em normas de segurança...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Agência de Turismo Tempo inteiro

    Agência de Turismo em Santo AndréEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Operações em nossa agência de turismo em Santo André.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de operações para melhorar a eficiência e a produtividade da agência.Gerenciar e coordenar as atividades diárias da equipe de...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos, atuando como um parceiro de talento em toda a sua jornada profissional.Estamos contratando um profissional para atuar como Assistente de operações marítimas na região de Santo André.**Principais Atividades:**Atendimento a produtos marítimos MSC e Costa Cruzeiros, Inter,...