Coordinador de Suporte Cliente

Há 20 horas

Taboão da Serra, São Paulo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000

Buscamos uma pessoa capaz para atuar como coordenador de atendimento ao cliente/franqueados em nossa equipe.

Descrição do Cargo

Aqui estão as responsabilidades principais:

  • Acompanhar o processo orçamentário da região;
  • Apoiar a equipe de assistentes na implementação de políticas e procedimentos;
  • Liderar a equipe de suporte técnico, garantindo a execução dos projetos dentro dos prazos estabelecidos;
  • Acompanhar a entrega de mercadorias na rede de franquias;
  • Liderar a execução de todo o processo ligado à renovação contratual dos franqueados, em conjunto com a área Jurídica e Expansão;
  • Acompanhar os indicadores de produtividade, garantir a meta pré-estabelecidas;

Habilidades e Qualificações

  • Graduação completa em áreas como Administração, Gestão de Recursos Humanos, Projetos, entre outras;
  • Experiência com gestão de cargos de liderança e gestão à distância;
  • Conhecimento de rotinas administrativas de atendimento ao cliente;
  • Experiência com gestão de áreas de atendimento ao cliente ou operações de telemarketing;
  • Conhecimento em sistemas de CRM;
  • Conhecimento de indicadores de qualidade de atendimento ao cliente como: produtividade, SLA, qualidade, absenteísmo, entre outros;

Benefícios

  • Vaga 100% presencial;
  • Regime de contratação CLT;
  • Dispensável disponibilidade para atuar na região de Taboão da Serra e aos fins de semana;

E Conclusão

O candidato ideal é aquele que busca um desafio significativo e esteja preparado para trabalhar em uma equipe dinâmica. A paixão por excelência e a capacidade de gerenciar fluxos são fundamentais para alcançar resultados. Se você tem essas qualidades e deseja contribuir para o sucesso de nossa empresa, então você está no lugar certo

  • Coordinador de Oficina de Motocicletas

    Há 6 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Coordinador de Oficina de MotocicletasO coordenador da oficina de motocicletas é responsável por liderar uma equipe de profissionais que trabalham na manutenção e reparo de veículos. Funções Principais:Coordenar atividades e processos dos setores de compras, estoque, manutenção e montagem de motocicletas;Acompanhar a qualidade dos serviços...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$19.440 - R$22.800

    Operador de AtendimentoResponsável por oferecer suporte aos clientes por telefone e WhatsApp, além de agendar consultas e exames médicos.Funções PrincipaisO Operador de Atendimento é responsável por:Realizar atendimentos telefônicos e mensagens via WhatsApp para resolver dúvidas e fornecer informações aos clientes;Agendar consultas e exames...

  • Estágio em Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar na área de **Suporte ao Cliente**_, _**apoiando nossos clientes em sua experiência no uso dos nossos produtos, trazendo confiança e melhoria contínua através do atendimento humanizado.Se você atende aos requisitos para atuar como **Estagiário(a) de Suporte ao Cliente**, e também...

  • Coordenador de Manutenção em Usinagem

    1 semana atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$59.000 - R$83.000

    Coordinador de Manutenção em UsinagemO profissional requisitado é responsável por garantir a eficiência e a eficácia das operações de manutenção das máquinas e equipamentos de usinagem.Responsabilidades:Coordenar a equipe, assegurando que as atividades sejam realizadas dentro dos padrões de qualidade e segurança.Planejar e coordenar os serviços...

  • Diretor Comercial

    Há 3 dias

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição da VagaO Grupo busca um(a) Coordinador(a) para liderar a área de vendas e fortalecer o posicionamento nos dois nichos do setor de saúde.Deve planejar e coordenar as estratégias comerciais do grupo, alinhadas às metas e diretrizes da diretoria. Desenvolver novos negócios no setor hospitalar, conciliando o modelo consultivo de longo prazo com...

  • Consultor de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Excelente oportunidade para quem busca uma carreira em atendimento ao cliente e deseja desenvolver habilidades importantes para o sucesso profissional.Desenvolvimento das Habilidades do Consultor de AtendimentoFoco no Cliente: O Consultor de Atendimento deve estar sempre focado nas necessidades e satisfações dos clientes, assegurando que sua experiência...

  • Função de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$18.975 - R$25.450

    Desenvolvedor de Experiência ao ClienteExcelência ao cliente é o foco principal. Desenvolva soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.Responsabilidades:Processar recebimentos e registrar mercadorias no PDV;Abrir e fechar caixas de forma organizada;Mantê-lo ambiente de trabalho limpo e seguro;

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Cadastro de AtendimentoO profissional deve garantir uma experiência positiva aos clientes, atendendo-os de forma cortês e eficiente. Este é o principal ponto de contato entre a empresa e seus clientes, assegurando a satisfação por meio de um atendimento de alta qualidade. Atribuições:Atender clientes de forma eficiente e garantir a...

  • Operador de Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$13.200 - R$17.168

    Descrição da VagaA vaga se encontra no setor de Telefonia, onde o candidato será responsável por atender clientes para esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa. Além disso, ele realizará ligações para oferecer produtos para clientes e não clientes, preencherá planilhas de controle de ligações feitas e recebidas e...

  • Funcionário Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil beBeeServico Tempo inteiro R$1.900 - R$21.900

    Resumo do CargoEste cargo é responsável por atender a clientes de forma eficiente, tanto por telefone quanto presencialmente.Atendimento ao cliente por telefone e presencial;Agendamento via telefone e WhatsApp;Administração de documentos no sistema;Fatura de serviços e vendas;Liberação de encomendas e preparo para envio via...