Especialista em Sucesso

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Perfil Profissional

Somos uma plataforma de gestão financeira completa.

A nossa grande vantagem está em unir um software que automatiza operações financeiras à integração nativa de contas bancárias e cartão corporativo de crédito, tudo em uma única plataforma.

Nós conectamos-se de forma fluida aos principais bancos e ERPs locais.

Isso significa mais eficiência, controle e visibilidade, gerando economias significativas de tempo e custos.

O Desafio

Estamos procurando por um(a) Especialista em Sucesso para ser o ponto focal dos nossos clientes durante todo o ciclo de vida com os produtos e serviços da plataforma.

Você será responsável por garantir o sucesso e encantamento dos clientes, propor e executar rotinas da área e acompanhar de perto o ongoing, construindo relações de confiança com clientes e parceiros.

Quer fazer parte de inovações desde o primeiro dia?

O Que Esperamos de Você
  • Acompanhar e apoiar os clientes ao longo de toda a jornada de uso da plataforma, garantindo que alcancem seus objetivos e extraiam o máximo valor de nossas soluções;
  • Identificar oportunidades de expansão dentro da base de clientes;
  • Mapear necessidades e desafios dos clientes, estreitando o relacionamento e garantindo o sucesso na utilização da plataforma;
  • Atuar como elo entre o cliente e as áreas internas, garantindo alinhamento e resolutividade;
  • Monitorar e reportar KPIs, alimentando métricas previamente acordadas com a liderança e propondo melhorias contínuas.
Conhecimentos e Habilidades
  • Experiência na área de Customer Success, com pelo menos 1 ano de atuação na função;
  • Formação superior completa;
  • Proatividade e criatividade para entregar resultados, sabendo fazer mais com menos;
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Familiaridade com CRM HubSpot;
  • Conhecimento em Excel;
  • Experiência prévia em empresas de tecnologia e SaaS;
  • Experiência no setor financeiro.

Olha o que preparamos para você estar cheio de energia enquanto trabalha conosco:

  • Plano Saúde SulAmérica Especial 100 e incluindo dependentes legais, sem mensalidade e sem coparticipação;
  • Plano Odontológico Odonto Mais SulAmérica;
  • Seguro de Vida;
  • Cartão Flash - Benefício flexível de verdade.
  • Wellhub (Gympass).
  • Possibilidade de receber Stock Options após 1 ano de contrato.

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Especialista em Sucesso do ClienteNossa missão é ajudar a impulsionar o crescimento e a rentabilidade de negócios no Brasil.

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestora Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Especialista em Tecnologia de InformaçãoEstamos procurando por um especialista em tecnologia de informação para atuar como referência técnica na implementação e sustentação do sistema de gestão de sucesso.O objetivo desse profissional é apoiar a estabilização do sistema, melhorar continuamente e garantir o sucesso na entrega dos projetos em...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Buscamos uma pessoa estratégica e motivada para se tornar nossa especialista em sucesso do cliente. Nossa empresa é uma agência de marketing digital focada em resultados e soluções inovadoras. Nosso objetivo é ajudar empresas a expandir sua presença online, aumentar suas vendas e criar campanhas eficazes.Como especialista em sucesso do cliente, você...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Especialista em Sucesso do Cliente"> Estamos procurando por alguém para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Esta posição irá trabalhar em estreita colaboração com os clientes no mercado brasileiro para desenvolver e implementar uma estratégia de sucesso.Descrição da Tarefa:O Especialista em Sucesso do Cliente será responsável por...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialismo Tempo inteiro R$80.160 - R$101.389

    Cargo: Especialista em Sucesso do ClienteBuscamos uma pessoa proativa para integrar a equipe de Sucesso do Cliente em um ambiente dinâmico.Focado em soluções inovadoras, é fundamental ter experiência sólida em suporte ao cliente e treinamento de sistemas.O especialista em sucesso do cliente será responsável por facilitar o dia a dia do time de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Posição:Especialista em Sucesso do ClienteSobre a Vaga:Obrigado por sua candidatura. Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente para oferecer suporte operacional e estratégico.Aumentar a adoção das nossas soluções é fundamental para o sucesso da nossa empresa, portanto precisamos de alguém que possa garantir isso, garantindo a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Vagas de Analista de Sucesso do ClienteSomos uma empresa em busca de um profissional para se tornar especialista em nossos produtos e guiar efetivamente os clientes a seus resultados desejados. Descrição da Vaga O candidato selecionado será responsável por se tornar especialista em produtos da nossa empresa, gerenciar um portfólio de clientes enterprise...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$52.000 - R$86.000

    Posição: Especialista em Sucesso do ClienteNossa empresa está procurando um profissional para ocupar a posição de especialista em sucesso do cliente. Essa pessoa irá trabalhar junto com executivos e outros departamentos da organização, expandindo receita em contas enterprise.Habilidades necessárias:FarmingTreinamento de colaboradoresLiderança e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$5.000 - R$5.500

    Cargo de Especialista em Sucesso do ClienteO nosso especialista em sucesso do cliente é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo suporte e soluções personalizadas para atender às suas necessidades. Gestão administrativa de uma carteira de grandes contas;Relacionamento personalizado com os clientes;Acompanhamento da...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$160.000 - R$240.000

    Desenvolver Carreira como Especialista em Sucesso do ClienteA função de Especialista em Sucesso do Cliente visa liderar a estruturação e implementação de processos para melhorar a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolvendo e implementando estratégias de Customer Experience para melhorar a satisfação e fidelização...