Analista de SAC Jr

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro
Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao Cliente

O GRUPO EURO17 está em busca de um profissional para se juntar à nossa equipe de Qualidade.

Responsabilidades:
  • Atender às solicitações dos clientes através do SAC, Ouvidoria e Mídias Sociais;
  • Prestar atendimento pelo canal telefônico, WhatsApp e e-mail;
  • Registrar todas as manifestações no sistema de gestão (Salesforce);
  • Classificar e direcionar as manifestações para as áreas responsáveis, garantindo o fluxo correto de informações;
  • Acompanhar o status das demandas e assegurar que as respostas sejam fornecidas dentro do prazo;
  • Propor melhorias nos processos de atendimento, identificando tendências e pontos críticos a partir das manifestações recebidas;
  • Manter comunicação clara, educada e empática com os clientes, refletindo os valores do Grupo Euro17.
Requisitos:
  • Experiência anterior com atendimento ao cliente, SAC, Ouvidoria ou Mídias Sociais;
  • Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento;
  • Ter experiência em produtos bancários é um diferencial (consignado, financiamentos, seguros).

Prezamos pela diversidade em nossa equipe e encorajamos todas as pessoas interessadas, independentemente de sua cor, gênero, orientação sexual, idade, deficiência, religião ou etnia, a se candidatarem.

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Diferencial conhecimento em produtos Bancários

  • Analista de SAC Jr

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    Desenvolver habilidades em atendimento ao clienteO GRUPO EURO17 está em busca de um profissional para se juntar à nossa equipe de Qualidade. Nossa equipe é responsável por atender às solicitações dos clientes através do SAC, Ouvidoria e Mídias Sociais.Responsabilidades:Atender às solicitações dos clientes através do SAC, Ouvidoria e Mídias...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GDX CARGO LOGISTICA INTERNACIONAL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Desembaraço Jr. é responsável por garantir a eficiência e a eficêcia dos processos de importação e exportação, garantindo a conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis.ResponsabilidadesAbertura e Montagem de Processos: O Analista de Desembaraço Jr. é responsável por abrir e montar os processos nos...

  • Atendimento SAC Jr.

    Há 8 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil PLURIS MIDIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Atendimento SAC Jr. na nossa equipe em São Paulo, SP.ResponsabilidadesAtender clientes por meio de WhatsApp, Chat e Fone;Responder a perguntas e solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e solicitações dos clientes de forma rápida e eficaz;Manter a...

  • Analista de Atendimento SAC

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Di gaspi Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento SAC, responsável por oferecer suporte ao cliente em diversas plataformas, incluindo telefone, e-mail, chat, WhatsApp e marketplaces.Responsabilidades:Atender ao cliente respondendo dúvidas, solicitações e reclamações;Suporte ao cliente no pré e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MDS Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento Jr. é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes da MDS Group, garantindo a satisfação e a fidelidade desses clientes.ResponsabilidadesReceber e Analisar Demandas: O Analista de Relacionamento Jr. receberá e analisará as demandas dos clientes, sanando dúdias e solucionando...

  • Analista de SAC

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Bedin Consulting Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de SAC em nossa equipe de serviços logísticos. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, habilidades de comunicação eficazes e conhecimento em ferramentas de CRM.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: O Analista de SAC será responsável...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Sifra Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Jr., é necessário ter:Formação completa ou cursando em tecnologiaOrganização e planejamentoTrabalho em equipeResponsabilidades no Dia a DiaComo Analista de Suporte Jr., você será responsável por:Atendimento a clientes via telefone, chat e WhatsAppSuporte aos usuários externos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fontecred Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Políticas de Crédito Jr. é um profissional que apoia o Especialista em diversas atividades relacionadas à gestão e acompanhamento de funis de crédito e cobrança, além de outras responsabilidades.ResponsabilidadesGestão e Acompanhamento de Funis de Crédito e Cobrança: O Analista de Políticas de Crédito Jr. é...

  • Analista de SAC

    1 dia atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Prompt Empregos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de SAC em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em pacote office e experiência na área de SAC no segmento de transportes.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente através de comunicação clara e eficaz;Apontar ocorrências e interagir com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Gazit Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Financeiro Jr. é responsável por controlar e processar o pagamento das contas da empresa, incluindo fornecedores, impostos e comissões, programando o vencimento via sistema SAP e executando a conciliação dos pagamentos realizados.Além disso, o profissional realizará o lançamento de pedidos de compras no SAP e a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Unimed do Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Eventos Jr. é responsável por realizar a conferência de prestação de serviços de infraestrutura durante a construção do evento on-line, além de realizar controle e inscrição de patrocinadores e expositores em sistema interno.Além disso, o Analista de Eventos Jr. contribui para o desenvolvimento de plano...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Randstad - Filial Centro SP busca Analista Financeiro Jr para atuar em São Paulo, SP. Contrato temporário de 06 meses com possibilidade de efetivação. Salário R$ 3.355,00 e VR R$ 32,45 por dia. Vale Transporte. Descrição da vaga: O Analista Financeiro Jr será responsável por conciliar e baixar pagamentos, conciliar bancária e de cartões, cadastrar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unimed Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa motivada e apaixonada por transformação e excelência para atuar como Analista de Relacionamento Jr na Unimed. Nossa equipe é composta por profissionais comprometidos em fornecer experiência de alto nível aos nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar atendimentos aos clientes internos e externos referentes aos...

  • Analista de Operações JR

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Smollan iTrade Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Operações JR é um profissional responsável por apoiar a equipe de supervisores de campo e coordenadores de execução em diversas atividades.ResponsabilidadesApoio à Equipe: O Analista de Operações JR fornecerá suporte técnico e orientação aos supervisores de campo e coordenadores de execução, garantindo a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro

    Requisitos para CandidaturaPara se candidatar ao cargo de Analista Técnico Jr, é necessário ter:Noções de mercado de SaúdeNoções de manipulação de dadosGraduação na área de atuarial, estatística, administração ou áreas correlatasExcel Intermediário/AvançadoBusiness Intelligence (diferencial)Alguns dos Desafios que Você Vai EncararComo...

  • Analista de Dados Jr.

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Beatriz Recrutamento Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O Analista de Dados Jr. apoiará o Especialista em Inteligência de Negócios nas seguintes atividades:Gestão e Acompanhamento de Fornecedores: O candidato será responsável por gerenciar e acompanhar os fornecedores de crédito e cobrança, garantindo a qualidade e a eficiência dos processos.Validação de Dados: O Analista de Dados...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Marketing Jr. é responsável por apoiar a equipe de marketing na execução de projetos e atividades relacionadas à promoção de produtos e serviços.ResponsabilidadesOrganização e Planejamento: Participar da elaboração de planos de marketing e orçamentos, garantindo a execução de projetos dentro do prazo e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cury Construtora Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em tecnologia de informação para atuar como Analista de Sistemas Jr. na Cury Construtora. O candidato ideal terá formação superior em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas, além de conhecimento em especificação de requisitos, modelagem de sistemas, banco de...

  • Analista Fiscal Jr.

    Há 8 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil CAOA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em contabilidade para atuar como Analista Fiscal Jr. na nossa equipe de CAOA.O candidato ideal terá experiência em registro de documentos fiscais, conferência de notas fiscais, intermediação de divergências entre documentos fiscais e pedidos de compras, e providenciamento de cancelamento de notas...

  • Analista COI JR

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil X-ONE IT SOLUTIONS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe da X-ONE IT SOLUTIONS LTDA busca por profissionais qualificados para atuar como Analista COI JR. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes.ResponsabilidadesAtender aos chamados para solicitação de serviços da assistência técnica e de serviços na garantia;Monitorar os sites...