Especialista em Suporte Ágil

Há 5 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

Desenvolver uma solução eficaz para o suporte ao cliente é fundamental para a nossa equipe.

Na função de Técnico de Suporte ao Cliente Júnior, você atuará como Direcionador ou Solucionador, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas nos sistemas e ambiente. Além disso, você esclarecerá dúvidas e resolverá demais demandas sob seu escopo, por meio de um atendimento cordial e de excelência ao cliente.

O trabalho envolve realizar o suporte ao cliente ou parceiros em 1º nível, buscando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível.

Requisitos da Vaga:
  • Curso Técnico na área de Informática;
  • Nível superior (em andamento) em Sistema de Informação, Redes de Computadores, Análise de Sistemas;
  • Mínimo 6 meses de experiência na função;
  • Experiêcnia com suporte ao usuário externo (cliente);
  • Telecom, Telefonia IP e digital (desejável);
  • Conhecimentos em SQL, administração de rotinas de Banco de dados (desejável);
  • Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos;
  • Conhecimento em infraestrutura de rede, Windows Server


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Desenvolvedor Ágil\O nosso time procura por um especialista em gerenciamento de projetos para atuar como Scrum Master, responsável por garantir a execução de projetos de desenvolvimento de software.\\


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Posição de Liderança ÁgilNossa empresa busca profissionais talentosos e apaixonados que consigam enxergar os desafios mais difíceis dos nossos clientes de todas as perspectivas.Descrição do Trabalho:Como especialista em liderança ágil, você terá a oportunidade de construir uma carreira única, com alcance global, cultura inclusiva e tecnologia...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeApresentação Tempo inteiro R$33.904 - R$48.368

    Propriedade de Backlog e Suporte TécnicoCrescer juntos sempre foi o nosso jeito, mas a nossa força está nas pessoas. Aqui, colaboração, criatividade e aprendizado contínuo impulsionam nossos objetivos.Uma oportunidade para fazer parte do nosso time é o propósito da seguinte posição.DesafiosDetalhar e priorizar o backlog de demandas para direcionar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$55.000

    Especialista em Suporte Técnico**Características do Cargo:**Ensino médio completo;Técnico em informática ou formação em manutenção e montagem de hardware.**Funções da Vaga:**Realizar suporte ao cliente para recebimento de mercadorias;Diagnosticar problemas em produtos;Reparos e consertos nos produtos, respondendo por processos de baixa e média...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$14.400 - R$19.200

    Atuação de Suporte ao ClienteO especialista em suporte ao cliente atua no setor responsável por desenvolver procedimentos pertinentes à área de atuação. A seguir, as características desejadas para esta posição:Comprometimento;Proativo;Organizado.Requisitos Básicos:Ensino Médio Completo;Superior (Cursando);Informática Básica;Experiência mínima...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$38.000

    Descrição do CargoObjetivo:Solucionar dúvidas e problemas técnicos dos clientes por meio de atendimento receptivo.Responsabilidades PrincipaisO Especialista em Suporte Técnico é responsável por:Atender receptivamente os clientes por telefone, e-mail e chat;Identificar as necessidades e solucionar problemas técnicos;Mantenha-se atualizado sobre as...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$75.000 - R$100.000

    O cargo de Especialista em Suporte à Qualidade visa garantir a qualidade nos atendimentos e serviços oferecidos. RequisitosEnsino superior em Administração ou Gestão da Qualidade;Conhecimentos básicos no Pacote Office (Excel);Para atuar nesse cargo, o candidato deve ter habilidades para monitorar e avaliar atendimentos via ligações, chamados (ITSM),...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.629 - R$7.294

    Objetivo:Ser um especialista em suporte técnico responsável por manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias atuais, fornecer soluções eficazes às necessidades dos usuários e garantir uma experiência positiva utilizando os produtos e serviços da empresa. Responsabilidades Mantenha atualizado seu conhecimento sobre tecnologias atuais; Solucione...

  • Especialista ágil I

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil PAGUE MENOS Tempo inteiro

    **Descrição Geral**:Buscamos uma pessoa que possa suportar o crescimento e a melhoria de resultados da Pague Menos através da preparação, capacitação e engajamento de equipes na utilização das metodologias ágeis e suas ferramentas dentro da companhia.**Pré-Requisitos**:- Ensino superior completo em Administração, Engenharias ou áreas...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.648 - R$38.464

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Neste cargo, você será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes através de diferentes canais, incluindo telefone, e-mail e chat.AtividadesFornecer suporte técnico e resolução de problemas aos clientes;Ajudar os clientes a encontrar...