Profissional de Sucesso em Especialistas
Há 3 dias
Desenvolva uma experiência de excelência para especialistas unindo pacientes, profissionais, empresas e operadoras para reduzir ineficiências de custo e qualidade.
Seja o responsável por identificar oportunidades de melhoria que impactem diretamente na usabilidade, no fortalecimento do relacionamento e no aumento da qualidade da base.
- Dominar conteúdo e informações dos processos operacionais relacionados aos especialistas Conexa e Zenklub;
- Garantir satisfação dos especialistas (CSAT, NPS e outros indicadores de qualidade);
- Trabalhar com metas (TME, TMA, Produtividade, e outras métricas da área de customer experience);
- Contribuir com insights, reportar e acompanhar problemas técnicos para outras áreas;
- Construção de relacionamento e percepção de valor sobre a plataforma para garantir fidelização da carteira de profissionais;
- Treinamento e suporte de produto e técnico aos profissionais Conexa e Zenklub.
- Ensino superior cursando ou completo;
- Conhecimento dos principais indicadores de Customer Experience;
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
- Experiência anterior, mínima de 1 ano, na área de Customer Experience;
- Gostar de trabalhar em um ambiente acelerado e direcionado a resultados;
- Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e empatia para compreender nossos especialistas;
- Escuta ativa para os feedbacks dos especialistas, com foco em identificar oportunidades de melhoria contínua;
- Habilidade para trabalhar em equipe, valorizando a colaboração;
- Alta produtividade e organização - você faz acontecer com eficiência;
- Autonomia com responsabilidade;
- Disponibilidade para atuar de maneira híbrida nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro e Belo Horizonte ou remoto em demais cidades.
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Especialista em Sucesso Profissional
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$14.400Procuramos profissionais talentosos, intuitivos e de mente aberta que contribuam para o sucesso da empresa e do próprio desenvolvimento.Você trabalhará em um ambiente inovador, com equipe dinâmica, proativa e energética, em uma organização bem estabelecida e em crescimento constante.Se você é proativo, aprende rapidamente e acha que pode tomar...
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Especialista em Sucesso
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$70.000 - R$150.000Para aqueles que buscam oportunidades de crescimento profissional e desejam contribuir para o sucesso das pessoas e das empresas, este pode ser um passo importante. Papel do Especialista Encarregar-se de fornecer conhecimento especializado aos clientes; Ser o principal conhecedor da área como Especialista; Neste ambiente, valorizamos a colaboração e a...
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Especialista em Tecnologia de Informação
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestora Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Especialista em Tecnologia de InformaçãoEstamos procurando por um especialista em tecnologia de informação para atuar como referência técnica na implementação e sustentação do sistema de gestão de sucesso.O objetivo desse profissional é apoiar a estabilização do sistema, melhorar continuamente e garantir o sucesso na entrega dos projetos em...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$52.000 - R$86.000Posição: Especialista em Sucesso do ClienteNossa empresa está procurando um profissional para ocupar a posição de especialista em sucesso do cliente. Essa pessoa irá trabalhar junto com executivos e outros departamentos da organização, expandindo receita em contas enterprise.Habilidades necessárias:FarmingTreinamento de colaboradoresLiderança e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Posição:Especialista em Sucesso do ClienteSobre a Vaga:Obrigado por sua candidatura. Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente para oferecer suporte operacional e estratégico.Aumentar a adoção das nossas soluções é fundamental para o sucesso da nossa empresa, portanto precisamos de alguém que possa garantir isso, garantindo a...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Cargo: Especialista em Sucesso do Cliente"> Estamos procurando por alguém para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Esta posição irá trabalhar em estreita colaboração com os clientes no mercado brasileiro para desenvolver e implementar uma estratégia de sucesso.Descrição da Tarefa:O Especialista em Sucesso do Cliente será responsável por...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000Vagas de Analista de Sucesso do ClienteSomos uma empresa em busca de um profissional para se tornar especialista em nossos produtos e guiar efetivamente os clientes a seus resultados desejados. Descrição da Vaga O candidato selecionado será responsável por se tornar especialista em produtos da nossa empresa, gerenciar um portfólio de clientes enterprise...
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Especialista em Sucesso Estratégico
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000O papel de um especialista em sucesso do cliente é fundamental para o crescimento e desenvolvimento de uma empresa.Eles são responsáveis por gerenciar contas estratégicas, fomentando a retenção e expansão de negócios, bem como maximizar a receita. Além disso, eles devem manter relacionamentos próximos com líderes-executivos e equipes-chave dos...
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Especialista em Sucesso Comercial
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Desenvolva Sucesso ComercialA função de Especialista em On Boarding é responsável por apoiar, orientar e conduzir os clientes na navegação dos aplicativos disponíveis para as atividades e controles diários. Além disso, o especialista fornece treinamento nas funcionalidades desses aplicativos, garantindo que os clientes entendam como utilizá-los...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Especialista em Sucesso do ClienteNossa missão é ajudar a impulsionar o crescimento e a rentabilidade de negócios no Brasil.
