Funcionário de Suporte de Mobilidade

2 semanas atrás

Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000
Descrição da Vaga

No nosso ecossistema de mobilidade acessível e flexível, buscamos pessoas incríveis para fazer parte de nossa equipe.

Funções principais:
  • Ateendimento ao cliente a respeito de demandas diversas;
  • Conhecer planos e modelo de negócio e manter-se atualizado sobre mudanças de processos;
  • Garantir alinhamento aos processos e políticas a fim de manter o nível de Qualidade, com atendimento consistente e eficaz;
  • Interações com outras áreas sempre que necessário;
  • Apoio às demais áreas de Atendimento (como Retenção e CAM) quando necessário, com o apoio de Analistas e liderança;
  • Acompanhamento dos indicadores de trabalho;
  • Garantir os prazos (SLA) de agendamentos;
  • Atuar rotativamente entre abertura de contratos, checklist de veículos, processos financeiros e atendimento ao cliente;
  • Receber os motoristas com agendamento de retirada de carro reserva e escolher o veículo dentro das regras de contrato;
  • Realizar abertura de contratos, esclarecer informações e coletar assinaturas;
  • Realizar abertura de OS (preventivas e corretivas);
  • Realizar checklist de entrada e saída e movimentação de veículos;
  • Analisar cobranças de avarias e informações de checklist de entrada e saída;
  • Direcionar casos de insatisfação que não foram possíveis de sanar para áreas mais complexas de atendimento, ou para a liderança;
  • Receber o driver e conferir seu cadastro para checar o agendamento;
  • Preencher o sistema com informações do driver para que as atualizações cheguem até o time de supply;
  • Apoiar o time de cobrança fazendo contato com clientes a fim de solicitar evidências e dados para seguir com os processos de reparo e funilaria;
  • Realizar agendamentos de Sinistro, Retornos de Manutenção e Carros Reservas.

Você trabalhará em um ambiente acolhedor e colaborativo, onde poderá desenvolver suas habilidades e contribuir para a nossa missão.

Seremos felizes em recebê-lo(a) na nossa equipe

  • Especialista em Mobilidade Internacional

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeMobilidade Tempo inteiro R$10 - R$12

    Candidatura a Especialista em Mobilidade InternacionalBuscamos um profissional proativo, dinâmico e organizado para ocupar uma posição de destaque em nossa equipe de mobilidade global.Direitos do Candidato:Apoio aos funcionários em questões relacionadas a processos de realocação internacional;

  • Operador de Estacionamento

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Leve Mobilidade Tempo inteiro

    Overview Somos a LEVE MOBILIDADE e atuamos no segmento de Gestão e Estacionamento, buscando sempre a excelência no atendimento aos nossos clientes e colaboradores. A LEVE é uma empresa sediada em Recife, fundada em abril de 2009, com vasta experiência na administração e gestão de estacionamentos. Participa de cada projeto em regime de parceria, desde...

  • Funcionário de Suporte Acadêmico

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeefuncionario Tempo inteiro

    Funcionário de Suporte AcadêmicoAqui está uma oportunidade de se juntar a nossa equipe como Funcionário de Suporte Acadêmico. Neste papel, você será responsável por garantir que todos os alunos tenham uma experiência positiva e eficaz no nosso curso.Descrição do CargoNossa instituição procura alguém para ocupar o cargo de Funcionário de...

  • operador de estacionamento

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Leve Mobilidade Tempo inteiro

    Overview A Leve Mobilidade é líder em Gestão de Estacionamentos, com atuação em mais de 230 operações espalhadas em 18 Estados do Brasil. Faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado com o cliente e o trabalho em equipe. Estamos em busca de um(a) Operador de Estacionamento para atuar no estacionamento da unidade Selfit Domingos Ferreira/PE. Se...

  • operador de estacionamento

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Leve Mobilidade Tempo inteiro

    Overview A Leve Mobilidade é líder em Gestão de Estacionamentos, com atuação em mais de 230 operações espalhadas em 18 Estados do Brasil. Faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado com o cliente e o trabalho em equipe. Estamos em busca de um(a) Operador de Estacionamento para atuar no estacionamento da unidade Itork Clínica Ortopédica/PE. Se...

  • Funcionário de Suporte Administrativo

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Funcionário de Suporte AdministrativoA Clínica Magscan busca pessoas que sejam capazes de trabalhar em equipe e de lidar com diferentes tipos de pessoas. Se você é uma pessoa disposta a aprender e crescer, temos uma oportunidade para você.Descrição do TrabalhoO funcionário de suporte administrativo será responsável por realizar várias tarefas,...

  • Operador de Mobilidade

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeFuncionario Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Posição: Funcionário a Tempo IntegralA Unidas é uma das principais empresas do setor de mobilidade no Brasil.O grupo oferece soluções completas de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, proporcionando economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.Oferecemos espaço físico organizado, com cerca de 100 mil ativos...

  • Cuidados Personalizados Para Idosos Com Mobilidade Reduzida

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeecuidado Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Buscamos uma instituição de longa permanência ou centro dia para o nosso pai com mobilidade reduzida. Ele possui dificuldade em caminhar.O serviço que procuramos deve ter as seguintes características:Tipo de estadia desejadaPara quem seria a estadia?Indique a idade da pessoaCidade da casa de repouso ou centro-Dia que procuraMobilidade da...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Desenvolva sua carreira em uma empresa reconhecida por ser referência no mercado.">Avalie e atenda a necessidades dos clientesO trabalho do Funcionário de Suporte ao Cliente é fundamental para garantir que os nossos clientes recebam um tratamento de excelência. Responsável por realizar o primeiro contato com os clientes pessoalmente ou através de...

  • Funcionário de Suporte Veicular

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.027

    Oferta de CarreiraSeja o responsável por transformar a entrega de veículos em uma experiência inesquecível para nossos clientes.Descrição do Cargo:Acompanhar o faturamento e agendamento das entregas de veículos novos e seminovos;Realizar a conferência final dos veículos antes da entrega;Conduzir os veículos até o ponto de entrega;Apresentar e...