Coordenador de Atendimento ao Cliente

Há 3 dias


Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com o time que coordena. Sua missão é conduzir reuniões e ações para estabilização, retenção, alinhamento de expectativas e priorização de demandas.

Responsabilidades
  • Coordenar e supervisionar as atividades da equipe, definindo objetivos e metas, atribuindo tarefas e responsabilidades, coordenando atividades e comunicando-se com outras partes interessadas.
  • Estiver diretamente envolvido com os clientes em reuniões estratégicas.
  • Acompanhar as ações na base de clientes e direcionar os TOTVRs.
  • Orientar, treinar, auxiliar a equipe, resolver problemas e esclarecer dúvidas.
  • Atuar na regulação de relacionamento com o cliente com o objetivo de garantir resolutividade aos problemas reportados.
Requisitos

O ideal é que o candidato tenha habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas. Além disso, é importante ter conhecimento em gerenciamento de equipes e processos de atendimento ao cliente.



  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca profissional para o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente em Guarulhos.Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Guarulhos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Serviços De Design Tempo inteiro

    Serviços de Design está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Atendimento ao Cliente em Guarulhos.Principais Responsabilidades:Logística Internacional:Gerenciar o transporte internacional de mercadorias.Verificar as confirmações de fábrica semanalmente para garantir que o pedido esteja devidamente correspondido.Coordenar...

  • Balconista de Farmácia

    2 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Associação Paulista De Amparo Ao Trabalhador Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Será responsável pelo atendimento ao cliente, aplicação de injetáveis, indicação de produtos e demais atividades pertinentes à função de balconista de farmácia.**Requisitos**Experiência em atendimento ao cliente e aplicação de injetáveis.Fácil acesso à região.**Benefícios**VT + Vale Alimentação (R$ 935,00) +...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Destak Logistica Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional ativo e motivado para atuar em todos os processos de atendimento ao cliente, implementando políticas de pós-venda definidas pela empresa.Responsabilidades:Coordenar e organizar as equipes de atendimento, implantando fluxos e processos de melhoria da área;Intermediar o atendimento aos clientes, desenvolvendo...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Destak Logistica Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuar de forma ativa em todos os processos de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e qualidade do serviço.Responsabilidades:Implementar políticas de pós-venda definidas pela empresa;Coordenar, organizar e orientar as equipes, bem como implantar fluxos e processos de melhoria da área;Intermediar o atendimento aos...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Oportunidade para Coordenador de Atendimento BilíngueDescrição da Posição:Estamos em busca de profissionais qualificados para o cargo de Coordenador de Atendimento Bilíngue. Sua principal responsabilidade será apoiar a gestão da loja, promovendo a excelência na performance da equipe através de um monitoramento constante do desempenho dos...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiro

    Oportunidade na MercadoCarA MercadoCar está em busca de um profissional para a função de Supervisor de Operações de Caixa, que possua habilidades de organização, agilidade e um forte compromisso com a qualidade no atendimento ao cliente.Descrição da Vaga:- Monitorar e analisar indicadores de desempenho;- Gerenciar escalas de trabalho da equipe;-...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Desenvolvimento de Software em Guarulhos.ResponsabilidadesGarantir a satisfação dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com o time que coordena.Conduzir reuniões e ações para estabilização, retenção,...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil PULLMAN Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Chefe de Portaria é responsável por garantir a excelência no atendimento aos hóspedes e visitantes, assegurando que todas as funções e responsabilidades do cargo sejam cumpridas com eficiência.Responsabilidades:Apresentar-se no local de trabalho conforme o horário estabelecido, utilizando o uniforme adequado e mantendo os...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de desenvolvimento de software em Guarulhos.ResponsabilidadesGarantir a satisfação dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe responsável.Conduzir reuniões e ações para estabilizar,...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Mz Imobiliária Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:AdministraçãoResponsabilidades:Atuar na recepção e atender a clientes e visitantes;Filtrar e redirecionar ligações;Anotar recados e receber correspondências;Responsabilizar-se pela reposição de materiais de escritório e higiene;Prestar apoio em pesquisas e ligações para a diretoria;Controlar e gerenciar...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil AUTOMOB Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Realizar atendimento telefônico com foco em prestação de assistência a clientes, fornecendo suporte e resolvendo dúvidas, elogios, sugestões e reclamações por telefone ou via chat. Além disso, realizar agendamentos de serviços e fazer cadastro de clientes e visitantes em sistema.Responsabilidades:Realizar atendimento...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa loja de roupas e calçados em Guarulhos. O candidato selecionado será responsável por:ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Responder a e-mails de clientes em português e inglês, fornecendo informações sobre o status dos...

  • Auxiliar de Padaria

    2 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Newrest Brasil Servicos Auxiliares Ao Transporte A Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Padaria desempenha um papel fundamental na operação diária da padaria, apoiando o padeiro principal na preparação e produção de panificação.Responsabilidades:Preparar ingredientes de acordo com as receitas estabelecidas;Preparar massas de pães e outros produtos de panificação;Assistir na produção, modelando e...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Futura Estágios Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para realizar chamadas telefônicas para potenciais clientes, apresentando produtos ou serviços de forma clara e objetiva. Além disso, é responsável por prestar atendimento aos clientes que entram em contato, esclarecendo dúvidas, oferecendo suporte e buscando solucionar possíveis problemas. O candidato...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Shamar Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador Fiscal de Atendimento e Consultoria irá atuar em uma equipe de profissionais experientes em recursos humanos e recrutamento, na Shamar RH Consultoria. A empresa é especializada em recursos humanos e recrutamento, e busca um profissional para atuar em uma posição de liderança e consultoria.Responsabilidades:Atuar em...

  • Coordenador Fiscal

    Há 4 dias


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Shamar RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador Fiscal irá atuar no atendimento e consultoria a clientes, oferecendo soluções personalizadas para suas necessidades.Benefícios:A Combinar;Formação Académica:Graduação em Ciências Contábeis, com CRC ativo.Experiência:Experiência anterior em escritórios contábeis. Conhecimento de toda rotina fiscal, lucro, real,...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Carpe Diem Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuamos em consultoria de recrutamento e seleção, oferecendo suporte aos clientes do Parque. Nossa equipe está comprometida em fornecer informações precisas sobre o funcionamento dos brinquedos e auxiliar com dúvidas referentes a valores e horários de funcionamento.Responsabilidades:Fornecer informações precisas sobre o...

  • Coordenador de Vendas

    4 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil MALKA RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    VAGA PARA COORDENADOR DE VENDAS - MALKA RECURSOS HUMANOSA Malka Recursos Humanos está em busca de um Coordenador de Vendas que seja entusiasta do setor comercial e possua experiência sólida em supervisão de equipes, atendimento ao cliente e visitas comerciais. Se você é um profissional dinâmico, focado em resultados e com excelentes habilidades de...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil LOPES SUPERMERCADOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Conferente de Atendimento em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal será responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes, contribuindo para o cumprimento das metas estabelecidas para o setor e empresa.ResponsabilidadesContribuir para o...