Especialista em Cobrança
Há 3 dias
A oportunidade de trabalho como Especialista em Cobrança busca um profissional altamente motivado para integrar nossa equipe e contribuir com suas habilidades para impulsionar o sucesso da empresa.
">">Dentre as principais responsabilidades do cargo estão:
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- Auditar e acompanhar a performance dos fornecedores terceirizados de cobrança B2C, garantindo a conformidade contratual, aplicação adequada das estratégias da empresa e maximização da geração de caixa;
- Garantir a execução dos processos e estratégias de cobrança pelos fornecedores terceirizados, por meio de auditorias presenciais nos parceiros, validação dos mailings recebidos, checagem do uso adequado da política de cobrança e acompanhamento dos indicadores de performance operacionais;
- Assegurar a maximização da geração de caixa e redução da inadimplência e churn, através da validação da efetiva atuação das equipes terceirizadas na base total de clientes inadimplentes e da correta utilização das estratégias acordadas;
- Contribuir com a melhoria dos processos internos de cobrança da empresa, por meio da observação em campo, identificação de gargalos operacionais e reporte estruturado de oportunidades de melhoria;
- Apoiar a tomada de decisão da alta liderança quanto à continuidade dos parceiros terceirizados, através da elaboração de relatórios de auditoria com recomendações técnicas sobre performance, compliance contratual e possibilidade de descredenciamento;
- Monitorar a operação ativa dos fornecedores, por meio da checagem in loco da presença dos operadores em atividade, uso das posições de atendimento (PAs) contratadas e correta tabulação das interações com clientes;
- Garantir a contactabilidade da base inadimplente, através do acompanhamento da realização das tentativas de contato, envio de boletos e registro de tratativas realizadas com clientes devedores;
- Representar a área de cobrança em fóruns estratégicos da empresa, por meio da elaboração de materiais de reporte, participação em reuniões com a alta liderança e contribuição técnica para discussões estratégicas.
Para se candidatar, é necessário ter:
Competências Essenciais- ">
- Vivência em cobrança B2C, auditoria de fornecedores, atuação direta com parceiros externos e gestão de indicadores de performance em operações de contact center ou cobrança;
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas;
- Desejável Pós-graduação ou MBA em Finanças, Auditoria, Gestão de Processos ou áreas relacionadas;
- Auditoria de processos operacionais (especialista);
- Gestão de indicadores de cobrança (avançado);
- Análise de dados e relatórios gerenciais (avançado);
- Negociação e relacionamento com terceiros (avançado);
- Comunicação assertiva (avançado);
- Conhecimento em estratégias de cobrança B2C (intermediário);
- Visão sistêmica e orientação para processos (intermediário);
- Inovação em otimização de processos (Intermediário);
- Resiliência e postura firme (Avançado);
Aproveite a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e crescente, com benefícios competitivos e um ambiente de trabalho atraente.
">Entre em contato conosco para saber mais sobre essa oportunidade excepcional
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Especialista em Cobranças
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$14.968 - R$25.186Buscamos um profissional competente para atuar com cobranças, bem como outras atividades pertinentes a função de Assistente de Contas a Receber. O candidato deve ter experiência em baixa de cobranças, cobranças de inadimplentes e remessa de boletos.Salário competitivoO nosso colaborador fará parte da nossa equipe de Cobranças e será responsável...
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Especialista Em Cobrança
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$17.000 - R$30.000ESPECIALISTA EM COBRANÇAA função consiste em realizar cobranças de parcelas em atraso de veículos e/ou cartões de créditos.O candidato deve ter experiência em Call Center em atendimentos de Vendas ou Cobrança. A área foca na interação com clientes para resolver problemas relacionados a pagamentos.Os principais pontos da função incluem:Executar...
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Especialista - Cobrança
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Bellinatti Perez Tempo inteiro**Especialista em Cobrança**Olá Candidato(a)Que bom que chegou até aqui, ficamos felizes com o seu interesse em fazer parte do time BPEstamos buscando profissionais comprometidos e dedicados para atuar no coração da nossa empresa, a operaçãoSe você almeja fazer parte de uma organização que visa o crescimento de seus colaboradores, classificada...
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Especialista em Cobranças
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCobrancista Tempo inteiro R$20.400 - R$24.000Vaga de Cobrança: A experiência em cobrança é fundamental para este cargo.Responsabilidades e HabilidadesO profissional deve ter experiência em cobrança;Ser capaz de se comunicar eficazmente;Entender e avaliar cada caso com cuidado;Tentar compreender problemas complexos.O ideal é que o candidato resida na Cidade Industrial ou em localidades próximas....
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Especialista Em Cobrança
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Bellinatti Perez Tempo inteiro**Especialista em Cobrança**Olá Candidato(a)Que bom que chegou até aqui, ficamos felizes com o seu interesse em fazer parte do time BPEstamos buscando profissionais comprometidos e dedicados para atuar no coração da nossa empresa, a operaçãoSe você almeja fazer parte de uma organização que visa o crescimento de seus colaboradores, classificada...
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Especialista em Cobrança
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$20.000 - R$35.000ObjetivoBuscamos profissionais habilidosos para desenvolver estratégias inovadoras e personalizadas de cobrança de clientes inadimplentes, proporcionando soluções sustentáveis e eficazes.Ajudaremos nossos colaboradores a se destacar em suas funções principais:Desenvolver planos de cobrança adaptados às necessidades individuais dos clientes;Trabalhar...
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Especialista em Cobranças
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$18.339 - R$18.568Por que você deve ser nosso especialista em cobranças?Ser um negociador de alta performance significa ter a oportunidade de trabalhar com uma equipe dinâmica e focada nos resultados.Realizar negociações presenciais, alinhadas às metas e objetivos da empresa;Desenvolver habilidades de comunicação eficaz e trabalho em equipe para alcançar os melhores...
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Especialista em Cobrança Corporativa
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$1.928 - R$23.288**Especialista em Cobrança Corporativa****Descrição da Vaga:**Nossa equipe procura por profissionais de negócios habilidosos para exercer o papel de especialistas em cobrança corporativa.O candidato deve ter conhecimento aprofundado sobre produtos bancários e experiência em cobrança, recuperação de crédito judicial e serviços...
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Especialista em Cobrança
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$158.400 - R$1.584.000**Desenvolva sua carreira como especialista em cobrança!FunçãoRealize atividades relacionadas ao processo de cobrança, garantindo que os clientes paguem suas dívidas em dia.Habilidades e Qualificações NecessáriasExperiência anterior com cobrança via telefone é fundamental. É necessário ter ensino médio completo e um perfil persistente,...
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Especialista em Cobrança
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$16.000 - R$17.000Especialista em Cobrança O perfil buscamos é de alguém experiente no cenário das operações financeiras, capaz de dar suporte a equipes e atuar diretamente com clientes nos processos de cobrança. Experiência relevante inclui preparação e emissão de faturamentos para contas a receber, seguindo critérios estabelecidos pelo superior.Preparar...
