Analista de Tecnologia da Informação

Há 3 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000
Desenvolvimento de Carreira

Você busca oportunidades de crescimento profissional e buscar atuar em uma área que lhe agrade. Analista de Suporte de TI é uma posição chave para qualquer empresa, pois são eles que garantem o funcionamento dos sistemas e aparelhos internos da organização.

Objetivos do Cargo
  • Realizar atendimento dos usuários internos;
  • Fazer registros de chamados para TI;
  • Resolver ou direcionar o chamado para área responsável;
  • Acompanhar/gestão de todos os chamados até o encerramento atentando ao SLA;
  • Documentação do processo de atendimento dos chamados para melhorar os próximos passos do atendimento;
  • Disponibilizar ferramentas para trabalho diário para todas as áreas da empresa;
  • Montar e desmontar lógica e equipamentos de lojas e escritórios;
  • Documentar para usuário final e disseminação de conhecimento dentro da área;
  • Cobrar as demais áreas da TI para manter informações sobre andamento dos chamados atualizadas;
  • Atender parceiro de negócios e prestadores de serviços;
  • Mantenedor do inventário de hardware e software das estações de trabalho;
  • Administrador do TEAMS; Realizar manutenção da rede lógica; Administrador e realizador de manutenção do parque de software e hardware na empresa; Realizar suporte para links e telefonia.
Requisitos Básicos
  • Escolaridade mínima: curso técnico;
  • Experiência necessária: nível básico;


Para você que deseja se desenvolver e trabalhar em um ambiente dinâmico com oportunidades constantes de crescimento, estamos procurando por alguém com experiência como analista de suporte de TI.



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