Analista de Suporte ao Cliente

Há 22 horas


Palhoça, Santa Catarina, Brasil VHL Sistemas Tempo inteiro
Responsabilidades do Cargo

Como Analista de Suporte ao Cliente, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes através de nossos canais online e por telefone. Isso inclui:

  • Tirar dúvidas e orientar os usuários sobre as funcionalidades do sistema;
  • Apoiar nas configurações e resoluções de problemas;
  • Realizar o registro de cada atendimento em nossa base de gerenciamento de clientes;
  • Realizar configurações básicas do sistema e orientar as serventias sobre a utilização do sistema;
  • Garantir que as solicitações abertas estejam claras e detalhadas o suficiente para que possam ser atendidas.
O que Esperamos de Você

Para ser um sucesso como Analista de Suporte ao Cliente, você deve:

  • Residir na região da Grande Florianópolis/SC;
  • Disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido (2x por semana presencial);
  • Experiência com suporte ao cliente;
  • Conhecimento em softwares de atendimento;
  • Facilidade em trabalhar com indicadores e metas.
Diferenciais

Além das responsabilidades e habilidades mencionadas acima, você também deve ter:

  • Experiência em rotinas de cartórios extrajudiciais;
  • Conhecimento em HTML e CSS.
Vantagens de Ser uma Guerreira e Guerreiro

Como membro da equipe da VHL Sistemas, você terá acesso a:

  • Remuneração: R$2.720,00;
  • Vale Alimentação/Cartão Caju: R$600,00 mês;
  • Auxílio Home Office/Cartão Caju: R$100,00 mês;
  • Auxílio Mobilidade/Cartão Caju: sem desconto de 6%;
  • Plano Odontológico: Plano dental da Uniodonto com cobertura nacional;
  • Plano de Saúde: Plano de saúde da SulAmérica, com coparticipação;
  • Wellhub/Gympass: Aplicativo que oferece aos usuários o acesso a uma série de academias pagando um preço fixo e acessível por mês na plataforma;
  • Zenklub: Solução completa de bem-estar e saúde mental, totalmente online e custeado pela empresa;
  • Guapeco: parceria com o plano de saúde para o(s) seu(s) pet;
  • Happy Birth(day): Day-off no mês do seu aniversário.


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo comunicação clara e eficaz em todas as interações.ResponsabilidadesMonitorar de perto o progresso das entregas e resolver proativamente quaisquer problemas ou atrasos que possam surgir.Tomar ciência dos contratos do...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **Funções e Responsabilidades**:Como Assistente Comercial de Produtos Financeiros no Grupo Suporte, você será responsável por:Ajudar no processo de vendas, atendendo e auxiliando os clientes sempre que necessário;Receber valores, realizar a abertura e fechamento de caixa, garantindo a precisão e a segurança dos registros financeiros;Oferecer...

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    Responsabilidades do CargoComo Analista de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos nossos clientes através dos nossos canais online e por telefone. Isso inclui tirar dúvidas, orientar os usuários em relação às funcionalidades do sistema, apoiar nas configurações e resoluções de problemas.Além disso, você...


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    **Funções e Responsabilidades**:Como Assistente Comercial de Produtos Financeiros no Grupo Suporte, você será responsável por:Ajudar no processo de vendas, atendendo e auxiliando os clientes sempre que necessário;Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa;Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e...


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    Descrição do Cargo**Empresa de Serviço de Soluções de Tecnologia** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte e Implantação em Palhoça (Pedra Branca).ResponsabilidadesRealizar assistência aos usuários dos softwares, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do...


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    Descrição do Cargo**Empresa de Serviço de Soluções de Tecnologia** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte e Implantação em Palhoça (Pedra Branca).ResponsabilidadesRealizar assistência aos usuários dos softwares, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Es Logistics Tempo inteiro

    Acreditamos na importância da mudança e buscamos pessoas inspiradoras, inconformadas e proativas para integrar nossa equipe. Na ES Logistics, entendemos que essas pessoas estão dispostas a deixar sua marca por onde passam, assim como nós.**Função:** Analista de Operações de Exportação de Suporte ao Cliente**Local:** Itajaí/SC**Principais...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de soluções de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de serviço de soluções de tecnologia admite Analista de suporte e implantação em Palhoça (Pedra Branca). **Responsabilidades** * Realizar assistência aos usuários dos softwares. * Implementar produtos e prestar suporte. * Prover feedbacks aos clientes e solicitantes. * Elaborar manuais de sistemas para auxílio e suporte. * Realizar outras...


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    Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiro

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    **Você é um profissional de relacionamento com o cliente?**Você tem experiência em rotinas comerciais e gostaria de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador? Então, você pode ser o nosso próximo membro do time de Suporte Consistem!**O que é o Suporte Consistem?**Não é um call center, é um time que está na linha de frente do relacionamento...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, e um mindset voltado para crescimento e aprendizado.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de...

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    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Directa Automação Ltda Tempo inteiro

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    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Mais Internet, está procurando por um profissional para ocupar a vaga de Suporte ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender aos clientes por telefone ou chat, criando relações produtivas e de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Total Life Tempo inteiro

    Desde 2007, a empresa Total Life vem oferecendo soluções completas em saúde ocupacional, gestão de ambulatórios médicos, núcleo de atenção primária, cursos e treinamentos e muitos outros programas que contribuem para o bem-estar do colaborador. Contamos com uma vasta experiência no mercado de medicina ocupacional e apresentamos aos nossos clientes...

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    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **Vaga Temporária com Diária de 7h20****O que vou fazer?**Realizar processos de vendas e trocas;Receber valores, abrir e fechar caixa;Oferecer serviços financeiros como cartão e parcelamentos;Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor;Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque;Atender os...

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