Técnico de Suporte Técnico

Há 7 horas


São João del Rei, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: Técnico de Suporte Técnico

Jornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.

Responsabilidades:
  • Executar serviços de atendimento de primeiro nível, incluindo atendimento telefônico, remoto e presencial;
  • Encaminhar serviços de atendimento de segundo nível para a Central de Serviços de TI de Segundo Nível;
  • Mantecer ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI;
  • Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos;
  • Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI;
  • Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados.
Requisitos:
  • Formação técnica na área de TI ou formação superior completa ou cursando a partir do 3o período;
  • Certificado Windows 10 e treinamento ITIL V4;
  • Experiência em suporte técnico.
Benefícios:
  • VA de R$ 27,28 + VT + Convênio SESC C+ Seguro de vida + Pagamento de deslocamento por KM (R$ 0,90/km) quando realizar atendimento/coberturas em OUTRAS regiões diferente da qual foi contratado;
  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor de tecnologia.

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico nível 1, formatação e instalação de programas de computadores, manutenção de redes de computadores e instalação de impressoras.ResponsabilidadesSuporte técnico nível 1 para...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte Externo na nossa equipe da Conecta. Nesta função, você será responsável por atender clientes via telefone, texto ou e-mail, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Principais AtribuiçõesAtender clientes e equipes de serviço técnico da empresa...


  • São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe em Conecta. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte técnico aos clientes residenciais e empresariais via telefone ou sistemas de informática através de rede.ResponsabilidadesOferecer suporte técnico aos clientes;Analisar,...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe de Conecta, uma empresa líder em Informática/Tecnologia.ResponsabilidadesAtender clientes e equipes de serviço técnico via telefone e sistemas internos;Verificar e arquivar documentos;Auxiliar as atividades de outros profissionais do...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte Externo na nossa equipe da Conecta. Nesta função, você será responsável por atender clientes via telefone, texto ou e-mail, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Principais AtribuiçõesAtendimento ao Cliente: Atender clientes e equipes de...

  • Técnico de Suporte Interno

    4 semanas atrás


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Atendente de Suporte Técnico.ResponsabilidadesAtuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo;Necessário experiência na área de atuação;RequisitosFormação acadêmica não informada;Salário a...


  • São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe de Conecta. O candidato deve ter habilidades em informática, redes e Internet, além de experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesOferecer suporte técnico aos clientes residenciais e empresariais via telefone ou sistemas de...

  • Suporte Técnico Interno

    3 semanas atrás


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Atendente de Suporte Técnico. O candidato deve ter experiência na área de atuação e ser capaz de atender às necessidades da empresa.ResponsabilidadesAtuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo;Desempenhar...


  • São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de Conecta. O candidato ideal terá conhecimento em informática, redes e Internet, além de experiência em atendimento a clientes.Responsabilidades:Oferecer suporte técnico aos clientes residenciais e empresariais via telefone ou sistemas de...


  • São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de Conecta. O candidato ideal terá conhecimento em informática, redes e Internet, além de experiência em atendimento a clientes.Responsabilidades:Oferecer suporte técnico aos clientes residenciais e empresariais via telefone ou sistemas de...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Externo é responsável por atender aos clientes da Conecta via telefone, texto ou e-mail.Principais AtribuiçõesAtender clientes e equipes de serviço técnico da empresa via telefone e sistemas internos;Verificar e arquivar documentos;Auxiliar as atividades de outros profissionais do setor.QualificaçõesEnsino...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe de Conecta, uma empresa líder no ramo de Informática/Tecnologia.Responsabilidades:Atender clientes e equipes de serviço técnico via telefone e sistemas internos;Verificar e arquivar documentos;Auxiliar as atividades de outros profissionais do...


  • São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como suporte técnico para nossos clientes residenciais e empresariais. O candidato deve ter habilidades em informática e redes, além de ser capaz de analisar e resolver problemas técnicos.ResponsabilidadesOferecer suporte técnico via telefone ou sistemas de informática.Analisar e resolver...


  • São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe de Conecta. O candidato deve ter habilidades em informática, redes e Internet, além de experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesOferecer suporte técnico aos clientes residenciais e empresariais via telefone ou sistemas de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Néos RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Académica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Néos RHEmpresa de consultoria em RH que executa processos de recrutamento e seleção de diversas outras empresas e em...


  • São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte Interno na Conecta. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte técnico aos clientes residenciais e empresariais via telefone ou sistemas de informática.ResponsabilidadesAnalisar e resolver problemas técnicos, ou encaminhar para solução.Criar chamados de...


  • São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como suporte técnico em nossa equipe da Conecta. O candidato deve ter habilidades em informática, redes e Internet.ResponsabilidadesOferecer suporte técnico aos clientes residenciais e empresariais via telefone ou sistemas de informática através de rede.Analisar, resolver ou encaminhar problemas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Néos RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoImplementar o sistema da empresa e fornecer treinamento sobre sua utilização para os clientes locais e de outras cidades. Prestar suporte técnico via acesso remoto, telefone e/ou presencial nos sistemas da empresa. O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 8hàs 18h, com 2 horas de almoço. Trabalhamos 3 sábados ao mês,...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Néos RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por implementar o sistema da empresa e fornecer treinamento sobre sua utilização para os clientes locais e de outras cidades.Além disso, o profissional prestará suporte técnico via acesso remoto, telefone e/ou presencial nos sistemas da empresa.Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira - 8hàs...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Néos RH Tempo inteiro

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