Empregos atuais relacionados a Assistente de Atendimento: Desenvolvedor de Experiência do Cliente - Florianópolis, Santa Catarina - Neo Gestão De Pessoas

  • Desenvolvedor de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software está procurando por um Analista de Experiência do Cliente em Florianópolis.Responsabilidades:Desenvolver soluções para melhorar a experiência do cliente.Trabalhar em equipe com desenvolvedores e designers para criar produtos de alta qualidade.Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver estratégias de marketing...

  • Desenvolvedor de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca um profissional para atuar como Analista de Experiência do Cliente em Florianópolis. **Objetivos do Cargo:** * Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente. * Realizar análises amplas e profundas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em Florianópolis.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Fornecer suporte direto e eficaz aos clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo problemas de forma rápida e eficiente.Lançamento de Pedidos: Lançar pedidos via sistema,...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender ao cliente de forma eficaz e resolutiva;Lançar pedidos via sistema;Acompanhar as entregas e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e resolução de problemas.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente de forma eficaz e respeitosa;Resolução de problemas e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente é responsável por atuar em tempo integral, atuando em atendimento direto ao cliente, lançamento de pedidos via sistema, follow-up das entregas e vendas, acompanhamento das entregas e processos internos, e suporte aos vendedores em caso de necessidade.BenefíciosContrato EfetivoVale...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe da Huork. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde a comunicação eficaz e a atenção ao cliente são fundamentais.ResponsabilidadesFoco em atendimento e suporte ativo de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro

    Missão e VisãoNossa missão é promover e cuidar da saúde das pessoas, enquanto nossa visão é apoiar a experiência das pessoas através das melhores práticas de saúde, governança e gestão por meio de um ecossistema inovador.ValoresNosso time é acolhedor, dedicado e inovador. Buscamos pessoas que se identifiquem com este perfil e compartilhem...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro

    Missão e VisãoNossa missão é promover e cuidar da saúde das pessoas, enquanto nossa visão é apimentar a experiência das pessoas através das melhores práticas de saúde, governança e gestão por meio de um ecossistema inovador.ValoresNosso time é acolhedor, dedicado e inovador. Buscamos pessoas que se identifiquem com este perfil e compartilhem...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Goedert Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente, responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação, resolução de problemas e multitarefa.ResponsabilidadesAtender aos clientes por telefone, e-mail e chat;Resolução de problemas e...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento em Florianópolis. O candidato será responsável por atuar em empresa do segmento de alimentos (Cozinha Industrial), realizando as seguintes atividades:* Atendimento ao público presencial e digital.* Armazenamento de produtos.* Envio de notas e controle de caixa.* Demais atribuições...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe da Huork. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte ativo e eficaz aos nossos clientes, garantindo uma experiência de alta qualidade em todas as interações.Responsabilidades: - Foco em atendimento e suporte ativo...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em Florianópolis.ResponsabilidadesAtendimento direto ao cliente, garantindo satisfação e resolução de problemas.Lançamento de pedidos via sistema, garantindo eficiência e precisão.Follow up das entregas e vendas, garantindo que os...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing em Florianópolis (Centro)Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa agência de marketing localizada no centro de Florianópolis.Responsabilidades:Atender a clientes e fornecer suporte de alta qualidade;Responder a perguntas e resolver problemas de forma eficaz;Manter...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Gerente de Experiência do ClienteEmpresa de Tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Blumenau.ResponsabilidadesGerenciar equipe de suporte para garantir desempenho e cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp, discord, tickets...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte ativo e eficaz aos alunos, visando a evolução e satisfação deles. Essa função é fundamental para garantir que os alunos recebam a melhor experiência possível.Funções e ResponsabilidadesFoco em atendimento e suporte ativo de alunos visando a...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento em Florianópolis. Principais Responsabilidades:Atuará em empresa no segmento de alimentos (Cozinha Industrial), realizando as seguintes atividades:Atendimento ao público presencial e digital.Armazenamento de produtos.Envio de notas e controle de caixa.Tarefas pertinentes a rotinas de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, Unimed Grande Florianópolis, busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por prestar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente, atendendo às suas necessidades e demandas.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente de forma...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sinergia Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Experiência do ClienteProcuramos um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para liderar nossa equipe em Florianópolis, SC, e proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos clientes.ResponsabilidadesMapear a jornada do cliente para garantir uma experiência fluida e satisfatória;Coordenar serviços para supervisionar e...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Pro Mais Gestão - Inteligência em Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente, responsável por atender aos clientes via canais digitais e realizar treinamentos para utilização do sistema.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Vivência com atendimento a cliente via canais digitais.Comunicação: Excelente comunicação verbal e...

Assistente de Atendimento: Desenvolvedor de Experiência do Cliente

2 meses atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro
Descrição do Cargo

**Sobre a Vaga**

A área de atendimento da Neo Gestão de Pessoas está em expansão e estamos procurando por um profissional qualificado para integrar nosso time de Experiência do Cliente. O candidato ideal será responsável por fornecer uma experiência de alto nível aos nossos clientes, priorizando a fidelização e retenção.

Responsabilidades

  • Realizar atendimento ao cliente por meio de diversos canais, incluindo e-mail, WhatsApp, Reclame Aqui, mídias sociais e CRM;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, demonstrando senso de urgência e habilidade em priorizar demandas;
  • Demonstrar habilidades de escrita e interpretação de texto, comunicando-se de forma empática;
  • Ser organizado para lidar com demandas variadas e proativo na busca por soluções, sempre com foco na qualidade e satisfação do cliente;
  • Assegurar relacionamento de longo prazo com os clientes, visando sua fidelização e retenção;
  • Possuir visão estratégica visando aprimorar os processos internos da área de Atendimento ao cliente, assim como a satisfação dos usuários, que é mensurada por meio de pesquisas;
  • Coletar dados e feedbacks sobre a satisfação dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e compartilhando informações relevantes;
  • Possuir perfil analítico e crítico para resolver problemas e conflitos, visando sempre aprimorar o processo e satisfazer o cliente;
  • Mantenha comunicação eficiente com o Backoffice e outras áreas para resolver solicitações provenientes do atendimento ao cliente, priorizando qualidade e agilidade na resolução de processos.

Requisitos

  • Experiência com atendimento ao cliente presencial e online;
  • Formação acadêmica não informada;
  • Salário a combinar;
  • Cargo: Assistente de Atendimento;
  • Empresa: Neo Gestão de Pessoas Consultoria e assessoria em recursos humanos;
  • Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (GF).