Técnico de Suporte

3 semanas atrás


Castanhal, Pará, Brasil SERVICE CONTRACTOR COMPANY LTDA Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Estagiário de Atendimento atuará como um membro fundamental da equipe de suporte ao cliente, desempenhando um papel crucial na resolução de problemas e fornecimento de suporte técnico remoto.

Responsabilidades
  • Registro de Interações: O Estagiário será responsável por registrar e documentar as interações com os clientes, garantindo que todas as informações sejam precisas e atualizadas.
  • Escalonamento de Problemas: O Estagiário ajudará a priorizar e escalonar os problemas dos clientes, garantindo que os casos mais críticos sejam resolvidos com prioridade.
Competências
  • Diagnóstico e Solução: O Estagiário deve ser capaz de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz, garantindo que os clientes recebam soluções rápidas e eficazes.
  • Orientação ao Cliente: O Estagiário deve ser capaz de orientar os clientes sobre as melhores práticas e soluções para os problemas técnicos, garantindo que eles sejam capazes de resolver problemas futuros.
Requisitos
  • Colaboração com Equipes Internas: O Estagiário deve ser capaz de trabalhar em equipe com as equipes internas, garantindo que as informações sejam compartilhadas e que os objetivos sejam alcançados.
  • Contribuição para a Base de Conhecimento: O Estagiário deve ser capaz de contribuir para a base de conhecimento da empresa, garantindo que as informações sejam atualizadas e que os conhecimentos sejam compartilhados.
Desenvolvimento Profissional
  • Identificação de Oportunidades de Melhoria: O Estagiário deve ser capaz de identificar oportunidades de melhoria e sugerir soluções para melhorar os processos e procedimentos da empresa.
  • Participação em Treinamentos e Desenvolvimento: O Estagiário deve ser capaz de participar em treinamentos e desenvolvimento, garantindo que os conhecimentos sejam atualizados e que as habilidades sejam melhoradas.

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Castanhal, Pará, Brasil HAJE CONSULTORIA E AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional de suporte técnico para atuar em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato deve ter habilidades em computação e competências comportamentais como pontualidade, disposição e facilidade de aprender.Nossa empresa oferece um plano de carreira com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento...


  • Castanhal, Pará, Brasil SERVICE CONTRACTOR COMPANY LTDA Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte Técnico atuará no auxílio do atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e negociações tais como:Suporte Técnico Remoto:Registro de Interações:Escalonamento de Problemas:Resolução de ProblemasDiagnóstico e Solução:Orientação ao Cliente:Suporte InternoColaboração com Equipes Internas:Contribuição para a Base de...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Castanhal, Pará, Brasil Sea Telecom Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais de T.I. com experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesConhecimento básico do protocolo IP;Capacidade de entender e configurar redes básicas, incluindo endereçamento IP, máscara de sub-rede, gateway e DNS;Conhecimentos básicos em sistemas operacionais...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 meses atrás


    Castanhal, Pará, Brasil Sea Telecom Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais de T.I. com experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesConhecimento básico do protocolo IP;Capacidade de entender e configurar redes básicas, incluindo endereçamento IP, máscara de sub-rede, gateway e DNS;Conhecimentos básicos em sistemas operacionais...


  • Castanhal, Pará, Brasil SERVICE CONTRACTOR COMPANY LTDA Tempo inteiro

    O Especialista em Suporte Técnico atuará no auxílio do atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e negociações tais como:Suporte Técnico RemotoRegistro de Interações;Escalonamento de Problemas;Resolução de ProblemasDiagnóstico e Solução;Orientação ao Cliente;Suporte InternoColaboração com Equipes Internas;Contribuição para a Base de...


  • Castanhal, Pará, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em hardware, software e redes, além de experiência em suporte técnico a clientes internos e externos.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Castanhal, Pará, Brasil Sea Telecom Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais de T.I. com experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.RequisitosEnsino superior completo nas áreas de T.I.Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesConhecimento básico do protocolo IP.Capacidade de entender e configurar redes básicas, incluindo...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Castanhal, Pará, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em hardware, redes e sistemas operacionais, além de experiência em ambiente virtualizado e telefonia móvel. Responsabilidades: - Fornecer suporte técnico a clientes internos e externos;...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Castanhal, Pará, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos, com foco em garantir a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Castanhal, Pará, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em hardware, software e redes, além de experiência em suporte técnico a clientes internos e externos.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Castanhal, Pará, Brasil HAJE CONSULTORIA E AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional de suporte técnico para atuar em nossa equipe de automação. O candidato deve ter conhecimento básico em computação e habilidades comportamentais específicas, como pontualidade, disposição e facilidade de aprender.Nossa empresa oferece um plano de carreira que permite ao colaborador subir de cargo até 2...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Castanhal, Pará, Brasil HAJE CONSULTORIA E AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de automação. O candidato ideal terá conhecimento básico em computação e habilidades comportamentais específicas, como pontualidade, disposição e facilidade de aprender.Nossa empresa oferece um plano de carreira inovador, permitindo que o...


  • Castanhal, Pará, Brasil HAJE CONSULTORIA E AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Suporte Técnico: O que você precisa saberComo profissional de suporte técnico, você trabalhará em equipe para ajudar os clientes a resolver problemas relacionados ao uso de sistemas de automação, como o Shop Control 9. Para isso, é necessário ter uma noção básica de computação e algumas competências comportamentais específicas, como...

  • Técnico de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Castanhal, Pará, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em hardware, software e redes, além de experiência em ambiente virtualizado e telefonia móvel.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e...


  • Castanhal, Pará, Brasil 3 Am It Services Tempo inteiro

    **Serviços de Suporte Técnico**Selecione a vaga que melhor se adequa às suas habilidades e interesses. Cada oportunidade oferece uma chance única de contribuir para o sucesso da empresa.**Requisitos**:Conhecimento em redes;Conhecimento em manutenção de computadores;Conhecimento em preparação de equipamentos, imagem, instalação e...


  • Castanhal, Pará, Brasil Velsis Tempo inteiro

    **Vaga para Técnico de Suporte de Sistemas de Tráfego**Nossa empresa, Velsis, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Sistemas de Tráfego. O candidato selecionado será responsável por configurar e ajustar equipamentos, auxiliar nas aferições junto ao INMETRO e auxiliar nas análises de imagens de...


  • Castanhal, Pará, Brasil Sea Telecom Ltda Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira em Suporte Técnico**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar Administrativo de Suporte em nossa equipe de atendimento. O candidato deve ter Ensino Superior completo ou em andamento em áreas afins, como Engenharia de Produção, Administração ou Sistemas de...


  • Castanhal, Pará, Brasil Sea Telecom Tempo inteiro

    **Vaga: Auxiliar Administrativo de Suporte****Descrição da Vaga**:Estamos procurando por um profissional dedicado e proativo para integrar nossa equipe de Apoio Operacional. O Auxiliar Administrativo de Suporte será responsável por prestar suporte essencial aos técnicos de campo, garantindo a eficiência e a qualidade na execução das ordens de...


  • Castanhal, Pará, Brasil SERVICE CONTRACTOR COMPANY LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico Operacional será responsável por realizar atividades de manutenção e suporte técnico em nossas instalações, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos.ResponsabilidadesRealizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas;Instalar e configurar equipamentos e sistemas de fibra...


  • Castanhal, Pará, Brasil Wm Tech Pa At Autorizada Tempo inteiro

    **Responsabilidades do Cargo**Auxiliar na limpeza, montagem e desmontagem de equipamentos, além de realizar análises prévias de defeitos e manutenção correta. Inserir dados e sistemas, e elaborar relatórios técnicos. Oferecer auxílio no levantamento de compra de peças.**Requisitos Solicitados**Boa fluência verbal e escrita, proatividade,...