Especialista em Solução de Problemas
Há 2 dias
Descrição do Cargo:
">O Engenheiro de Suporte Técnico é responsável por garantir a alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Ele também orienta e treina os usuários quando necessário.
">Responsabilidades:
">- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
- Mantenha-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente;
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo e confidencialidade das informações;
Requisitos:
">- Experiência em resolver problemas em rede de computadores;
- Conhecimento e experiência com soluções da Microsoft como o MS365;
- Possuir CNH e dirige a mais de 1 ano;
- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório);
- Help desk (obrigatório);
- Suporte Técnico (obrigatório);
- atendimento técnico e com experiência comprovada ? (obrigatório).
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Especialista em Solução de Problemas
Há 6 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.200Profissional de Suporte Técnico Buscamos um profissional altamente organizado e comunicativo para dar suporte técnico e administrativo às nossas unidades. Funções do Cargo: Realizar tratativas com operadoras de telefonia/internet; Acompanhar técnicos das operadoras nas visitas às unidades; Controlar e monitorar o uso de chips, linhas telefônicas e...
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Especialista em Solucao de Problemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Se você é um profissional de tecnologia com habilidades em solução de problemas complexos, esse é o cargo para você!Soluciona ProblemasAqui estão algumas das suas principais responsabilidades:Entender as necessidades técnicas dos clientes e elaborar soluções personalizadas;Elaborar propostas técnicas para soluções de segurança e...
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Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$53.600Desenvolver habilidades para atender ao público é fundamental para a posição.Funções e Responsabilidades:Fornecer atendimento de alta qualidade;Interagir de forma amigável com clientes, colaboradores e parceiros;Representar a empresa em situações de contato com o público;Contribuir para a melhoria contínua dos processos da empresa.O candidato...
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Especialista em Soluções de IoT
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$150.000 - R$200.000Uma oportunidade para especialistas em IoT!Buscamos alguém com experiência em soluções de IoT, habilidades técnicas e paixão por oferecer suporte de qualidade.Responsabilidades:Tecnologia da Informação - Suporte técnico a produtos e soluções IoT.Deteção e resolução de problemas técnicos de hardware e software.Treinamentos e orientações para...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$115.560 - R$1.412.000Oferta de Cargo: Especialista em AtendimentoBuscamos um profissional qualificado para exercer o cargo de especialista em atendimento. O candidato ideal terá a oportunidade de fazer uma grande diferença na vida dos nossos clientes, gerando resultados e resolvendo problemas com eficiência.Funções do CargoAtender clientes por telefone, WhatsApp e...
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São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$72.875 - R$146.325Cargo: Especialista em Soluções de DesenvolvimentoImplementação e desenvolvimento de soluções em ambientes cloudHabilidades Requeridas:Linguagens Orientadas a Objetos: Kotlin, Java ou TypeScript;Capacidade Analítica: pensamento crítico e habilidade na resolução de problemas;Habilidades Desejáveis:Vivência com práticas de CI/CD;Experiência em...
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Especialista em Solução de Problemas
51 minutos atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Descrição da Função:Prestar assistência aos clientes por meio de sistemas de chamados de suporte e tecnologias de comunicação para resolver seus problemas técnicos.Desenvolver e manter relações positivas com os clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes para seus problemas técnicos.Responder às dúvidas dos clientes sobre produtos,...
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Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Você tem a oportunidade de transformar sua carreira e criar um futuro inovador na área de tecnologia!Por que escolher essa função?Nossa paixão é por conhecimento e resolução de problemas. Nosso objetivo é oferecer soluções personalizadas para melhorar a vida das pessoas.Como especialista em suporte técnico, você será responsável por:Fornecer...
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Especialista em Soluções Técnicas
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$55.000 - R$70.000Nossa equipe busca um especialista em soluções técnicas para desempenhar um papel fundamental no suporte e manutenção de nossos sistemas críticos.Descrição do CargoO candidato será responsável por diagnosticar e resolver problemas complexos envolvendo sistemas Linux, containers (Docker), bancos de dados relacionais (Oracle, SQL Server, PostgreSQL),...
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São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição do Cargo O cargo de técnico de suporte visa alocar um profissional para prestar assistência básica e avançada em infraestrutura de TI. Este técnico realizará serviços técnicos em microinformática, atuando com suporte presencial; Suporte às estações de trabalho e notebooks, como equipamentos de entrada e saída e sistemas operacionais;...
