Especialista em Serviços de Suporte Pleno

Há 5 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hire Now® Tempo inteiro
Resumo da Empresa
Hire Now é uma empresa líder em serviços de suporte, comprometida em oferecer soluções inovadoras e eficazes para as necessidades dos clientes.

Oportunidade de Trabalho
Você será responsável por gerenciar projetos e cronogramas, garantindo alinhamento entre áreas e integrando dados críticos nos relatórios. Além disso, analisará e resolverá desvios em processos, apurará KPIs e SLAs, visando melhorar o atendimento e assegurar prazos e qualidade.

Responsabilidades Principais
• Gerenciar projetos e cronogramas, garantindo alinhamento entre áreas e integrando dados críticos nos relatórios;
• Analisar e resolver desvios em processos, apurar KPIs e SLAs;
• Atender solicitações internas e externas de forma ágil e assertiva;

Habilidades e Qualificações Requeridas
Para assumir esse papel, é necessário ter habilidades e qualificações como:
• Excelente capacidade de gerenciamento e organização;
• Conhecimento profundo dos processos e sistemas;
• Comunicação eficaz e assertiva;

Benefícios Oferecidos
Nosso emprego oferece benefícios competitivos, incluindo:
• Auxílio Acadêmico;
• Saúde Digital Integrada;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Auxílio Atividade Física;

Salário
O salário estimado para essa oportunidade é R$ 5.500,00 a R$ 6.800,00 mensais, dependendo da experiência e do desempenho.

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