Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte - Goiânia, Goiás - Invent Software

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Empresa De Pesquisas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Pesquisas está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte. Nesta função, você será responsável por solucionar os chamados de clientes, realizar análises de incidentes e propor melhorias de processo. Além disso, você também será responsável por atualizar regularmente a...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Goiânia. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesFornecer atendimento superior ao cliente, oferecendo soluções...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Goiânia. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em resolução de problemas e comunicação eficaz com os clientes.ResponsabilidadesFornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, oferecendo soluções...

  • Analista de Suporte Fiscal

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Santri Sistemas Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte FiscalDescrição: Buscamos um profissional experiente em suporte fiscal para atuar na conferência em Sped fiscal (ICMS e IPI) e contribuições (PIS E COFINS). Além disso, o candidato deve estar preparado para atender ao cliente em entradas e emissões de notas fiscais.Benefícios:Vale TransporteVale Alimentação/Cesta...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte é responsável por prestar suporte técnico de 1º e 2º níveis aos usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software, resolver problemas relacionados a redes e conectividade, instalar e configurar sistemas operacionais, softwares e drivers, atender presencialmente em...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Goiânia, Goiás, Brasil VIRTUA SOFTWARE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por atender aos clientes por meio de telefone, chat e ticket, orientando-os sobre o uso do nosso sistema e entendendo suas necessidades para oferecer o melhor atendimento possível.ResponsabilidadesAtender aos clientes por meio de telefone, chat e ticket;Orientar os clientes sobre o uso do nosso...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Microsum Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por tecnologia para se juntar a nosso time de suporte. Se você é uma pessoa colaborativa, curiosa e que adora enfrentar desafios diariamente, essa pode ser a oportunidade certa para você.AtividadesComo Analista de Suporte, você será responsável por resolver problemas apontados pelos clientes...

  • Analista de Suporte Fiscal

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Santri Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte fiscal para atuar em nossa equipe de desenvolvimento de software em Santri Sistemas. O candidato ideal terá conhecimento em Sped fiscal (ICMS e IPI) e contribuições (PIS E COFINS), além de habilidades em atendimento ao cliente e processamento de entradas e emissões de notas...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Empresa De Pesquisas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Pesquisas está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz para atender às necessidades dos clientes.Responsabilidades: - Solucionar os chamados (incidentes, requisições e dúvidas) ou escalonar...

  • Analista de Suporte Fiscal

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Santri Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Fiscal atuará na conferência em Sped fiscal (ICMS e IPI) e contribuições (PIS E COFINS), bem como no atendimento ao cliente em entradas e emissões de notas fiscais.BenefíciosVale Transporte;Vale Alimentação/Cesta Básica;Assistência Médica;Seguro de vida;Assistência Odontológica;Convénio com...

  • Analista de Suporte Fiscal

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Santri Sistemas Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte FiscalDescrição: Buscamos um profissional experiente em suporte fiscal para atuar na conferência em Sped fiscal (ICMS e IPI) e contribuições (PIS E COFINS). Será responsável por atender ao cliente em entradas e emissões de notas fiscais, além de oferecer benefícios como vale transporte, vale alimentação e...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Jr é responsável por fornecer suporte técnico e funcional de primeiro nível para clientes, via e-mail, telefone e chat, garantindo a resolução eficiente e satisfatória de suas dúvidas e problemas.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Fornecer suporte técnico e funcional de primeiro nível para clientes,...

  • Analista de Suporte Financeiro

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil CONDO ID Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em contabilidade geral ou contabilidade de condomínios para atuar como Analista de Suporte. O candidato ideal terá habilidades em informática e conhecimento prático em processos contábeis, facilitando o entendimento e o suporte ao nosso sistema.ResponsabilidadesSuporte Especializado:...

  • Analista de Suporte Fiscal

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Santri Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte fiscal para atuar em nossa equipe de desenvolvimento de software em Santri Sistemas. O candidato ideal terá conhecimento em Sped fiscal (ICMS e IPI) e contribuições (PIS E COFINS), além de habilidades em atendimento ao cliente e processamento de entradas e emissões de notas...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por executar procedimentos necessários para resolução de problemas, categorizar tickets de acordo com as dúvidas dos clientes e realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário. Além disso, é responsável por traduzir conteúdo de consultas do espanhol ou português para...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil LDM Soluções em Gestão Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá conhecimento em negócios e processos empresariais, além de habilidades para analisar erros e processos e sanar dúvidas dos usuários.ResponsabilidadesAtender as demandas dos usuários...

  • Analista de Suporte Fiscal

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Santri Sistemas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar na conferência em Sped fiscal (ICMS e IPI) e contribuições (PIS E COFINS);Atendimento ao cliente em entradas e emissões de notas fiscais, garantindo a qualidade e eficiência dos processos.Benefícios:Vale Transporte;Vale Alimentação/Cesta Básica;Assistência Médica;Seguro de vida;Assistência...

  • Analista de Suporte Fiscal

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Santri Sistemas Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte FiscalAtuará na conferência em Sped fiscal (ICMS e IPI) e contribuições (PIS E COFINS);Atendimento ao cliente em, entradas e emissões de notas fiscais.Benefícios:Vale Transporte;Vale Alimentação/Cesta Básica;Assistência Médica;Seguro de vida;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Requisitos:Ensino médio...

  • Analista de Suporte Fiscal

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Santri Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar na conferência em Sped fiscal (ICMS e IPI) e contribuições (PIS E COFINS), além de atender ao cliente em entradas e emissões de notas fiscais.Benefícios:Vale Transporte;Vale Alimentação/Cesta Básica;Assistência Médica;Seguro de vida;Assistência Odontológica;Convênio com...

  • Analista de Suporte Fiscal

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Santri Sistemas Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte FiscalAtuará na conferência em Sped fiscal (ICMS e IPI) e contribuições (PIS E COFINS), além de atender ao cliente em entradas e emissões de notas fiscais.Benefícios:Vale Transporte;Vale Alimentação/Cesta Básica;Assistência Médica;Seguro de vida;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Requisitos:Ensino...

Analista de Suporte

2 meses atrás

Goiânia, Goiás, Brasil Invent Software Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Suporte ao Cliente. Nossa empresa, Invent Software, é uma organização que se dedica a construir soluções inteligentes e inovadoras para atender às necessidades dos nossos clientes.

Responsabilidades
  1. Realizar o atendimento de baixa complexidade aos clientes, buscando o entendimento das necessidades e processos dos clientes, explorando essas necessidades de forma sistêmica e consultiva a partir da expertise do nosso negócio, traduzindo essas necessidades em soluções que agreguem no dia a dia deles;
  2. Realizar o atendimento ao cliente por meio de canais de abertura de tickets com supervisão direta, com foco na excelência e cumprindo as metas estabelecidas;
  3. Realizar o envio dos status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, chats ou sistema);
  4. Triar os tickets abertos pelo cliente e classificá-los ou categorizá-los, quando necessário;
  5. Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/metas da área;
  6. Atender ligações telefônicas direcionadas para a URA do atendimento;
  7. Realizar, quando necessário durante o atendimento, testes com o cliente para assegurar a usabilidade do sistema.
Requisitos e Qualificações
  • Formação completa em Ciências Contábeis ou Administração;
  • Ter atuado em áreas de contabilidade, auditoria, controladoria ou finanças;
  • Bons conhecimentos sobre processos de negócio;
  • Conhecimento nos processos de NFe, NFCe, NFSe, DFe, MDFe, GNRe e CTe;
  • Espanhol avançado;
  • Experiência em atendimento ao cliente.
Benefícios
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Desenvolvimento Profissional;
  • Ambiente descontraído;
  • Reconhecimento;
  • Ginástica laboral;

Carga horária: 44h semanais das 08h às 18h de Segunda a Sexta. Vaga efetiva CLT.