Coordenador de Planejamento de Centro de Contato

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro
Descrição da Vaga

O
Jobbol está procurando por um profissional experiente e capacitado para atuar como Coordenador de Planejamento de Centro de Contato. A vaga é destinada a um profissional que tenha habilidades excepcionais em liderança e planejamento, além de uma sólida experiência em gerenciamento de equipes e processos de atendimento ao cliente.

Responsabilidades:

  • Liderar a equipe de atendimento e garantir a satisfação do cliente.
  • Desenvolver e manter relatórios detalhados sobre indicadores de qualidade e desempenho da equipe.
  • Apresentar relatórios mensais de desempenho do departamento para a diretoria e para os clientes.
  • Avaliar o desempenho dos sistemas de monitoramento de atendimento ao cliente e dos recursos técnicos instalados.
  • Colaborar com a equipe de TI para garantir que todos os sistemas operacionais estejam funcionando corretamente.
  • Mantenha um relacionamento estreito com os clientes.

Requisitos:

  • Experiência em liderança e gerenciamento de equipes.
  • Conhecimento em processos de atendimento ao cliente e sistemas de monitoramento.
  • Habilidades em análise de dados e desenvolvimento de relatórios.
  • Comunicação eficaz e habilidade em lidar com clientes.
  • Conhecimento em tecnologia da informação e sistemas operacionais.


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Centro Hospitalar Tempo inteiro

    Centro Hospitalar está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Prontuário Eletrônico em Rio de Janeiro.Funções:Gerenciar e organizar prontuários eletrônicos de pacientes;Garantir a segurança e confidencialidade dos dados médicos;Trabalhar em equipe com outros profissionais de saúde para garantir a qualidade do...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Centro Hospitalar Tempo inteiro

    Centro Hospitalar busca um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Prontuário Eletrônico em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Participar das decisões de priorização do backlog do Prontuário Eletrônico TASY junto ao Comitê e equipe de Produto.Apoiar o Scrum Master no gerenciamento do backlog e sprints de desenvolvimento.Apoiar o Gerente...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SpdmPais Rio De Janeiro Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador Administrativo de Saúde é responsável por coordenar as áreas ligadas à gestão administrativa do Centro de Saúde, garantindo o bom cumprimento de demanda de atendimento e cumprindo as orientações delegadas pelo gestor.ResponsabilidadesCoordenar as áreas ligadas à gestão administrativa;Atuar em conjunto com os...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Planejamento e Controle em nossa equipe de Saneamento. ResponsabilidadesGerenciar e manter relacionamento no tratamento direto da comprovação do financiamento; Compilar e organizar dados; Realizar interface e geração de documentação técnica para o Contrato EPC e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SPDMPAIS RIO DE JANEIRO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador Administrativo é responsável por coordenar as áreas ligadas à gestão administrativa, organizando e adaptando o sistema de atendimento à demanda exigida, de acordo com as férias e demais ausências dos profissionais, garantindo o bom cumprimento de demanda de atendimento, bem como cumprir as orientações delegadas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LUDI CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Serviños Administrativos é responsável por agendar exames e consultas, contato com beneficiários e operadoras de saýe, preenchimento de planilhas e outras tarefas relacionadas área de administração.Responsabilidades:Agendar exames e consultas;Contato com beneficiários para auxílio em autorizações;Contato com...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Coordenador de Planejamento TributárioEstamos procurando por um profissional experiente para liderar a estruturação societária e apoiar atividades relacionadas a M&A.Responsabilidades:Coordenar a execução de atividades de compliance fiscal, garantindo a conformidade com as legislações vigentes.Desenvolver e implementar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Centro De Distribuição De Mercadorias Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**O Centro De Distribuição De Mercadorias busca contratar um aprendiz administrativo para auxiliar nas rotinas do departamento. O ideal é que o candidato tenha disponibilidade para atuar em escalas de segunda à sexta-feira, das 08:00 às 12:00 ou das 14:00 às 18:00.**Salário e Benefícios**O salário oferecido é entre R$580,00 e R$650,00...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Michael Page BR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em compliance fiscal e planejamento tributário para se juntar à nossa equipe de Michael Page BR. O Coordenador de Planejamento Tributário será responsável por coordenar a execução de atividades de compliance fiscal, desenvolver e implementar estratégias de planejamento tributário e gerenciar o...

  • Técnico de Suporte Virtual

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Centro de Educação Tempo inteiro

    Centro de Educação busca um profissional qualificado para atuar como Assistente Virtual em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato entre o cliente e a instituição;Resolver dúvidas e problemas técnicos;Oferecer suporte e orientação;Colaborar com a equipe de suporte para melhorar a experiência do cliente.Requisitos:Formação em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Você é um profissional experiente em Logística e deseja liderar equipes de entrega com eficiência e qualidade? Nossa empresa está em busca de um Coordenador de Operações de Transportes para supervisionar as operações de Last Mile e garantir resultados pactuados.Responsabilidades:Elaborar Planos de Ações para garantir resultados...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil americanas s.a. Tempo inteiro

    Americanas S.A. busca um profissional competente para assumir o papel de Coordenador de Planejamento de Operações.Visão da empresa: Com uma trajetória de 95 anos, a Americanas S.A. está presente na vida de milhões de brasileiros.Nossos objetivos:Levante nossos produtos e serviços a mais de 40 milhões de clientes em todo o país.Desenvolva uma forte...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    O nosso centro de contatos é uma plataforma dinâmica e em constante evolução. Você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente cálido e profissional, focado no atendimento ao cliente.A AEC CENTRO DE CONTATOS busca jovens aprendizes para ocuparem cargos em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo. Se você se identifica com as metas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RANDSTAD - Filial Centro RJ Tempo inteiro

    Coordenador de RHEstamos procurando por um profissional experiente para assumir o papel de Coordenador de Recursos Humanos em uma Empresa Multinacional do setor Farmacêutico com sede no Centro do Rio de Janeiro.A remuneração oferecida é de R$ 5.500,00 a R$ 8.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.Descrição do CargoO...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Centro de Educação Tempo inteiro

    Centro de Educação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Virtual em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Coordenação: Realizar coordenação com clientes, partes interessadas e outros membros da equipe.Desenvolvimento de Materiais: Assistir na criação, desenvolvimento e revisão de materiais de curso.Estudos de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiro

    Descrição do CargoA CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Enfermeiro Assistencial em nosso setor de Centro Cirúrgico.ResponsabilidadesRealizar o planejamento, organização, coordenação, execução e avaliação dos procedimentos de enfermagem no setor de Centro Cirúrgico;Prestar assistência...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    Missão de Saúde IntegradaNossa empresa busca um profissional experiente para atuar como Coordenador Administrativo de Saúde. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem planejar, coordenar e acompanhar as atividades desenvolvidas pela equipe, garantindo o abastecimento das especialidades clínicas ambulatoriais na Rede Própria da Hapvida...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Centro gastronômico Tempo inteiro

    Centro gastronômico busca profissional qualificado para ocupar o cargo de Ajudante de Cozinha em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).Descrição do CargoA principal responsabilidade do candidato é apoiar na preparação de ingredientes, cortes e pré-preparo de alimentos, sob a orientação do cozinheiro.O trabalho envolve manter a limpeza e organização da...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Centro Hospitalar Tempo inteiro

    **Centro Hospitalar procura um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Prontuário Eletrônico de Tecnologia de Saúde em Rio de Janeiro**.**Funções e Responsabilidades**:• Participar das decisões de priorização do backlog do Prontuário Eletrônico TASY junto ao Comitê e equipe de Produto, contribuindo para a tomada de decisões...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Centro de estética e bem estar Tempo inteiro

    Cargo: Recepcionista Descrição do cargo:Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar como recepcionista em nosso centro de estética e bem estar. Responsabilidades: - Receber e atender clientes; - Agendar consultas e tratamentos; - Garantir a boa comunicação entre os membros da equipe e os clientes; Requisitos: - Comunicação eficaz; -...