Técnico de Suporte

1 semana atrás

Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.490 - R$4.490
Vaga de Suporte Técnico

A empresa busca profissionais para trabalhar como suporte técnico, prestando assistência pessoalmente aos solicitantes.

Descrição do Trabalho:

O candidato ao cargo deverá realizar a verificação das condições de funcionamento das instalações físicas e do sistema para avaliar as solicitações e tomar as providências necessárias conforme o problema apresentado; detectar e diagnosticar pessoalmente no local os sintomas apresentados pelo equipamento do solicitante, realizar substituição de componentes, atualizar programas etc., e testar os componentes para garantir o correto funcionamento do equipamento; registrar os dados do atendimento em relatório de atendimento técnico; configurar equipamentos registrando os dados no equipamento destinado ao funcionário de acordo com o procedimento de cada cliente; recolher equipamentos usados (que não serão mais utilizados pelos funcionários), realizar a formatação e armazená-lo em estoque; realizar manutenção nos equipamentos previstos em contrato com o cliente, substituindo componentes/periféricos quando necessário, visando garantir o funcionamento adequado; controlar os serviços executados, documentos envolvidos, peças, equipamentos e partes manuseadas para registro no sistema de gestão de chamados.
Identificar e compartilhar as oportunidades mapeadas nos atendimentos, a fim de melhorar a base de conhecimento;
Responsabilidades e atribuições:
Conhecimento microinformática;
Conhecimento em sistemas operacionais;
Conhecimento em pacote office;
Conhecimento em backup/restore de estações de trabalho;
Inglês básico, para leitura de procedimentos;
Conhecimento em troubleshooting de hardware e software;
Conhecimento básico em redes de computadores;
Conhecimento básico em cabeamento de redes;
Realizar atividades de redes, com apoio de especialista
Realizar atendimentos remotos, através das ferramentas de clientes
Manter atualizado as documentações e diretórios de imagem;
Exigências e qualificações:
Consolidar os conhecimentos informados no período, e compartilhar com o time;
Mapear/propor possibilidades de melhorias de atendimentos;
Suportar níveis inferiores em problemas técnicos;
Ensino médio completo / Desejável cursando superior em TI.
Outras informações:
Qual é o que oferecemos para você?
Vale refeição ou alimentação;
Assistência médica e odontológica;
Convênio farmácia (descontos na compra de medicamentos);
Seguro de vida;
Convênio academia;
TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
PAC - Programa de aceleração de carreira;
Reembolso para certificações;
MOBIFLIX - Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.
Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.
Topa embarcar nesse desafio com a gente?

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$600.000 - R$1.100.000

    Descrição Do TrabalhoNossa empresa está em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas e experiência em suporte ao cliente.\

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Objetivo:A empresa busca profissional para trabalhar como técnico de suporte, responsável por fornecer assistência técnica aos usuários em uma posição dinâmica.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico remoto e presencial;Resolução de problemas com hardware e software;Manutenção e atualização de sistemas operacionais;Familiaridade com...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Desenvolva suas habilidades em Suporte Técnico!O nosso time de suporte técnico é responsável por garantir que nossos clientes tenham acesso rápido e fácil às soluções que precisam.Mais sobre o Cargo:O profissional será responsável por orientar os clientes sobre o uso adequado do nosso ERP, fornecer suporte contínuo, ministrar treinamentos e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Manaus (Centro).**Principais Responsabilidades**:Rollout de máquinas, backup e deploy de imagem. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte. Para atuação na cidade de Manaus / AM.**Benefícios oferecidos**:- Benefícios a combinar em...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Buscamos um(a) profissional para atuar como Especialista em Suporte TécnicoO objetivo é garantir suporte técnico eficaz e contínuo aos colaboradores e gestores. Para atender a este requisito, o candidato deve ter ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas e experiência prévia em atividades de suporte...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Oferta de EmpregoRequisito importante: habilidade em atendimento ao cliente e conhecimento básico em mecânica.Temos uma oportunidade para você se desenvolver na área de suporte técnico no local de Manaus. A pessoa escolhida irá receber treinamentos constantes, acompanhamento e suporte para o seu crescimento profissional e desenvolvimento da...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JrA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a...

  • Técnico de Suporte e Controle

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.288

    Suporte ao Técnico e Controle de EstoquesProfissionais auxiliares técnicos desempenham um papel crucial no suporte a tarefas complexas e na realização de atividades auxiliares. Eles fornecem apoio técnico ao nível das operações, garantindo que as equipes estejam bem equipadas para realizar suas funções.Além disso, o controle de estoques é uma...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoResumos: 50 palavrasFornecer suporte técnico aos clientes finais e em trânsito.Descrição CompletaO Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por garantir a estabilidade e eficiência das redes dos clientes. Sua principal tarefa será fornecer suporte técnico, gerenciar equipamentos e resolver problemas relacionados à...