Especialista em Gerenciamento de Incidentes

Há 4 dias

Hortolândia, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

A sua jornada como especialista em gerenciamento de incidentes começará aqui

O papel

Será você o responsável por garantir a estabilidade do nosso ecossistema de tecnologia, detectando e resolvendo problemas antes que eles afetem nossos clientes.

Responsabilidades

  • Receber notificações de incidentes críticos e iniciar procedimentos para resolvê-los rapidamente.
  • Colar equipes técnicas e stakeholders durante a solução dos incidentes.
  • Documentar e categorizar os incidentes de acordo com os processos de ITSM.
  • Fazer análises pós-mortem para identificar causas raiz e recomendar melhorias.
  • Implementar mudanças nos fluxos de resposta a incidentes.

Habilidades e qualificações requeridas

  • Experiência em ferramentas de ITSM como ServiceNow ou Jira Service Management.
  • Conhecimento em monitoramento e diagnóstico de incidentes (Splunk, Prometheus, Datadog).
  • Entendimento de redes, sistemas operacionais e aplicações distribuídas.
  • Familiaridade com metodologias de resposta a incidentes como SRE Incident Response e ITIL.
  • Pensamento analítico e foco em resolução de problemas.
  • Comunicação clara e objetiva, principalmente sob pressão.
  • Habilidade de trabalho em equipe e coordenação de múltiplas partes interessadas.

Vantagens da nossa oferta

Nossa empresa é uma líder inovadora no mercado, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional sem precedentes. Além disso, valorizamos a diversidade e a inclusão, criando um ambiente de trabalho acolhedor e estimulante.

Mais informações

Se você está procurando desafios excitantes e oportunidades de carreira em constante evolução, venha se juntar à nossa equipe

  • Analista de Incidentes Críticos

    Há 3 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$91.450 - R$119.350

    A carreira em incidentes críticos de TI é baseada em relacionamentos de longo prazo e estreita colaboração com clientes em todo o mundo. Você trabalhará com pessoas visionárias em vários setores para melhorar a nuvem híbrida e a jornada de IA das empresas mais inovadoras e valiosas do mundo.A capacidade de acelerar o impacto de projetos e realizar...

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    Há 6 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Queremos encontrar alguém para gerenciar as nossas operações logísticas. O candidato ideal deve ter experiência na função de Analista de Logística e ser capaz de trabalhar em equipe. Além disso, é fundamental que o candidato tenha conhecimento avançado em ferramentas de software como Excel e SAP.Funções:Gerenciar a contratação de...

  • Especialista em Recursos Humanos

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    Hortolândia, São Paulo, Brasil beBeeRecursos Tempo inteiro R$30.000 - R$48.000

    Descrição do Cargo O profissional responsável por esse cargo é um especialista em gestão de recursos humanos, com foco na elaboração e gerenciamento da folha de pagamento, admissões, demissões, pontos eletrônicos e benefícios dos colaboradores.

  • Trabalhe como Especialista em Gerenciamento de Projetos

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    Hortolândia, São Paulo, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$66.000 - R$158.000

    FunçãoO objetivo deste cargo é trabalhar em equipe, visando alcançar os objetivos definidos pelos líderes de projetos.Tarefas:Desenvolver e implementar metodologias de gerenciamento de projetos para atingir os resultados desejados;Apoiar líderes de projetos na condução de projetos desde a iniciação até o encerramento;Habilidades e Qualificações...

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    Hortolândia, São Paulo, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$90.000 - R$108.000

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  • Especialista de Suporte Logístico

    Há 3 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000

    Descrição da Vaga:Resumo da VagaAtuar como especialista de suporte ao setor de transporte, responsável pela gestão de documentação e logística.Funções PrincipaisGestão de documentação;Suporte a operações;Logística de carga;Programação de rotas;O conhecimento em Excel é um requisito fundamental. É desejável possuir experiência em...

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    Hortolândia, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Desenvolvedor de TI Especialista em SCCM e Endpoint">O candidato ideal será um profissional experiente com habilidades avançadas em SCCM, PowerShell e VBScript.Você atuará como líder técnico principal, orientando especialistas em gerenciamento de sistemas e equipes internas na superação de desafios complexos.Além disso, você será responsável por...

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    1 semana atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil beBeeAlinhamento Tempo inteiro R$42.000 - R$54.000

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    Hortolândia, São Paulo, Brasil Kyndryl Tempo inteiro

    Analista de TI – Especialista em SCCM e Endpoint - Recife/PE Overview Como profissional de Soluções de TI, você atuará como líder técnico principal, orientando especialistas em gerenciamento de sistemas e equipes internas na superação de desafios complexos. Você será o especialista confiável ao qual os clientes e as equipes de contas da...

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    Há 6 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Considerado como um especialista de obra, você terá a responsabilidade de:Distribuir e orientar equipes de trabalho conforme o planejamento de serviço.Fiscalizar a execução de todos os serviços da obra.Orientar a equipe operacional na solução de problemas.Discutir soluções técnicas para possíveis interferências e problemas com o engenheiro da...