Especialista em Atendimento Personalizado

1 dia atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$42.000
Descrição do Cargo

A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia.

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalhar em equipe, seu lugar é aqui.

Aqui temos prazer em atender e apresentar todos os serviços que oferecemos para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Aqui vamos dar a resposta certa às perguntas erradas e fazer acontecer resultados com senso de responsabilidade e ética.

Responsabilidades Principais

  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os dispositivos.
  • Fidelizar e Retener clientes.
  • Telemarketing.
  • Indicar os programas e benefícios da empresa.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e primeira utilização do aplicativo Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do caixa e o fechamento do mesmo.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Agência Nacional de Telecomunicações.
  • Na ausência do recepcionista, atuar na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.

  • Especialista em Atendimento Personalizado

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEficácia Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Analista de Relacionamento com AssociadoNossa missão é oferecer uma experiência excepcional para nossos clientes e parceiros, contribuindo para o crescimento sustentável da sociedade.Habilidades e Qualificações Necessárias:Foco em atendimento personalizado;Capacidade de resolver problemas de maneira eficaz;Comunicação eficaz;Vantagens do...

  • Especialista em Dieta Personalizada

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNutricionista Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Oferta de TrabalhoO nosso cliente busca um profissional para auxiliar na criação de uma dieta personalizada. Esse especialista deve ter habilidades em gerenciar e criar planos alimentares eficazes.Habilidades e Conhecimentos:Gerenciar informações dos pacientes, como idade e plano de saúde.Criar dietas personalizadas com base nas necessidades do...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$21.000 - R$30.000

    Descrição do cargo:• Resumo em 50 palavras: Buscamos um especialista em atendimento ao cliente para uma posição de destaque na nossa equipe.• Descrição detalhada:A nossa empresa está procurando por alguém com experiência comprovada em atendimento personalizado e resolução de problemas. O candidato deve ter disponibilidade de horários...

  • Especialista em Negociação e Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$16.140 - R$16.310

    Seja um Especialista em Negociação e Atendimento ao Cliente Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar como Especialista em Negociação e Atendimento ao Cliente. Sua principal função será o de negociar e fechar vendas, buscando PDVs (Pontos de Venda) e avaliando o perfil dos clientes para fornecer soluções personalizadas. Além disso,...

  • Atendimento Personalizado

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeServico Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    **Descrição do cargo**">Atuar como um elo de ligação entre nossos clientes e a equipe da empresa.">Fazer contato com os clientes, esclarecer as dúvidas sobre serviços prestados e oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades específicas dos mesmos.">O dia a dia é composto por:">">Contatar os clientes de forma proativa e prestar...

  • Vendedor - Atendimento Personalizado

    Há 17 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$23.638

    Como trabalhar em um ambiente dinâmico e diversificado, oferecendo produtos personalizados e atendendo os clientes com excelência. Uma oportunidade única de se desenvolver profissionalmente.Requisitos Essenciais:Bom nível de comunicação;Ser proativo, responsável e pontual;Experiência em atendimento ao público/vendas;Fácil acesso a uma grande loja...

  • Agente de Atendimento Personalizado

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa busca profissionais comprometidos com o atendimento ao cliente de forma online, resolvendo problemas e orientando sobre dúvidas e solicitações.Como Agente de Experiência do Cliente, você será responsável por:Atuar no atendimento ao cliente via online, oferecendo soluções personalizadas e informativas;Auxiliar nas...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Otimiza Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Especialista em Atendimento ao Cliente - (Porto Alegre-RS)**Responsabilidades**:- Prospectar clientes potenciais de forma ativa (P.A.P - porta a porta);- Cadastrar clientes no nosso sistema;- Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone;- Apresentar nossos produtos e serviços e vender a melhor solução para nosso cliente;- Manter...

  • Especialista Em Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Otimiza Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Especialista em Atendimento ao Cliente - (Viamão-RS)**Responsabilidades**:- Prospectar clientes potenciais de forma ativa;- Cadastrar clientes no nosso sistema;- Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone;- Apresentar nossos produtos e serviços e vender a melhor solução para nosso cliente;- Manter contato com os clientes para...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$22.800 - R$24.000

    Seja um Especialista em Atendimento ao ClienteA oportunidade perfeita para você que busca desafios e reconhecimento em uma equipe sólida!Nossa empresa está procurando por candidatos com Ensino Médio Completo e experiência em atendimento ao cliente. Se você se destaca na resolução de problemas e tem boa comunicação, pode ser o nosso próximo...