Especialista em Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Itaquaquecetuba, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro
Descrição da Vaga

A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento. O cargo envolve a atuação como um elo entre a empresa e seus clientes, oferecendo suporte técnico e relacionamento de alta qualidade.

Responsabilidades
  • Atender ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa.
  • Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções de assuntos técnicos relacionados aos nossos serviços.
  • Acompanhar e solucionar tickets (chamados dos nossos clientes) dentro dos prazos determinados (SLA'S).
  • Realizar treinamentos gerais sobre os serviços da empresa.
  • Trazer sugestões e pontos de melhorias para o seu gestor sempre que receber de seus clientes.
Benefícios
  • Ajuda de Custos
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Plano Médico
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Day Off Aniversário
  • Gympass


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    Buscamos uma pessoa para trabalhar no atendimento ao cliente.Benefícios:A Combinar.Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência com atendimento em saúde.Características do Cargo:Recepcionista.Empresa:Allis Soluções em Trade e Pessoas. Uma das maiores empresas do ramo de Trade.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...


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    Empresa de Tecnologia busca Especialista em Suporte ao Cliente em Itaquaquecetuba.Responsabilidades:Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente.Ser o principal ponto de contato com...


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