Especialista em Atendimento ao Público

Há 4 dias

Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.600 - R$7.450

Aqui você terá a oportunidade de se conectar com pessoas e transformar suas necessidades em soluções inovadoras.


Descrição do Cargo
Vice-Presidência B2C
Diretoria: Diretoria Regional Norte

Estamos procurando por alguém que se apaixone em encantar e fidelizar clientes. Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, é aqui que você pertence.

A área de B2C busca entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a empresa tem para conectar pessoas à vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsabilidades:
- Abordar e triar o cliente no salão de vendas;
- Identificar a necessidade do cliente;
- Negociar e vender;
- Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes;
- Realizar atendimento agendado;
- Realizar atendimento personalizado às clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento;
- Fidelizar e Retener clientes;
- Telemarketing;
- Indicar os programas e benefícios da empresa;
- Incentivar o uso das plataformas digitais;
- Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente;
- Seguir os procedimentos de qualidade;
- Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
- Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais;
- Conhecer mercado e concorrência;
- Execução correta do processo de gestão documental;
- Seguir regras da Anatel;
- Na ausência do recepcionista, atuar na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja

Requisitos e Qualificações
  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência no atendimento ao público;
  • Interesse e/ou conhecimento em sistema Android e IOS;
  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado e conectado;
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.

Benefícios
Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios flexíveis, incluindo escolha de benefício ideal, celular corporativo, plano de voz e dados ilimitado, oferecimento exclusivo e mais.

Informações Adicionais
Nossa empresa não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.

  • Especialista em Saúde Pública

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Especialista em Serviços de Acesso a SaúdeO especialista em serviços de acesso à saúde é um profissional responsável por atuar como elo entre a gestão, rede de prestadores e operadora de saúde.Competências exigidas:Avaliação e coordenação dos cuidados de saúde;Fornecimento de orientação às equipes de saúde;Desenvolvimento de estratégias...

  • Profissional de Atendimento ao Público

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$15.840

    Procuramos Profissionais Qualificados Estamos procurando por profissionais atenciosos e qualificados para trabalhar em nossa equipe de atendimento ao paciente. Nossa empresa é uma organização comprometida com a excelência no atendimento ao cliente, e buscamos talentos que compartilhem nossos valores. Descrição do Cargo O Atendente será responsável...

  • Atendimento ao Público

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeRecepção Tempo inteiro R$29.531 - R$41.718

    Recepção de LojasA sua oportunidade para trabalhar em um ambiente familiar e receptivo.Descrição do cargo:Oferecemos uma posição de Recepção de Lojas, onde você será responsável por atender aos clientes e demais processos envolvidos. Essa é uma excelente oportunidade para aqueles que buscam uma carreira dinâmica e cheia de desafios.Habilidades e...

  • Cargo de Atendimento ao Público

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.200

    Cargo de Atendimento ao PúblicoNossa equipe procura por um profissional competente para atuar como Atendente ao Público. Nesta posição, você será responsável por:Ambiente dinâmico e desenvolvendo habilidades sociais; pois estará diretamente em contato com clientes, possuindo a oportunidade de adquirir conhecimento e construir relacionamentos...

  • Especialista em Finanças Públicas

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeFinanceiro Tempo inteiro R$2.300 - R$4.800

    Desenvolva sua carreira como especialista em finanças públicas, atuando na gestão e planejamento de recursos para o crescimento da cidade.Funções Principais:Conciliação bancária e análise de despesas contábeis:Acompanhe os fluxos financeiros da prefeitura e identifique áreas de melhoria;Verifique a precisão dos registros contábeis e execute...

  • Especialista em Atendimento ao Público

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeColaborador Tempo inteiro R$9.000 - R$15.000

    Função:Recepcionar Clientes: realizar o primeiro contato na recepção, identificando necessidades e direcionando para a área responsável.Suporte ao Cliente: fornecer informações sobre produtos, promoções e condições comerciais básicas; apoiar no agendamento de atendimentos técnicos ou comerciais; registrar atendimentos em sistema interno e...

  • Especialista em Atendimento ao Público

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$22.000

    Conheça a oportunidade de desenvolvimento profissional que você sempre sonhou.Descrição do Cargo:Será responsável por ser o primeiro ponto de contato para os nossos visitantes, oferecendo um atendimento de qualidade, amigável e profissional; garantir a entrada adequada dos clientes e visitantes, controlando o acesso de forma segura e organizada,...

  • Função de Atendimento ao Público

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Cargo de CaixaDescrição do cargo:Responsável por assegurar o atendimento ao público com pagamentos, recebimento de valores, fechamento de caixa e emissão de notas fiscais.Pré-requisitosReceber valores de vendas de peças e acessórios/serviços;Conferir se está correto a peça/produto de acordo com a Nota Fiscal;Dar informações sobre as...

  • Funcionário de Atendimento

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$75.000

    Desenvolver o clienteO trabalho inclui oferecer atendimento cordial e ágil aos clientes que visitam a nossa instituição presencialmente ou por telefone.A principal responsabilidade é realizar o primeiro contato no balcão de recepção, identificando as necessidades dos clientes e direcionando-os para o setor responsável.Além disso, forneça...

  • Especialista em Atendimento

    Há 4 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$62.000

    Estamos procurando por uma pessoa qualificada para o cargo de especialista em atendimento. Você será responsável por planejar, gerenciar e controlar a carteira de clientes ativos e inativos.Requisitos:Ensino Superior completo;Veículo próprio e Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B e atualizada;Experiência com prospecção de clientes em...