Especialista em Relacionamento com Clientes

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil EstrelaBet Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional experiente para o cargo de Especialista em Relacionamento com Clientes. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing de relacionamento para melhorar a experiência do cliente em diferentes pontos de contato.

Responsabilidades
  • Desenvolver e implementar jornadas de clientes personalizadas e regras automáticas para melhorar a interação com os clientes em diferentes pontos de contato.
  • Realizar segmentação de clientes com base em dados demográficos, comportamentais e históricos para direcionar campanhas de marketing de forma eficaz.
  • Analisar e interpretar dados de CRM para identificar tendências, comportamentos e oportunidades de melhoria.
  • Monitorar o desempenho das campanhas de CRM e relatar resultados, identificando áreas de sucesso e oportunidades de otimização.
  • Colaborar com equipes de marketing e vendas para garantir a execução bem-sucedida das estratégias de CRM.
  • Manter uma comunicação eficaz com a equipe de atendimento ao cliente para garantir uma experiência do cliente excepcional.
Requisitos
  • Graduação em Marketing, Publicidade, Tecnologia e áreas relacionadas.
  • Experiência em funções de CRM com ênfase na construção de jornadas, segmentação de clientes e análise de performance.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e Marketing Automation.
  • Habilidades analíticas e capacidade de traduzir dados em insights acionáveis.
  • Inglês intermediário.
  • Conhecimento das soluções Microsoft (office, one drive, teams).
Regime de Contratação

PJ

Regime de Trabalho

Híbrido - Belo Horizonte ou São Paulo



  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e habilidoso para atuar como Especialista em Relacionamento com Clientes na nossa equipe da Buscojobs Brasil. O candidato ideal terá forte habilidade de comunicação escrita e verbal, com experiência em implementações bem-sucedidas e otimização de campanhas.ResponsabilidadesAnalisar dados de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Posição: Especialista em Relacionamento com ClientesLocalização: Brás, São Paulo/SPDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Especialista em Relacionamento com Clientes para integrar nossa equipe em uma empresa de soluções tecnológicas. O profissional será responsável por:Colaborar com diferentes equipes para garantir uma experiência positiva...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil V8X Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições:O Especialista em Relacionamento com Cliente precisará identificar a necessidade do cliente;- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.- Preencher sistema CRM. Habilidades de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Patbo Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Especialista em Relacionamento com Clientes será responsável por implementar e gerenciar iniciativas de relacionamento com o cliente para as operações Brasil e US. Sua função envolverá a criação, otimização e automação de campanhas, segmentações, jornadas de relacionamento e desempenho.ResponsabilidadesImplementar e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Veste Tempo inteiro

    Descrição da OportunidadeA Veste está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Relacionamento com Clientes. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e diversificada, com foco em oferecer uma experiência única e personalizada aos nossos clientes.ResponsabilidadesDesenvolver e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Andreia Bogosian Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Desenvolvimento e execução de campanhas e promoções de CRM personalizadas para diferentes perfis de clientes e ciclos de vendas;- Criação de jornadas de relacionamento que visam aprimorar a experiência do consumidor;- Análise detalhada da base de clientes para gerar insights e fundamentar decisões (focando em retail e online);-...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pmweb Tempo inteiro

    Sobre a PmwebA Pmweb é uma empresa de tecnologia e serviços que ajuda as empresas a criar relacionamentos únicos em escala, elevando nossos clientes e equipe a um novo patamar de geração de valor.Quais são os valores da Pmweb?Nossa cultura é baseada em valores como:Aberta e Autêntica: As pessoas devem ser quem são para fazerem o seu...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especialista em Relacionamento com ClientesModelo Híbrido Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe em uma empresa de soluções tecnológicas. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:· Colaborar com diferentes departamentos para garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato;· Realizar vendas para a base de clientes existente;·...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Esta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece.Principais Atividades:Realizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual;Mantenha a meta de duração...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especialista em Relacionamento com ClientesModelo Híbrido Atuação em uma empresa de soluções tecnológicas. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:· Colaborar com diferentes equipes para garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato;· Realizar vendas para a base de clientes existente;· Supervisionar a implementação e a consolidação do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Descrição da VagaNa EB CORPORATE, você será encarregado de:Gerenciar leads e oportunidades: Acompanhar e desenvolver relacionamentos com potenciais clientes.Gestão de carteira: Prospecção de empresas do setor da construção civil para a comercialização de soluções em software como serviço (SAAS).Apresentação de soluções: Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especialista em Relacionamento com ClientesLocalização: Brás, São Paulo/SPSobre a Empresa: A Merkel Recursos Humanos é uma agência de emprego online que oferece soluções inovadoras no setor de Recursos Humanos.Principais Responsabilidades:Colaborar com as diversas equipes da organização para garantir uma experiência positiva desde o primeiro...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos à procura de um profissional que tenha habilidade em negociar e fidelizar clientes. O especialista será responsável por identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções práticas e objetivas, seguindo os procedimentos dos produtos e/ou serviços oferecidos.Durante cada interação, o profissional poderá lidar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pirineus Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos em busca de um Especialista em Vendas e Relacionamento com Clientes para integrar nossa equipe na Pirineus, uma empresa dedicada à fabricação de produtos alimentícios de alta qualidade. O profissional será responsável por:Metas de Vendas: Comprometer-se com os objetivos estabelecidos pela equipe e contribuir ativamente para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Getnet Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Nossa empresa, Getnet Brasil, está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Relacionamento com Clientes. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o crescimento e sucesso da nossa empresa.Responsabilidades**Algumas das suas responsabilidades...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    Objetivo da Posição:O profissional será responsável por assegurar um atendimento de qualidade, seguindo os padrões estabelecidos. O Especialista deverá cultivar o relacionamento com os clientes e apresentar novos benefícios de acordo com os procedimentos dos produtos e/ou serviços oferecidos.Atividades Principais:Gerenciar diferentes situações...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Housi Tempo inteiro

    Bem-vindo à Housi, uma das startups mais inovadoras do Brasil.Desde a nossa fundação, temos nos dedicado a transformar a experiência de moradia, oferecendo soluções de aluguel flexíveis e descomplicadas.Com o lançamento do SMART LIVING, nossa proposta se tornou ainda mais clara: proporcionar uma vivência completa e prática para nossos usuários.Na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Housi Tempo inteiro

    Bem-vindo à Housi, uma das startups mais inovadoras do Brasil.Desde a nossa fundação, temos nos dedicado a transformar a experiência de moradia, oferecendo soluções de aluguel flexíveis e descomplicadas.Com o lançamento do SMART LIVING, redefinimos o conceito de habitação, integrando tecnologia e praticidade para proporcionar uma vivência única...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Universidade Dos Campeões Tempo inteiro

    Sobre a Universidade Dos Campeões:A Universidade Dos Campeões é uma instituição renomada no setor de Educação, focada em proporcionar experiências de aprendizado excepcionais e em fortalecer o relacionamento com seus alunos e clientes.Missão do Cargo:O profissional será responsável por revitalizar e fortalecer a conexão com os clientes da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil idwall Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado por tecnologia e relacionamento com clientes para se juntar à nossa equipe de negócios e suporte na idwall.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Realizar atendimento de alta qualidade aos clientes da idwall, identificando suas necessidades e oferecendo soluções...