Especialista em Suporte de Tecnologia

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

Você conhece a telecomunicação? Somos uma empresa que conecta o Brasil com uma das maiores redes de fibra óptica do país, com tecnologia, agilidade e muita qualidade.

Aqui no time, valorizamos pessoas que se envolvem, aprendem e fazem acontecer. Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios reais e oportunidades de crescimento, venha construir o futuro conosco.

**Nossa Missão:** Conectar as pessoas através da tecnologia.

Descrição do Cargo

O especialista em suporte trabalhará em conjunto com nossos clientes para localizar, diagnosticar e solucionar falhas relacionadas a sistemas de IP e dados.

Atividades:

  • Interagir com clientes no tratamento de falhas, realização de testes, ativação, alteração e desativação de serviços;
  • Trabalhar em conjunto com fornecedores de Transito IP (TIER1 e TIER2), fornecedor de serviços de Remote Peering e de transporte até Internet Exchanges (IX);
  • Atuar diretamente na recuperação de falhas críticas (interrupção de serviço);
  • Garantir o desempenho da rede realizando monitoramento, análise e ajuste de configurações da rede;
  • Gerenciar e acompanhar a realização de atividades programadas na rede;
  • Configurar e realizar os testes de integração de novos equipamentos na rede;
  • Controlar e atualizar a ocupação dos recursos da rede;
  • Dar suporte às áreas de operações, engenharia de redes e comercial.

Habilidades e Qualificações Requeridas:

  • Desejável ensino superior completo em Engenharia de Telecomunicações, Eletrônica, Engenharia Elétrica ou Redes de Computadores;
  • Conhecimento nos protocolos OSPF, BGP, LDP / RSVP / MPLS e MetroEthernet;
  • Certificação CCNA e/ou JNCIA será considerado diferencial;
  • Conhecimento em troubleshooting e atendimento a clientes.

A Empresa respeita a diversidade e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não realizamos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, buscando sempre um ambiente com perfis diversos.

  • Especialista em Suporte Técnico e Tecnologia

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico e TecnologiaDescrição do CargoO Especialista em Suporte Técnico e Tecnologia é responsável por garantir a entrega de soluções inovadoras e eficientes para os clientes. Além disso, ele deve promover a segurança e a confiabilidade da infraestrutura tecnológica da empresa.

  • Especialista em Suporte de Tecnologia

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.040.000 - R$1.310.100

    Descrição do CargoO especialista em suporte de tecnologia será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade a clientes internos e externos, garantindo que os sistemas estejam funcionando corretamente e resolvendo problemas de forma eficaz. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento para...

  • Especialista em Suporte de Tecnologia

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$840.040 - R$1.290.060

    **Vaga para Especialista em Suporte de Tecnologia**Estamos procurando por um profissional experiente e dedicado para atuar como ponto focal de suporte técnico. Nesta posição, você irá diagnosticar e solucionar problemas técnicos complexos, colaborar com a equipe de desenvolvedores e central de atendimento para entender e resolver...

  • Especialista Em Tecnologia De Suporte

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Desenvolvedor Técnico EspecialistaO papel do Desenvolvedor Técnico Especialista envolve a implementação de soluções técnicas avançadas para melhorar a experiência dos clientes.Essa posição é fundamental para fortalecer nossa capacidade de resolver problemas e oferecer soluções inovadoras.Responsabilidades Principais:Desenvolver e implementar...

  • Especialista em Tecnologia e Suporte

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.125 - R$21.525

    Descrição do CargoA empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Tecnologia e Suporte. A função envolve fornecer suporte técnico a clientes, respondendo a suas dúvidas e resolvendo problemas de forma eficaz.Requisitos FundamentaisNível médio completo;Pacote Office intermediário;

  • Especialista em Suporte de Tecnologia

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.700

    Buscamos profissionais que sejam especialistas em suporte técnico de eletrônicos para atuar em nossas equipes. Nossa oportunidade é para todos os públicos e estamos esperando por você.Descrição do cargoO especialista em suporte técnico de eletrônicos prestará atendimento voz a clientes que possuem eletroeletrônicos, esclarecerá dúvidas e...

  • Especialista em Suporte de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.250

    Buscamos profissional experiente em suporte ao usuário e infraestrutura de tecnologia da informação para atuar como especialista dedicado a um dos nossos clientes.A posição é ideal para você, que deseja se desenvolver e aplicar seus conhecimentos em prática.Responsabilidades:Suporte a sistemas e aplicações;Configuração de notebooks e...

  • Especialista em Suporte a Projetos de Tecnologia

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000

    Se você procura por uma oportunidade de carreira que permita você utilizar suas habilidades e experiência para apoiar o sucesso de projetos, esta é sua chance.Descrição do CargoNossa empresa está procurando por um Especialista em Suporte a Projetos de Tecnologia para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será alguém com habilidades...

  • Especialista em Tecnologia Educacional

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INSTITUTO MAGNO DE EDUCACAO Tempo inteiro

    O Instituto Magno de Educação está buscando um(a) Especialista em Tecnologia Educacional para integrar o nosso time.**São responsabilidades**:- Auxiliar os professores no desenvolvimento de planos de aula que incorporem tecnologia de forma inovadora;- Facilitar a integração de ferramentas Google no currículo escolar;- Oferecer suporte técnico a...

  • Especialista de Tecnologia

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Desenvolver SoluçõesComo especialista de alto nível em tecnologia e produtos de automatização elétrica, oferece a melhor consultoria técnica e soluções para as equipes de vendas das aplicações dos clientes, independentemente do segmento industrial.Atividades PrincipaisIdentificar projetos com base em excelentes conhecimentos de produtos e...